Recensioni cliente di Motostorm.it
Calcolato a partire da 31382 recensioni
Valutazioni clienti
Hello, I'm sorry for the inconvenience. In about 2 weeks you should receive the correct bag.
Opinioni clienti
poor service,late shipping
il
11/09/2022
a 06:03
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 05/09/2022 17:20
from motostorm.it/en
in seguito a un ordine del 05/09/2022 17:20
from motostorm.it/en
We are sorry for your experience in Motostorm.
Shipment of your order was programmed for Thursday September the 2nd and we informed you that we would not be able to finalize shipment that day but on Monday the 5th - 3 days later with a weekend in the middle - as there was a slight delay in arrival of one of the ordered items.
Opinioni clienti
j ai une commande qui devait arriver le 07 09 2022 et qui n ai toujours pas arrivée et dont je n ai aucune nouvelle
il
10/09/2022
a 18:08
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 05/09/2022 12:18
from motostorm.it/en
in seguito a un ordine del 05/09/2022 12:18
from motostorm.it/en
Bonsoir, votre commande a bien étè expédiée 1jour après l'avoir passée, mais comme communiqué par email il y a du retard avec le tansporteur pour un problème d'adresse. Nous sommes confiants que cela sera rèsolu très rapidement. Nous nous excusons pour le retard. Nous continuons de faire le suivi avec vous par email. Bien Cordialement
Opinioni clienti
El pedido estaba previsto para el 11 de agosto y a día de hoy todavía no ha llegado, sería un detalle que si cierran en vacaciones veraniegas lo avisen
il
06/09/2022
a 14:05
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 01/09/2022 13:00
from motostorm.it/en
in seguito a un ordine del 01/09/2022 13:00
from motostorm.it/en
Estamos muy apenados por el retrazo en el envio de su pedido.
Lamentablemente tuvimos demoras con la entrega de los productos - trataremos de ser mas comnicativos con nuestros clientes en estas situaciones.
Opinioni clienti
Buongiorno, il mio ordine del 25/07/22 che sarebbe dovuto arrivare il 2 di Agosto come scritto sul sito è arrivato il primo Settembre.
Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione, purtroppo molti fornitori - tra cui anche il produttore del suo articolo - hanno chiuso per la pausa estiva e dunque sia produzione che spedizioni erano completamente ferme.
Abbiamo spedito non appena ci è arrivato il prodotto.
Ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
Opinioni clienti
The helmet arrived damaged and I've not had a response after emailing the company.
il
02/09/2022
a 13:00
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 28/08/2022 09:43
from motostorm.it/en
in seguito a un ordine del 28/08/2022 09:43
from motostorm.it/en
We are sorry for the inconvenience.
The email arrived yesterday late afternoon and usually within 24 hours we are able to answer our customers.
You will receive an email from us with indication on how to follow this request.
Opinioni clienti
Ich bin enttäuscht das ich zusätzliche Kosten tragen musste, nirgends auf der Webseite stand was von zusätzlichen Kosten durch UPS. das finde ich ist eine Frechheit, hätte ich das gewusst hätte ich hier nichts bestellt.
il
01/09/2022
a 23:48
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 27/08/2022 14:49
from motostorm.it/en
in seguito a un ordine del 27/08/2022 14:49
from motostorm.it/en
Hallo, die Schweiz liegt außerhalb der EU, daher wird die Mehrwertsteuer nicht auf den Preis angewendet, wenn Sie ein Produkt bei uns kaufen, aber der Schweizer Zoll verlangt, dass Sie die Steuern in Ihrem Land bezahlen. Die Rechnung wird an das Transportunternehmen gesendet und das Transportunternehmen sendet sie an den Empfänger der Sendung. Es gibt eine Erinnerung an diese Praxis in der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, und auch in der Zahlungsrichtlinie auf unserer Website, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Herzliche Grüße
Opinioni clienti
Rating reason. Don't have the package. UPS dropped package at wrong "a parts store" address.
Can not rate something, i don't have. 09.01.2022
Can not rate something, i don't have. 09.01.2022
il
01/09/2022
a 18:13
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 27/08/2022 14:25
from motostorm.it/en
in seguito a un ordine del 27/08/2022 14:25
from motostorm.it/en
We are sorry for the inconvenience caused by this situation.
We will be sending you more information via mail about the delivery.
Opinioni clienti
I ordered the SHOEI Neotec 2 motorcycle helmet. I ordered it from your site because the price was competitive in comparison with other sellers. What I didn't know was that UPS would send me an email stating that I had to pay import charges. The helmet ended up being more expensive than the other sellers. I won't be using your services again.
il
01/09/2022
a 17:05
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 27/08/2022 14:33
from motostorm.it/en
in seguito a un ordine del 27/08/2022 14:33
from motostorm.it/en
We are sorry you are not satisfied with the purchase.
We indicate both in the website and in the confirmation email that customers outside of the EU might be subjected to custom duties.
The customer is made aware of this before placing the order and also after palcing the order.
Opinioni clienti
Very Very disappointed service
Informazioni Motostorm.it
Descrizione:
Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
Indirizzo:
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Sito web:
Contatto:
info@motostorm.it
Rappresentante autorizzato:
motostorm
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
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in seguito a un ordine del 08/09/2022 13:16
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