Kundenmeinung von Raviday

j'ai payé 17 euros de port, pour une livraison à domicile. votre transporteur TNT n'est pas honnête, en effet ils ont déposé mon colis à un point relais environ 10 KM de chez moi.

Après plus d'une semaine d'attente(alors qu'on vous demande un supplément de 40€pour livrer entre 3 et 5 jours) , et parce que j'ai envoyé un mail questionnant sur ma commande, on m'a demandé d'envoyer la preuve de paiement pour pouvoir traiter celle ci!! Suite à cela j'ai encore dû attendre 15 jours pcq mes colis ont été éparpillés...
Je n'ai donc pas reçu l'entièreté en une fois et 25 jours après la commande!!... De plus le cadeau offert est absent!!
Très décevant...

en attente d'une reponse d'un litige...

Commande du 3 Août 2018
Raviday m'adresse un mail : commande expédiée le 5 Août 2018
Ne recevant pas ma commande je fait des recherches auprès des transporteurs dans l'Indre, le cher et jusqu'à Nantes (lieu de départ du colis)
j'adresse mails à Raviday et le 23 Août Raviday m'indique que mon SPA n'a jamais été expédié : mon compte était débité

délai de livraison déplorable

je suis très déçu du prix chez amazon le même kit est a 9.99€

j'ai commander des produits en stock...qui n'existaient plus !!!
pas serieux

Reçu produit défectueux (la pompe)grosse fuite avec tuyau percé et fissure .meme si le personnel de raviday est aimable au téléphone (en revanche compter minimum 15 mn avant que quelqu’un décroche)le résultat est le même c’est à dire SAV inexistant quand il s’agit des produits iBestway il faut s’adresser nous meme et se débrouiller Au siège en Belgique 0,40c la minute et pareil beaucoup d’attente pour s’entendre dire envoyez un mail.le produit est arrivé défectueux et il a fallu beaucoup de coups de fil pour avoir gain de cause .et je passe beaucoup de detàils Cômme les dégâts Occasionnés.
En résume nous vous déconseillons Bestway qui apparemment ne contrôle pas ses produits..

Bonjour, je ne comprend pas comment cela fonctionne , votre site s'appelle "Avis vérifies', on peut donc comprendre qu il s'agisse de la compilation d 'évaluations correspondant a la réalité.Si un avis déposé n a pour but que de dénigrer raviday en alléguant des mensonges , je comprend que l on intervienne pour ne pas le diffuser Dans mon cas mon avis et mes commentaires restent inchangés je ne m explique pas pourquoi raviday refuse mon avis alors que tout ce qui est exposé est justement décrit et correspond exactement a la réalité du déroulement de ma commande d’ailleurs ils n ont pas du être très surpris, tout ce qui a été écrit dans mon avis avait déjà été transmis a raviday par mail . Accessoirement , personne de chez votre client n a essayé de me contacter a ce sujet Je suis déçu que vous soyez censuré par Raviday , Vous ne devriez pas afficher les cadre 'pourquoi laisser mon avis , ou alors en changer le contenu. Afin de ne pas tromper les utilisateurs ils faut rebaptiser le site 'avis satisfait com'. très bonne journée.

Pratique