Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

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Evaluations clients

Avis client

 
Mensonge sur les arguments commerciaux. Se vantent de vous offrir des accessoires supplementaires gratuits (spot led) alors que certains fournis dans le pack du fabricant. Lorsque vous leur faites remarquer et demandez un geste commercial puisqu'il y a eu tromperie, font semblant de ne pas comprendre puis vous envoient simplement paître. Je regrette d'avoir acheté à des menteurs, c'est une question de principe même pour un gain modique.
le 25.05.2018 à 20:49 par .
suite à une commande du 14.05.2018 19:50
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Toujours pas livré après 10 jours .transporteur impossible a contacter (des dizaines d'appels.quand enfin on l'a au téléphone c"est pour s'entendre dire qu'il ne sait pas quand il va livrer.Lamentable et honteux
le 25.05.2018 à 20:07 par .
suite à une commande du 14.05.2018 18:43
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Mauvais et pas content
le 25.05.2018 à 14:22 par .
suite à une commande du 13.05.2018 10:19
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
A voir quand je recevais ma commande .
le 25.05.2018 à 14:16 par .
suite à une commande du 14.05.2018 15:40
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur Bertrand, Nous venons d'essayer de vous joindre par téléphone sans succès. Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais annoncés par notre transporteur partenaire Shenker Joyau. Un litige a bien été ouvert concernant ce retard. Au regard du délai anormalement long, nous souhaitions vous proposer une remise sur votre compte client, à savoir 600 points fidélité soit 30€ à déduire de vos prochains achats. Cette proposition vous satisferait-elle ? Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement
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Avis client

 
1ère commande annulée je ne sais pour quelle raison..
2 ème commande passée le samedi et reçue 10 jours après.. avec un délai annoncé de 3/4 jours.. sans commentaire.
le 25.05.2018 à 12:44 par .
suite à une commande du 12.05.2018 13:13
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
0 pour la livraison.
le 25.05.2018 à 09:19 par .
suite à une commande du 02.05.2018 12:38
from www.raviday-matelas.com

Avis client

 
Je ne suis toujours pas livrée...je désespère !
le 23.05.2018 à 09:36 par .
suite à une commande du 02.04.2018 15:53
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre message et sommes désolés que les délais aient été plus longs que d'habitude. Il semblerait que des produits n'étaient pas en stock au moment de la commande ce qui expliquerait pourquoi elle n'a pas pu quitter nos locaux dans les délais habituels. Il semblerait que vous ayez été livrée en date du 25/05/2018. Bien cordialement

Avis client

 
Je suis vraiment outrée du service. Livraison normalement prévue entre le 15 et 17. Le 17 pas de nouvelles. J'ai relancé le SAV qui a réactivé l'expédition pour une livraison le 18. Le colis a été livré le 19 (we à l'eau) chez mon voisin (que je ne connais pas) et le colis a finalement était déposé devant ma porte dans un état lamentable.
le 22.05.2018 à 19:05 par .
suite à une commande du 10.05.2018 14:46
from www.raviday-matelas.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre commande ne se soit pas déroulée dans les conditions habituelles. Il semble qu'il y ait eu un problème avec le transporteur Relais Colis et que notre service client ait réexpédié votre colis en livraison express à domicile. Nous regrettons que la livraison par TNT n'ait pas été soigneuse. Cela sera signalé. Avec nos excuses, Bien cordialement

Avis client

 
Moyen
le 21.05.2018 à 01:57 par .
suite à une commande du 06.05.2018 13:50
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur Malherbe, Nous avons essayé de vous joindre à l'instant sans succès au sujet de l'avis que vous avez laissé sur notre site. En parcourant les échanges avec notre service client, nous vous confirmons que l'opération "Bâche à bulles offerte" concernait uniquement la gamme Prism Frame et non la gamme Metal Frame. Notre service client a tout de même crédité 100 points de fidélité sur votre compte client, ce qu'il n'était pas obligé de faire étant donné qu'aucune erreur n'a été faite. Aussi, nous souhaiterions savoir ce qui justifiait la note de 1/5 que vous nous aviez donné, soit la plus mauvaise ? Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement
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Avis client

 
Il est trop tôt pour donner un avis sur votre matériel et service, je ne suis pas satisfait sur le délai de livraison.
le 19.05.2018 à 10:14 par .
suite à une commande du 07.05.2018 15:36
from www.raviday-piscine.com
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Informations Raviday

Description :

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Adresse :
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Représentant autorisé :
Raviday
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
61804

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