Avis client de Ducatillon
Calculé à partir de 5998 avis
Evaluations clients
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Après vérification, le colis nous a été retourné par le transporteur.
Nous vous invitons à contacter le service client au 03.20.84.55.65 ou à serviceclientbelgique@ducatillon.com
Cordialement,
L’équipe Ducatillon
Avis client
De bestelling is nooit aangekomen, geen betalingsbewijs. Teleurgesteld
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Nichterhalt Ihrer Bestellung. Um dieses Problem dringend zu lösen, steht Ihnen unser Team unter serviceclientbelgique@ducatillon.com zur Verfügung.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir setzen alles daran, die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.
Aufrichtig,
Das Ducatillon-Team
Avis client
Livraison non conforme à la photo sur le site...
le
12.04.2025
à 13:11
par Christian M.
suite à une commande du 28.03.2025 09:55
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 28.03.2025 09:55
from www.ducatillon.be
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre services client par mail "serviceclientbelgique@ducatillon.com", si vous avez des questions.
Cordialement,
L’équipe Ducatillon
Avis client
Ik kreeg wat een hele andere uitvoering. Na contact kreeg ik een mail waarin stond dat ze het moesten aanpassen op de site. 2de mail werd niet beantwoord. Slechte klanten service, ik zou er nooit meer wat kopen!
Goedendag,
wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak.
Wij sturen u een retourbon zodat u uw artikel gratis kunt omruilen.
Met vriendelijke groet.
Avis client
Grand retard dans la commande. Je vous conseille de changer de livreur.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison. Nous faisons le nécessaire auprès de notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'Equipe DUCATILLON
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Livraison en 48 h payée en extra.
Le produit n'avais pas encore quitté le dépôt 48 heures après la commande et à été livré 4 jours après la commande.
Pourquoi faire payer plus cher une livraison alors que l'on ne peut pas respecter les délais ?
Le produit n'avais pas encore quitté le dépôt 48 heures après la commande et à été livré 4 jours après la commande.
Pourquoi faire payer plus cher une livraison alors que l'on ne peut pas respecter les délais ?
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Votre commande a bien été traitée dans nos entrepôts en 48 heures. Effectivement, le temps d'expédition n'a pas été respecté.
Nous mettons tout en oeuvre pour qu'une telle chose ne se reproduise plus.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons toutes nos excuses.
Cordialement,
L'Equipe DUCATILLON
Avis client
Commande fait le 22/02 et plus de 15 jours pour rêcevoir ma commande la dessus j’ai du aller acheter une lampe pour mes poussins
Avis client
Je n'ai toujours pas reçu cet article !!!!!!!!
Bonjour,
Nous vos remercions pour votre commentaire.
Après vérification, votre colis vous a été livré le 24 janvier dernier.
Nous vous invitons à contacter notre service client si vous rencontrez le moindre soucis.
Cordialement.
Avis client
J'ai commandé deux pipettes pour essayer le produit, j'ai eu un seule des deux qui est fonctionnel, plus a ca, je n'ai rien reçu pour les serrer de l'intérieur, donc je ne recommande pas du tout
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre command et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
A titre commercial, nous vous faisons parvenir un nouvel article
Nous vous en souhaitons une excellente réception et restons à votre dispositiion,
Cordialement,
Avis client
A ce jour je n ai toujours pas reçu ma commande.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Après vérification, vous avez opté pour le retrait en magasin, ce qui explique que votre commande ne soit à ce jour pas expédiée.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à ce sujet.
Bien cordialement,
Informations Ducatillon
Description :
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse :
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website :
Contact :
Tel: 0320845565
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Représentant autorisé :
Ducatillon
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
5998
A propos de Avis-Verifies
Avis-Verifies est géré par une société indépendante récoltant les avis des clients des e-commerçants après une commande. Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables.Voir plus
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suite à une commande du 08.04.2025 16:27
from www.ducatillon.be