Opiniones de clientes reales de Raviday
Calculado a partir de 60762 Opiniones
Opiniones de clientes reales
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je suis sincèrement désolé que l'expédition ne ce soit pas passer correctement. Suite à ce souci notre service client vous a réexpédié votre commande et remboursé les frais de port. Nous restons naturellement disponibles si besoin. Bonne journée l'équipe Raviday.
Opinión cliente
La bâche n’a aucun système d’accroche et l’enrouleur acheté sur le site non plus . Je ne peux rien faire avec .
el
24/06/2023
a las 15:53
por anonymous a.
después de su compra el 14/06/2023 14:40
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 14/06/2023 14:40
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Les bâches à bulle ne disposent pas de système d'accroche car elle se dépose sur l'eau. Pour s'attacher à l'enrouleur, ces derniers sont équipés de pince.
Notre service client va reprendre contact avec vous afin de vous donner plus de détails.
Bonne journée
Opinión cliente
Commande passée le 8 arrivé le 22 et carrément dans la mauvaise ville à 30 minutes de mon domicile
el
24/06/2023
a las 13:30
por anonymous a.
después de su compra el 08/06/2023 19:49
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 08/06/2023 19:49
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci avec votre livraison. Nous allons vous recontacter afin de vous apporter une solution.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Opinión cliente
service client nul
sur les 2 bougies qui ont un raccordement au piezzo différent raviday n'en vend qu'un seul. Forge Adour idem il m'ont fournit les bonnes références mais aucune adresse pour trouver la bonne ref incroyable la bonne pub pour les nuls terminé
sur les 2 bougies qui ont un raccordement au piezzo différent raviday n'en vend qu'un seul. Forge Adour idem il m'ont fournit les bonnes références mais aucune adresse pour trouver la bonne ref incroyable la bonne pub pour les nuls terminé
el
23/06/2023
a las 16:53
por anonymous a.
después de su compra el 07/06/2023 12:53
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 07/06/2023 12:53
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis. Malheureusement nous ne référençons visiblement pas la pièce que vous recherchez, nous en sommes navrés.
Notre service client n'en est pas responsable, nous vous avons donc transmis les informations pour nous retourner la pièce que vous aviez commandée.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Opinión cliente
Mauvais site, par le passé il m'avait déjà pris pour un âne avec un spa a 800e, la mon colis à était perdu 10 jours
Site a fuir
Site a fuir
el
22/06/2023
a las 19:21
por anonymous a.
después de su compra el 12/06/2023 18:39
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 12/06/2023 18:39
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir laissé votre avis. Notre service client va reprendre contact avec vous car je ne vois pas d'anomalie sur la livraison.
Votre colis a été livré dans les délais estimés au point relais demandé.
Je suis désolé s'il y a eu un souci dont je n'aurais pas connaissance.
Bonne journée
Opinión cliente
Degré de satisfaction égal à zéro. Produit défectueux, on nous renvoie vers le SAV du constructeur...
el
20/06/2023
a las 09:49
por anonymous a.
después de su compra el 04/06/2023 16:13
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 04/06/2023 16:13
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je suis sincèrement désolé, en effet, habituellement c'est bien nous qui contactons le fournisseur pour vous.
Je vous présente nos excuses, nous allons reprendre contact avec vous afin de corriger cela.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Opinión cliente
3 changements d'horaires prévues de livraison dans la même journée ! on est resté toute la journéé à attendre le livreur pour au final avoir raté l'appel du livreur (mauvais réseau). une fois au tel pour nous dire qu'il est déjà parti et qu'il faut rappeler pour fixer une autre date de livraison !!
el
16/06/2023
a las 16:24
por anonymous a.
después de su compra el 06/06/2023 13:24
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 06/06/2023 13:24
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Je suis navrée pour ce souci de livraison. Je vois qu'un nouveau rendez-vous est fixé pour demain.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Opinión cliente
Pas les bonnes dimensions . Commande une bache 4.3m et on reçoit une bache de 3.6m. Donc retour du colis forcément à nos frais .....
el
15/06/2023
a las 11:31
por anonymous a.
después de su compra el 28/05/2023 15:46
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 28/05/2023 15:46
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis, toutefois la bâche commandée et reçue est bien une bâche pour piscine de 4,30m.
Si l'article ne vous convient pas, le retour est en effet à votre charge.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Opinión cliente
Matériel conforme à l annonce.
Service de livraison déplorable :
- aucun respect de la date de livraison prévue, livraison avec 1 jour d avance, nous sommes prévenus 30mn avant la livraison sans possibilité d être à notre domicile, votre livreur est désagréable, limite menaçant, au téléphone,
- notre voisine (de 70ans) se rend disponible pour accueillir les livreurs. Encore une fois votre personnel fait preuve de malveillance et d agressivité envers notre voisine,
- le matériel est laissé dans la rue pendant une journée car votre personnel ne daigne même pas le déposer dans l enceinte de notre propriété.
Je suis consterné du mépris affiché par votre personnel
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins et je déconseille fortement de faire appel à vos services.
Changez votre service de livraison !
Service de livraison déplorable :
- aucun respect de la date de livraison prévue, livraison avec 1 jour d avance, nous sommes prévenus 30mn avant la livraison sans possibilité d être à notre domicile, votre livreur est désagréable, limite menaçant, au téléphone,
- notre voisine (de 70ans) se rend disponible pour accueillir les livreurs. Encore une fois votre personnel fait preuve de malveillance et d agressivité envers notre voisine,
- le matériel est laissé dans la rue pendant une journée car votre personnel ne daigne même pas le déposer dans l enceinte de notre propriété.
Je suis consterné du mépris affiché par votre personnel
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins et je déconseille fortement de faire appel à vos services.
Changez votre service de livraison !
el
15/06/2023
a las 09:28
por anonymous a.
después de su compra el 29/04/2023 10:33
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 29/04/2023 10:33
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que les services du transporteur n'aient pas été satisfaisant.
Nous allons reprendre contact avec vous afin d'en savoir plus et pouvoir remonter l'information au transporteur.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Opinión cliente
Commande et réception parfait !!
Malheureusement après réception du produit (non monté) je n’ai pas la notice!!!
Après deux appels au service client (très sympathique) j’attend toujours la notice pour monter mon produit actuellement en pièce détaché dans mon garage !!!
Pas de geste commercial…
Malheureusement après réception du produit (non monté) je n’ai pas la notice!!!
Après deux appels au service client (très sympathique) j’attend toujours la notice pour monter mon produit actuellement en pièce détaché dans mon garage !!!
Pas de geste commercial…
el
14/06/2023
a las 20:14
por anonymous a.
después de su compra el 03/06/2023 15:15
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 03/06/2023 15:15
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Merci à vous pour votre avis.
Je vois que la notice vous a bien été envoyée maintenant, et un geste commercial vous a aussi été proposé. :)
Bonne journée l'équipe Raviday
Información Raviday
Descripción:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Dirección:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Contacto:
Votre Boite Email
Responsable:
Raviday
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
60762
Acerca de Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
1 / 5
La commande devait être expédiée dans les deux jours elle l'a été deux semaine après en prétendant que c'était le transporteur qui ne passait pas enlever le colis...
Le SAV est sympathique mais totalement inefficace
después de su compra el 07/06/2023 12:57
from www.raviday-piscine.com