Avis clients de Reyalfombrillas - Evaluations de Reyalfombrillas

Avis client de Reyalfombrillas

Calculé à partir de 20635 avis

Evaluations clients

Avis client

 
Aunque el pedido llegó muy rápido, no se correspondía a lo descrito en las imágenes de la web. Asimismo, considero que la calidad no se corresponde al precio del producto.
le 02.05.2025 à 21:33 par .
suite à une commande du 22.04.2025 14:26
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Hola, Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que el pedido llegó rápidamente. Lamentamos que el producto no haya cumplido tus expectativas en cuanto a la calidad y descripción. Tomamos muy en serio tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia posible y tus observaciones son valiosas para nosotros. Saludos cordiales.

Avis client

 
Las alfombrillas se enviaron mal empaquetadas. Dos de tres, dobladas y rajadas.
le 26.04.2025 à 07:39 par .
suite à une commande du 14.04.2025 20:49
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y lamentamos que las alfombrillas no hayan llegado en las condiciones esperadas. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto mal empaquetado y te aseguramos que tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestro proceso. Valoramos tu opinión y estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Saludos cordiales!

Avis client

 
Solicitei a fatura mas nunca a recebo
le 22.04.2025 à 17:42 par .
suite à une commande du 11.04.2025 10:08
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayas recibido la factura solicitada. Entendemos lo importante que es para ti y valoramos tu paciencia en este asunto. Le recomendamos solicitarla nuevamente ya que algunos correos no llegan debido a los filtros, aunque si lo desea, se la puede descargar usted mismo desde el apartado mis pedidos. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia óptima y tomaremos en cuenta tu observación para mejorar. Gracias por ayudarnos a seguir creciendo. Un saludo cordial.

Avis client

 
Já havia comprado para um BMW E-46 e foi muito rápido a receber e desta vez foi para um BMW série 2 e demorou mais tempo e a borracha não é igual
le 19.04.2025 à 15:43 par .
suite à une commande du 27.03.2025 14:12
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Olá, Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco. Lamentamos que a entrega da sua encomenda do BMW Série 2 tenha demorado mais tempo do que o previsto e que a qualidade da bebida não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos a sua opinião e consideraremos os seus comentários para melhorar os nossos produtos e serviços. Obrigado por confiar em nós. Atenciosamente.

Avis client

 
Tiempo de fabricación bastante largo (aparentemente problema de la máquina). El repartidor llegó a mi casa sin avisar mientras yo estaba en el trabajo. Reseñas mixtas.
le 11.04.2025 à 14:41 par .
suite à une commande du 17.03.2025 17:02
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con el tiempo de fabricación y la entrega, entendemos lo frustrante que eso puede ser. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Saludos cordiales.

Avis client

 
Bonjour, les dimensions des tapis correspondent bien, toutefois la couleur beige ne correspond pas à la teinte d'origine, celle ci est beaucoup trop claire, et ne correspond pas à la couleur visuelle de votre site.
Bonne réception.
le 11.04.2025 à 11:18 par .
suite à une commande du 31.03.2025 18:19
from www.roitapis.fr
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les dimensions de votre tapis vous satisfont. Toutefois, nous comprenons votre déception concernant la teinte beige, qui peut varier en fonction de l'affichage. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos représentations visuelles pour mieux refléter nos produits. Cordialement, L'équipe roitapis.fr

Avis client

 
Mala ya que todavía no me han respondido, e comprado unas alfombrillas de 7 plazas de toyota prius 2014 y me han enviado prius 2016 y de 5 plazas ,es la fecha y nunca me dieron una respuesta
le 10.04.2025 à 15:03 par .
suite à une commande du 26.02.2025 17:47
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Hola, Lamentamos sinceramente la confusión con su pedido y la falta de respuesta. Apreciamos su paciencia y entendemos lo frustrante que debe ser esta situación. Le recomendamos contactarnos por email: ventas@reyalfombrillas.es para poder resolver la incidencia. Por favor, tenga la seguridad de que estamos aquí para resolverlo y mejorar su experiencia. Agradecemos sus comentarios y estamos comprometidos a ofrecerle un mejor servicio. Saludos cordiales.

Avis client

 
Una de las alfombrillas traía el borde descosido.
le 06.04.2025 à 16:26 par .
suite à une commande du 21.03.2025 21:55
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Hola, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que una de nuestras alfombrillas llegue en condiciones no ideales; entendemos lo frustrante que puede ser. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del email ventas@reyalfombrillas.es Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a asegurarnos de que este tipo de situaciones no se repitan. Estamos comprometidos a ofrecerte productos de calidad. ¡Esperamos que tus próximas experiencias con nosotros sean totalmente satisfactorias! Saludos cordiales.

Avis client

 
Demasiado tempo no tempo de fabricação e na entrega
le 06.04.2025 à 15:35 par .
suite à une commande du 18.03.2025 15:59
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario sobre el tiempo de fabricación y entrega de tu producto. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos lo importante que es recibir tus pedidos a tiempo. Estamos comprometidos en mejorar nuestros procesos y ofrecer un mejor servicio. Gracias por tu paciencia y comprensión. ¡Saludos cordiales!

Avis client

 
A encomenda chegou dentro do prazo mas ,primeiro disseram que chegava um dia e chegou noutro dia. Sorte que tinha pessoas para receber a encomenda
le 04.04.2025 à 16:18 par .
suite à une commande du 24.03.2025 10:08
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Bom dia Este problema está relacionado com a empresa de transporte, não com a nossa logística. Lamentamos que tenha tido problemas. Esperamos que goste do produto. Recomendamos deixar uma avaliação para a transportadora, pois o produto não chegará cá. Tudo de bom
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Informations Reyalfombrillas

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El rey de la Moqueta SL
Calle Treviana
28043, Madrid
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El rey de la Moqueta SL
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
20635

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