Avis client de Gioiapura
Calculé à partir de 77116 avis
Evaluations clients
Buongiorno Monica ,
la ringraziamo per la fiducia che ci conferma ad ogni suo acquisto.
Siamo lieti di averla come nostra affezionata cliente.
Grazie,
GioiaPura Staff
Avis client
Acquistare è semplice, il servizio clienti è migliorabile. I resi andrebbero controllati meglio (ho ricevuto un paio di orecchini palesemente usati), la spedizione è arrivata in ritardo.
Buongiorno Monica ,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione.
Le manderemo una mail dal servizio clienti per cercare di risolvere l'inconveniente.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Avis client
Bello e particolare
Buongiorno Maddalena ,
la ringraziamo per la fiducia che ci conferma ad ogni suo acquisto.
Siamo lieti di averla come nostro cliente.
Grazie,
GioiaPura Staff
Avis client
È stato abbastanza semplice acquistare, l’unica pecca è che l’indirizzo di spedizione veniva richiesto dopo aver inserito il pagamento. Non trovo ciò molto efficace perché fino all’ultimo ho avuto il dubbio che la transizione avvenisse senza però aver inserito un indirizzo
Buongiorno Gaia,
la ringraziamo della sua segnalazione. Faremo le opportune verifiche al fine di rendere gli acquisti semplici.
GioiaPura Staff
Avis client
Come acquisti non mi sono trovata male . L'unica cosa è che un prodotto ( orecchini viola) il colore non era come in foto
Buongiorno Stefania,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione.
Se ha segnalato al nostro servizio clienti, ci impegneremo a risolverlo nel minor tempo possibile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Avis client
Il prodotto e i prezzi sono buoni. L'unico problema che essendo una scatola non anonima... Mi è arrivato già 2 volte la confezione aperta e senza contenuto. Forse è il caso di non scrivere a caratteri cubitali contiene un prezioso o un regalo .. perché ci sono troppe persone davvero disoneste
Buongiorno Silvia ,
ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere.
La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza.
Grazie,
GioiaPura Staff
Avis client
Purtroppo non posso dare un punteggio più alto perchè prima di effettuare l'ordine ho telefonato per essere certa di ricevere la busta della marca dell'orologio che dovevo regalare, mi è stato detto che quella sarebbe arrivata senza dover inserire l'opzione regalo e adesso mi ritrovo senza busta e senza confezione regalo.
Buongiorno Gabriella ,
ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere.
La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza.
Grazie,
GioiaPura Staff
Avis client
I prodotti dell'ordine nulla da dire. Ma la confezione regalo era spropositata rispetto alla scatola e il ciondolino ordinato (a parte) era messo alla rinfusa nella scatola di consegna, tanto che per trovarlo l'ho dovuta smontare.
Buongiorno Valeria ,
ci dispiace molto per quello che le è successo .
La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza.
Grazie,
GioiaPura Staff
Avis client
Ottimo servizio di spedizione.
I prodotti sono nella media.
Informazioni sul prodotto sufficienti.
I prodotti sono nella media.
Informazioni sul prodotto sufficienti.
Buongiorno Paola,
grazie infinite per aver acquistato da noi.
Avis client
Buongiorno mi sono sempre trovata benissimo a ritirare da gioia pura ma questa volta sono rimasta troppo delusa,ho ordinato l'orologio,purtroppo è arrivato guasto, chiedo il reso,avevo prenotato il reso per un giorno ma il corriere non è venuto e nemmeno avvisato e ancora ad oggi che finalmente il corriere è passato non ho ricevuto notizie del mio pacco, se è arrivato in sede
Buongiorno Claudia,
ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere.
La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza.
Grazie,
GioiaPura Staff
Informations Gioiapura
Description :
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adresse :
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Représentant autorisé :
GioiaPura
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
77116
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suite à une commande du 29/05/2023 09:59
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