Avis clients de Reyalfombrillas - Evaluations de Reyalfombrillas

Avis client de Reyalfombrillas

Calculé à partir de 20870 avis

Evaluations clients

Avis client

 
A entrega não se realizou como previsto. Acho que estar todo o dia em casa alguém em casa até às 7 e só terem entregado 3 dias depois é ineficiente. Time is money.
le 02.06.2025 à 14:12 par .
suite à une commande du 21.05.2025 17:04
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Olá! Agradecemos sinceramente o seu comentário e lamentamos que a entrega não tenha correspondido às suas expectativas. Compreendemos que os atrasos podem ser frustrantes, especialmente quando se espera um serviço eficiente, por isso, iremos reportar o sucedido à transportadora para que esta considere o sucedido. O seu feedback é muito valioso para nós e ajuda-nos a melhorar no futuro. Agradecemos a sua compreensão e apoio. Atenciosamente!

Avis client

 
Demasiados mensajes para informar de la entrega. Lo demas, correcto.
le 26.05.2025 à 15:33 par .
suite à une commande du 08.05.2025 18:28
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario. Lamentamos que la cantidad de mensajes sobre la entrega haya sido excesiva para ti; tomamos nota de tu opinión para mejorar nuestra comunicación, aunque lo referido a su queja se debería indicar a la empresa de reparto no a nosotros. Nos alegra saber que el resto de tu experiencia ha sido correcta. Valoramos tu tiempo y tus comentarios son fundamentales para seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos! Un cordial saludo.

Avis client

 
Buena informacion pero no 100% correcta
le 26.05.2025 à 12:24 par .
suite à une commande du 07.05.2025 13:24
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Hola, Agradecemos tu comentario y la información proporcionada. Lamentamos que la información no haya sido del todo precisa y tomaremos tus observaciones en cuenta para seguir mejorando. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor calidad y servicio. Gracias por ayudarnos a crecer. Un saludo cordial.
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Avis client

 
Envio rápido e bons materiais, mas os tapetes não estão ajustados ao carro.
le 04.05.2025 à 15:06 par .
suite à une commande du 19.04.2025 16:49
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
¡Hola! Te agradecemos sinceramente por tu reseña y por destacar nuestro envío rápido y la calidad de los materiales. Lamentamos que los tapetes no se ajusten como esperabas; tu comentario es muy valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar. Apreciamos tu comprensión y apoyo. ¡Saludos cordiales!

Avis client

 
Aunque el pedido llegó muy rápido, no se correspondía a lo descrito en las imágenes de la web. Asimismo, considero que la calidad no se corresponde al precio del producto.
le 02.05.2025 à 21:33 par .
suite à une commande du 22.04.2025 14:26
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Hola, Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que el pedido llegó rápidamente. Lamentamos que el producto no haya cumplido tus expectativas en cuanto a la calidad y descripción. Tomamos muy en serio tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia posible y tus observaciones son valiosas para nosotros. Saludos cordiales.

Avis client

 
Las alfombrillas se enviaron mal empaquetadas. Dos de tres, dobladas y rajadas.
le 26.04.2025 à 07:39 par .
suite à une commande du 14.04.2025 20:49
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y lamentamos que las alfombrillas no hayan llegado en las condiciones esperadas. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto mal empaquetado y te aseguramos que tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestro proceso. Valoramos tu opinión y estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Saludos cordiales!

Avis client

 
Solicitei a fatura mas nunca a recebo
le 22.04.2025 à 17:42 par .
suite à une commande du 11.04.2025 10:08
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayas recibido la factura solicitada. Entendemos lo importante que es para ti y valoramos tu paciencia en este asunto. Le recomendamos solicitarla nuevamente ya que algunos correos no llegan debido a los filtros, aunque si lo desea, se la puede descargar usted mismo desde el apartado mis pedidos. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia óptima y tomaremos en cuenta tu observación para mejorar. Gracias por ayudarnos a seguir creciendo. Un saludo cordial.

Avis client

 
Já havia comprado para um BMW E-46 e foi muito rápido a receber e desta vez foi para um BMW série 2 e demorou mais tempo e a borracha não é igual
le 19.04.2025 à 15:43 par .
suite à une commande du 27.03.2025 14:12
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Olá, Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco. Lamentamos que a entrega da sua encomenda do BMW Série 2 tenha demorado mais tempo do que o previsto e que a qualidade da bebida não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos a sua opinião e consideraremos os seus comentários para melhorar os nossos produtos e serviços. Obrigado por confiar em nós. Atenciosamente.

Avis client

 
Tiempo de fabricación bastante largo (aparentemente problema de la máquina). El repartidor llegó a mi casa sin avisar mientras yo estaba en el trabajo. Reseñas mixtas.
le 11.04.2025 à 14:41 par .
suite à une commande du 17.03.2025 17:02
from www.reyalfombrillas.es
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con el tiempo de fabricación y la entrega, entendemos lo frustrante que eso puede ser. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Saludos cordiales.

Avis client

 
Bonjour, les dimensions des tapis correspondent bien, toutefois la couleur beige ne correspond pas à la teinte d'origine, celle ci est beaucoup trop claire, et ne correspond pas à la couleur visuelle de votre site.
Bonne réception.
le 11.04.2025 à 11:18 par .
suite à une commande du 31.03.2025 18:19
from www.roitapis.fr
Commentaire de El rey de la Moqueta SL
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les dimensions de votre tapis vous satisfont. Toutefois, nous comprenons votre déception concernant la teinte beige, qui peut varier en fonction de l'affichage. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos représentations visuelles pour mieux refléter nos produits. Cordialement, L'équipe roitapis.fr
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Informations Reyalfombrillas

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SPECIALISTS IN CAR MATS

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El rey de la Moqueta SL
Calle Treviana
28043, Madrid
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Représentant autorisé :
El rey de la Moqueta SL
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
20870

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