Customer reviews Gioiapura
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Ciao, riguarda il reso a pagamento, lo facciamo per salvaguaradare il consumatore, che rischierebbe di acquistare roba "usata" passata di mano in mano. Così chi acquista lo fa perchè veramente interessatp
Customer review
Bello sia l’articolo che l’incarto, compresa la confezione regalo. Peccato che ho chiamato il servizio clienti specificando di inserire nel destinatario, sul pacco, un aggiunta importante sull’indirizzo, ho anche lasciato una nota online ma non hanno rispettato l’indicazione. Il pacco ha rischiato di perdersi..! Per fortuna non è accaduto.
Ciao Giuseppina, ti confermiamo che a seguito della tua chiamata erano stati inseriti correttamente i dati da te richiesti (compagnia e plutone).
Non li vedevi in etichetta, ma a gls erano stati trasmessi
Customer review
Spedizione veloce, ma gli orecchini ordinato sono arrivati nel color argentl anziche’ oro. L’immagine sul siti era oro e non era specificato il colore. Li ho tenuti perché belli ma li avrei preferiti nel colore scelto!
Ci dispiace dell'errore effettuato.
Ci sarà stato un errore di cartellino sicuramente.
Hai la possibilità di fare il reso gratuito se non è quello che volevi.
Customer review
Facile acquisto. Il prodotto arriva quasi perfetto (presentava un graffio la perla del bracciale) un pò in ritardo
ci dispiace che tu abbia riscontrato un difetto.
Se non sei soddisfatto il nostro servizio clienti saprà aiutarti sicuramente
Customer review
Con il negozio mi trovo bene, ma a volte la speiegazione dei prodotti non esaustiva
Ciao, grazie della tua segnalazione.
Faremo il possibile per migliorare
Customer review
Facile scelta,puntuali nella consegna
grazie
Customer review
migliorare la spedizione
Ci stiamo lavorando
Customer review
Ho acquistato un album fotografico per fare un regalo di battesimo ma la scatola era rovinata,ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che il prodotto arrivava da terzi e non si poteva fare nulla...ho capito il discorso, ma mi sarei aspettato un assistenza più disponibile (contattare terzi per chiedere una nuova scatola,un buono sconto per l inconveniente etc etc).
Buonasera, abbiamo contattato la casa madre per farci mandare una scatola nuova, ma non ci hanno fornito quella adeguata al suo album. Inoltre spedendola, avrebbe potuto rovinarsi.
Grazie della sua segnalazione, ne faremo tesoro per il futuro
Customer review
Preciso nei tempi di consegna e ottimi prezzi
Customer review
Molto carino,me lo aspettavo più grande ma errore mio che non ho guardato le misure
Information Gioiapura
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Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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3 / 5
Order date 04-04-2023 08:27 pm
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