Kundenmeinung von Ducatillon
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Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte schreiben Sie uns an kundernservice@ducatillon.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir schnell eine Lösung für Sie finden können.
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Kippenhok uitgepakt en was al een plak gespleten door een vijs, direct een foto en een mail gestuurd en daarna gelijmd en verder in elkaar gezet. Nog wat beschadigingen en een verkeerd scharnier geleverd. Op mijn eerste mail kwam het antwoord dat ze een bon van 25 euro gingen geven als compensatie, geen nood aan iets van hun site, dus niet echt nuttige compensatie, maar ook nooit ontvangen... Op mijn latere mails van de andere mankementen 1 keer antwoord gekregen dat ze bijkomende fotos nodig hebben, maar nu al meer dan 3 weken geen antwoord meer gekregen.
Hallo, bedankt voor uw bericht. Wij hebben de gevraagde aanvullende foto niet ontvangen, maar er is wel een commerciële tegemoetkoming van €30 toegekend. U zult deze in de komende dagen ontvangen.
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Après 15 jours d’attende toujours rien.
Il est tres difficille d’evaluer sans recevoir sa commande
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Ware beschädigt
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es wird empfohlen, bei der Lieferung Vorbehalte zu machen, um eine vollständige Unterstützung Ihrer Lieferung zu gewährleisten. Wir werden uns bei Ihnen melden, um Ihnen eine kulante Lösung als Entschädigung anzubieten.
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Dikke kutzooi daarbij jullie. 30 dezelfde roosters besteld maar 20 gekregen en 10 met een andere kleur en maat. Geen contact meer met jullie te krijgen. Dramapot daar bij jullie
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collimateur n est pas juste il y a un défaut
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El envío se envió rápido, empaquetado correcto, pero compre una bandeja de huevos de codorniz y los huevos no caben, se caen ñ, quizás para codornices chinas si valga, pero para las otras es demasiado pequeño.
Buenos días, gracias por habernos dejado tu reseña. Podrías enviarnos una foto a asistencia-cliente@ducatillon.com de tus huevos posicionados en el adaptador para que lo veamos por favor? Es la primera vez que se nos señala este problema.
Te recuerdo también que tienes hasta 28 días para devolver un producto que no te satisface.
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Habe einen anderen Artikel erhalten als wie bestellt!
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wurden bisher nicht darüber informiert, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben. Bitte senden Sie uns ein Foto des erhaltenen Produkts sowie Ihre Rechnungsnummer an kundenservice@ducatillon.com, damit wir die Situation schnellstmöglich klären können.
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Erreur de colis et en retour non renvoi du bon contenu tel que commandé
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous avons bien récupéré votre colis en retour et nous avons envoyé le produit commandé en point relais. Le suivi indique qu'il a été récupéré le 24/10. Si le produit venait à ne pas correspondre à votre commande, veuillez revenir vers nous à l'adresse serviceclientbelgique@ducatillon.com.
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Imbarazzante …. Registrato con indirizzo corretto, il pacco non arriva perché il corriere non trova indirizzo ! Per fortuna ho pagato con paypal ed ho avuto rimborso immediato
Buongiorno, grazie per aver lasciato la tua recensione. E' vero, il corriere non è riuscito a fare la tua consegna con l'indirizzo lasciato con l'ordine. Ci scusiamo per il disagio. In questa situazione, il rimborso sarebbe stato effettuato qualsiasi il metodo di pagamento utilizzato per fare l'ordine.
Informationen Ducatillon
Beschreibung:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Website:
Kontakt:
Tel: 0320845565
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Aktualisiert
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Bestellung vom 06.11.2024 12:26
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