Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

Calculé à partir de 60835 avis

Evaluations clients

Avis client

 
Je déconseille très fortement ce site qui est incapable de respecter les délais de livraison et se trompe dans l'acheminement. Je n ai jamais reçu ma commande. Très mauvais
le 18.08.2018 à 22:44 par .
suite à une commande du 07.07.2018 20:27
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Nous tenons à nous excuser pour cet incident inhabituel. Nous vous informons vous avoir remboursé le 30 juillet 2018. Nous restons à votre disposition si besoin et nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Le service client Raviday

Avis client

 
Barbecue endommagé (bien que légèrement) me laissant septique quant à la primeur du produit.
Par ailleurs, service après-vente Weber très satisfaisant.
le 18.08.2018 à 20:39 par .
suite à une commande du 07.08.2018 15:23
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

 
Lors de l'achat promesse d'une livraison 3 jours après et en fait on l'a reçue 6 jours après la commande. Impossible de contacter qui que ce soit au numéro indiqué.
le 18.08.2018 à 15:13 par .
suite à une commande du 05.08.2018 11:03
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Le délai de livraison indiqué s'entend, comme indiqué lors du passage de votre commande, à partir de l'expédition. Notre délai de préparation est de 48 à 72h. Nous sommes sincèrement désolé de ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Le service client Raviday

Avis client

 
Déçue de ce site !!!! Je commande une bâche pour ma piscine au final on me prélève mais au bout de 3 jours sois disant la bâche n est plus disponible !! Je ne recommanderai plus ici c est certain
le 18.08.2018 à 12:56 par .
suite à une commande du 05.08.2018 07:56
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Nous vous informons vous avoir remboursé votre commande en date du 09/08/2018. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Le service client Raviday

Avis client

 
Long après commande à envoyer . SPA qui a claqué le lendemain de l'achat et RAVIDAY qui ne gère absolument pas le SAV................on paye et on est seul.........
le 18.08.2018 à 12:47 par .
suite à une commande du 04.08.2018 10:41
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Toujours en rupture de stock
le 17.08.2018 à 14:30 par .
suite à une commande du 26.07.2018 20:03
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre aujourd'hui par téléphone sans succès. Nous restons dans l'attente de votre réponse concernant le mail que notre service client vous a fait parvenir le 09/08/2018 dernier. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Raviday

Avis client

 
pas très fiable
le 17.08.2018 à 13:33 par .
suite à une commande du 05.08.2018 09:45
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre demande. A titre commercial et en compensation du délai supplémentaire rencontré, nous vous offrons 100 points de fidélité sur votre compte client. Nous restons à votre disposition si besoin et nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Raviday

Avis client

 
commande début juin, débité début juin, colis livré mi aout, RAVIDAY ne prend même pas la peine de prévenir de l'impossibilité de livraison; Très compliqué a avoir au téléphone. C'est tjs moi qui ai envoyé des mails ou téléphoné pour savoir ou en était ma commande. Par contre ils ont bien débité mon compte sitôt la commande passée. vraiment pas sérieux. Je ne recommande pas ce site pour son manque de sérieux et de suivi de commande. Vous dites "votre expérience d'achat est précieuse, partagez-là" et bien moi c'est une mauvais expérience que je ne renouvellerai pas sur ce site.
le 16.08.2018 à 18:35 par .
suite à une commande du 07.06.2018 08:16
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et à ce titre nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous informons vous avoir crédité votre compte client de 200 points de fidélité à titre commercial. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Raviday

Avis client

 
cb debitee, ,produit non livre, indisponible ,si je n'avais pas reagi cela serait passe a l'as , commonication compliquee avec raviday. probleme finalement resolu laborieusement. je veux pas trop les accabler mais franchement pour le E commerce il s doivent s'ameliorer
le 16.08.2018 à 12:52 par .
suite à une commande du 02.08.2018 10:31
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

 
Je ne peux encore faire de commandairese
le 14.08.2018 à 18:46 par .
suite à une commande du 01.08.2018 13:09
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Afin que nous puissions vous apporter une solution, pouvez-vous nous faire parvenir des photos du produit reçu ainsi que du bordereau d'expédition ? Nous vous remercions par avance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Le service client Raviday.
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Informations Raviday

Description :

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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