Opinioni clienti diGioiapura - Valutazioni diGioiapura

Recensioni cliente di Gioiapura

Calcolato a partire da 77056 recensioni

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 
Acquistare è semplice, il servizio clienti è migliorabile. I resi andrebbero controllati meglio (ho ricevuto un paio di orecchini palesemente usati), la spedizione è arrivata in ritardo.
il 21/06/2023 a 12:39 da .
in seguito a un ordine del 10/06/2023 13:49
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Monica , ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione. Le manderemo una mail dal servizio clienti per cercare di risolvere l'inconveniente. La ringraziamo per aver segnalato questo disguido. Grazie, GioiaPura Staff

Opinioni clienti

 
Bello e particolare
il 09/06/2023 a 19:10 da .
in seguito a un ordine del 31/05/2023 13:11
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Maddalena , la ringraziamo per la fiducia che ci conferma ad ogni suo acquisto. Siamo lieti di averla come nostro cliente. Grazie, GioiaPura Staff

Opinioni clienti

 
È stato abbastanza semplice acquistare, l’unica pecca è che l’indirizzo di spedizione veniva richiesto dopo aver inserito il pagamento. Non trovo ciò molto efficace perché fino all’ultimo ho avuto il dubbio che la transizione avvenisse senza però aver inserito un indirizzo
il 09/06/2023 a 10:06 da .
in seguito a un ordine del 02/06/2023 18:09
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Gaia, la ringraziamo della sua segnalazione. Faremo le opportune verifiche al fine di rendere gli acquisti semplici. GioiaPura Staff

Opinioni clienti

 
Come acquisti non mi sono trovata male . L'unica cosa è che un prodotto ( orecchini viola) il colore non era come in foto
il 06/06/2023 a 15:17 da .
in seguito a un ordine del 25/05/2023 09:05
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Stefania, ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione. Se ha segnalato al nostro servizio clienti, ci impegneremo a risolverlo nel minor tempo possibile. La ringraziamo per aver segnalato questo disguido. Grazie, GioiaPura Staff

Opinioni clienti

 
Il prodotto e i prezzi sono buoni. L'unico problema che essendo una scatola non anonima... Mi è arrivato già 2 volte la confezione aperta e senza contenuto. Forse è il caso di non scrivere a caratteri cubitali contiene un prezioso o un regalo .. perché ci sono troppe persone davvero disoneste
il 03/06/2023 a 16:45 da .
in seguito a un ordine del 26/05/2023 22:05
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Silvia , ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere. La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza. Grazie, GioiaPura Staff
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Opinioni clienti

 
Purtroppo non posso dare un punteggio più alto perchè prima di effettuare l'ordine ho telefonato per essere certa di ricevere la busta della marca dell'orologio che dovevo regalare, mi è stato detto che quella sarebbe arrivata senza dover inserire l'opzione regalo e adesso mi ritrovo senza busta e senza confezione regalo.
il 31/05/2023 a 11:35 da .
in seguito a un ordine del 04/05/2023 12:15
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Gabriella , ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere. La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza. Grazie, GioiaPura Staff

Opinioni clienti

 
I prodotti dell'ordine nulla da dire. Ma la confezione regalo era spropositata rispetto alla scatola e il ciondolino ordinato (a parte) era messo alla rinfusa nella scatola di consegna, tanto che per trovarlo l'ho dovuta smontare.
il 31/05/2023 a 11:23 da .
in seguito a un ordine del 26/05/2023 12:24
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Valeria , ci dispiace molto per quello che le è successo . La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza. Grazie, GioiaPura Staff

Opinioni clienti

 
Ottimo servizio di spedizione.
I prodotti sono nella media.
Informazioni sul prodotto sufficienti.
il 26/05/2023 a 08:20 da .
in seguito a un ordine del 16/05/2023 11:44
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Paola, grazie infinite per aver acquistato da noi.

Opinioni clienti

 
Buongiorno mi sono sempre trovata benissimo a ritirare da gioia pura ma questa volta sono rimasta troppo delusa,ho ordinato l'orologio,purtroppo è arrivato guasto, chiedo il reso,avevo prenotato il reso per un giorno ma il corriere non è venuto e nemmeno avvisato e ancora ad oggi che finalmente il corriere è passato non ho ricevuto notizie del mio pacco, se è arrivato in sede
il 26/05/2023 a 07:13 da .
in seguito a un ordine del 12/05/2023 11:56
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Claudia, ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere. La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza. Grazie, GioiaPura Staff

Opinioni clienti

 
Nel complesso positivo, ma tempi di rimborso troppo lunghi.Sto ancora aspettando.
il 23/05/2023 a 08:44 da .
in seguito a un ordine del 10/05/2023 23:31
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Clara, ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere. La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza. Grazie, GioiaPura Staff
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Informazioni Gioiapura

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Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
77056

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