Avis client de Motostorm.it
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Evaluations clients
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Controllando il tracking della vostra spedizione che e stato spedito entro la previsone costatiamo che la spedizione e stato consegnato. Restiamo a disposizione.
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Secondo me dovete essere più precisi nel determinare i tempi di spedizione.
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Un delirio. Personale che parla di taglie che non esistono, errori nell'ordine telefonico. Non rispondono al telefono. Pessimo
Ci dispiace molto che non sia stato soddisfato del nostro servizio. le nostre linee telefoniche sono disponibile dal lunedi al venerdi dalle 9.00 alle 19.30 in continuato, purtroppo essendo in alta stagione ci sono molte chiamate e probabilmente ha chiamato quando tutte le linee erano occupate. Abbiamo anche un conttato online tramite il sito dove raggiungerci. Ma siamo lieti che siamo riusciti a parlare telefonicamente, ed abbiamo potuto riservare la taglia che cercava per potere effettuare il cambio taglia che desiderava fare. Siamo sempre disponibili per aiutare i nostri clienti nel limite del possibile.
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Qualità indiscussa ad un prezzo formidabile. Consiglio vivamente
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molto Competente, i due casci sono perfetto, anche l'Ordine Spedito veloce .
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I received the wrong product, customer service didn’t answer anymore to manage the replacement, terrible service
we are very sorry for the inconvenience, we did reply immediately to your claim with the instructions for the return, but due to a bug now solved, we could not see your new comunication about difficulties with the return process. we have now sent you a separate email with the return tickets and instructions. we will deal with your return with the outmost priority.
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12 days to process an order is too slow. Still waiting for my product. Expected delivery puts it at 19 days which is far too long. 48hrs is usually how long for an order to be processed should be
Thanking you for your feedback. Your order was shipped on the 18th odf December. The product was not in stock so we ordered it from the producer. On your account you can consult the previsted shipping date. We apologize for the delay. We were one day late.
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Didn't get it
Thanking you for your feedback. You order was shipped last week, check your inbox we will send you tracking information again.
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Item still not recieved. Bought on 02/12.
Thanking you for your feedback. Your order was shipped last week, you were sent tracking informatino by email. Check your inbox again we will send a new email. From tracking I can see that the parcel will be delviered today.
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Impossibile un’opinione su un prodotto mai pervenuto. Consiglio di non affidare più le spedizioni alla GLS. Ho avuto notizia di Reso accettato 678105, senza aver mai ricevuto nulla e senza essere stato nemmeno contattato al cell come da indicazioni fornite alla centralinista Motostorm.
Ci dispiace molto per il disguido con il corriere. Il pacco in contrassegno è rientrato a noi. Se lo desiderà possiamo spedire nuovamente le scarpe che sono tutt'ora a magazzino. qualora volesse nuovamente affidarsi a noi in futuro per un ordine, potrà indicare nelle note prima del checkout di non usare un particolare corriere e vedremo di rispettare questa scelta. Ci scusiamo per il disagio.
Informations Motostorm.it
Description :
Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
Adresse :
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Website :
Contact :
info@motostorm.it
Représentant autorisé :
motostorm
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
31318
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