Recensioni cliente di Motostorm.it
Calcolato a partire da 31213 recensioni
Valutazioni clienti
We are very sorry for this inconvenience. We have reported the problem to fedex and at the moment we are waiting for them to provide an update on the delivery schedule. If for any reason the shipent cannot be delivered we will send you on a second shipment as soon as possibile.
Opinioni clienti
Product description is not accurate. Recently bought Unit Garage Mirror Nine-t Scrambler Mirror. Description specifically states, "It comes complete with aluminum bar end and mounting screw (can not be mounted with the original plastic bar ends). This kit (cod 2003_01) contains: an aluminum bar end with screw and one mirror with a 72 mm diameter." Picture even shows this. I purchased 2, not cheap, and only came with mirrors. No aluminum bar ends or screws. Poor, poor form Motostorm and Unit Garage.
il
13/04/2019
a 18:10
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 02/04/2019 19:15
from motostorm.it/en
in seguito a un ordine del 02/04/2019 19:15
from motostorm.it/en
Hi, we are very sorry if there has been problems with your order. Soon I will be sending you an email with instructions to risolve this situation.
Opinioni clienti
Ritardo
Salve, abbiamo spedito vostro ordine dopo 6 giorni. Sul nostro sito per l'articolo ordinato prevediamo 7/8 per la spedizione. Non ci sono stati ritardi.
Opinioni clienti
Tempi lunghi
Prodotto non presente nei loro magazzini ma non comunicato
Solo a mia telefonata sono venuto a conoscenza della cosa
Consegna poi sbagliata per mancanza di indirizzo cosa non veritiera visto che non era il primo acquisto.
Delusione
Prodotto non presente nei loro magazzini ma non comunicato
Solo a mia telefonata sono venuto a conoscenza della cosa
Consegna poi sbagliata per mancanza di indirizzo cosa non veritiera visto che non era il primo acquisto.
Delusione
Opinioni clienti
tracciabilità inesistente
Abbiamo spedito con BRT e abbiamo inviato la mail con il link per il tracking. BRT però aggiorna le spedizioni del giorno solo in tarda serata.
Opinioni clienti
Ho comprato sul sito di Motostorm un tankpad della Progrip, modello 5005 e mi è stato inviato un tankpad della Bigstar diverso da quello da me ordinato. Questo mi ha fatto perdere un sacco di tempo. E ora mi tocca fare il reso e sperare che mi mandino quello giusto o mi rimborsino i soldi...
Salve,
ci dispiace per l'errore. Provvederemo a ritirare il prodotto sbagliato a nostre spese e a rimborsarle integralmente l'ordine.
Opinioni clienti
Pessimo!
Esistono pessimi venditori ma anche pessimi clienti!
Opinioni clienti
Motostorm didn't fill out the customs forms correctly. My helmet was stuck in customs for over a week. After several emails, and phone calls I was able to resolve the problem myself.
il
28/03/2019
a 01:53
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 05/03/2019 18:08
from motostorm.it/en
in seguito a un ordine del 05/03/2019 18:08
from motostorm.it/en
Hi,
we are sorry about the delay your parcel had during shipping. All of our shipments are accompanied with the correct documents. Some countries can ask for extra documents during customs clearance. When we receive this request from Fedex we send all required documents so as the parcel can be delivered as soon as possible.
Opinioni clienti
At fist it was good and after I received the item it went bad. Sometimes it's not black and white and honest people are left with a bad experience. Sad really.
il
23/03/2019
a 21:44
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 08/03/2019 18:13
from motostorm.it/en
in seguito a un ordine del 08/03/2019 18:13
from motostorm.it/en
Opinioni clienti
Avevo letto le altre recensioni, e mi sembrava tutto bene.Poi ho effettuato l'ordine di un casco Bell che ovviamente , era segnato che cera la disponibilità, con la mia taglia, invece DOPO UNA SETTIMANA ho scritto una mail, per sapere del mio ordine non ho ricevuto risposta, ho telefonato e solo allora mi hanno detto che non era disponibile, quindi non vi è coerenza. Poi è arriva tutto in ordine per fortuna....
Informazioni Motostorm.it
Descrizione:
Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
Indirizzo:
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Sito web:
Contatto:
info@motostorm.it
Rappresentante autorizzato:
motostorm
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
31213
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A proposito di Avis-Verifies
Avis-Verifies è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili.Vedere più
Opinioni clienti
1 / 5
My order was PAID and CONFIRMED on 6 April. You DID ship it out on 11 April, as per Promised. Thanks. And that’s all that worked well.
The fedex tracking system mentioned I will receive the package on 17 April. From Italy to Bucharest, Romania in 6 days seams ok. Then, I’ve got informed my Package in somewhere in England. Then, my Order reached some city in Germany. Then, “No date of delivery acailable”.
Now, evening of 19 April, I am wondering if I will receive anything, not when.
So, a parcel departing from Italy to Romania, needs to pas by England, then by Germany and who knows how many other countries yo reach Bucharest. So far, we passed 9 days from shipping and no idea when I will receive it. I guess even by postal service or by bike, in 9 days I should have received it.
Your service seams ok, but your delivery sucks. I’ve got faster deliveries even from China.
Thanks
in seguito a un ordine del 11/04/2019 19:12
from motostorm.it/en