Opiniones y valoraciones de Gioiapura - Evaluaciones de:Gioiapura

Opiniones de clientes reales de Gioiapura

Calculado a partir de 77056 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Acquistare è stato facile
el 19/04/2023 a las 11:05 por .
después de su compra el 14/04/2023 12:43
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
grazie

Opinión cliente

 
Mi sono sempre trovato bene con Gioia Pura, sono un cliente che acquista tanto.
Due pecche: E' uno dei pochi o forse l'unico sito che ti fa pagare il reso.
Seconda cosa, ad ottobre ho acquistato diversi bracciali, alcuni da ordinare perché non disponibili, ho ricevuto l'ordine 2 giorni prima di Natale quindi dopo tre mesi, in quel frattempo non ho mai ricevuto nessuna comunicazione tranne quando ho telefonato io per avere informazioni...
el 15/04/2023 a las 16:38 por .
después de su compra el 10/04/2023 09:47
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Ciao , l'ordine inserito fa riferimento ad uno effettuato il 10/04, quindi non penso sia quello a cui fai riferimento. Purtroppo a volte i fornitori non rispettano i tempi di consegne e questo può ritardare la comunicazione. In ogni caso , inviamo sempre le mail di aggiornamento nel caso di ritardo. Mi risulta che le abbiamo inviato le comunicazioni relative il 07/11 21/11 16/12 e visto il grande ritardo abbiamo spedito il disponibile. Per quanto riguarda il reso a pagamento, lo facciamo per salvaguaradare il consumatore, che rischierebbe di acquistare roba "usata" passata di mano in mano. Così chi acquista lo fa perchè veramente interessatp

Opinión cliente

 
Non trovo giusto pagare dai 4 ai 7 euro per un reso!!! Prima era gratis.
el 15/04/2023 a las 01:31 por .
después de su compra el 04/04/2023 20:27
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Ciao, riguarda il reso a pagamento, lo facciamo per salvaguaradare il consumatore, che rischierebbe di acquistare roba "usata" passata di mano in mano. Così chi acquista lo fa perchè veramente interessatp

Opinión cliente

 
Bello sia l’articolo che l’incarto, compresa la confezione regalo. Peccato che ho chiamato il servizio clienti specificando di inserire nel destinatario, sul pacco, un aggiunta importante sull’indirizzo, ho anche lasciato una nota online ma non hanno rispettato l’indicazione. Il pacco ha rischiato di perdersi..! Per fortuna non è accaduto.
el 14/04/2023 a las 02:52 por .
después de su compra el 01/04/2023 18:00
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Ciao Giuseppina, ti confermiamo che a seguito della tua chiamata erano stati inseriti correttamente i dati da te richiesti (compagnia e plutone). Non li vedevi in etichetta, ma a gls erano stati trasmessi
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Opinión cliente

 
Spedizione veloce, ma gli orecchini ordinato sono arrivati nel color argentl anziche’ oro. L’immagine sul siti era oro e non era specificato il colore. Li ho tenuti perché belli ma li avrei preferiti nel colore scelto!
el 12/04/2023 a las 08:45 por .
después de su compra el 04/04/2023 13:56
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Ci dispiace dell'errore effettuato. Ci sarà stato un errore di cartellino sicuramente. Hai la possibilità di fare il reso gratuito se non è quello che volevi.

Opinión cliente

 
Facile acquisto. Il prodotto arriva quasi perfetto (presentava un graffio la perla del bracciale) un pò in ritardo
el 08/04/2023 a las 18:09 por .
después de su compra el 31/03/2023 17:19
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
ci dispiace che tu abbia riscontrato un difetto. Se non sei soddisfatto il nostro servizio clienti saprà aiutarti sicuramente

Opinión cliente

 
Con il negozio mi trovo bene, ma a volte la speiegazione dei prodotti non esaustiva
el 08/04/2023 a las 11:01 por .
después de su compra el 01/04/2023 15:10
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Ciao, grazie della tua segnalazione. Faremo il possibile per migliorare

Opinión cliente

 
Facile scelta,puntuali nella consegna
el 06/04/2023 a las 11:44 por .
después de su compra el 25/03/2023 16:16
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
grazie

Opinión cliente

 
migliorare la spedizione
el 03/04/2023 a las 16:35 por .
después de su compra el 12/03/2023 14:45
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Ci stiamo lavorando

Opinión cliente

 
Ho acquistato un album fotografico per fare un regalo di battesimo ma la scatola era rovinata,ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che il prodotto arrivava da terzi e non si poteva fare nulla...ho capito il discorso, ma mi sarei aspettato un assistenza più disponibile (contattare terzi per chiedere una nuova scatola,un buono sconto per l inconveniente etc etc).
el 31/03/2023 a las 09:33 por .
después de su compra el 27/03/2023 14:06
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buonasera, abbiamo contattato la casa madre per farci mandare una scatola nuova, ma non ci hanno fornito quella adeguata al suo album. Inoltre spedendola, avrebbe potuto rovinarsi. Grazie della sua segnalazione, ne faremo tesoro per il futuro
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Información Gioiapura

Descripción:

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Dirección:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Responsable:
GioiaPura
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
77056

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