Avis client de Gioiapura
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Evaluations clients
Buongiorno Emanuela,
mi spiace per l'accaduto e verificherò con il corriere come sia stato maneggiato il Suo pacco in fase di trasporto.
In caso di problemi di questo tipo, Le consiglio di contattare il nostro servizio clienti: inviando loro le foto del pacco e del danno, sono in grado di spedirLe una confezione nuova da sostituire a quella danneggiata.
A presto,
Fabiola - GioiaPura staff
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L'esperienza d'acquisto nel complesso è stata positiva. Ho già acquistato altre volte sul vostro sito, nulla da dire. L'unica pecca negativa è stata che (prodotto fondo di magazzino) è arrivato non funzionante, quindi ho dovuto sostituire la batteria.
E' giusto comunque dire che GIOIA PURA, è stata molto elegante rimborsandomi il costo da me sostenuto per la sostituzione della batteria.
CHAPEAU!! Nonostante l'esperienza poco piacevole, acquisterò ancora
E' giusto comunque dire che GIOIA PURA, è stata molto elegante rimborsandomi il costo da me sostenuto per la sostituzione della batteria.
CHAPEAU!! Nonostante l'esperienza poco piacevole, acquisterò ancora
Ciao Mattia,
ti ringraziamo moltissimo per il tuo feedback!
A presto!
GioiaPura Staff
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Consegna nei termini stabiliti, sito ricco di offerte anche se alcuni prodotti pagati anche 50 euro nel giro di poco tempo di sono rovinati e questo mi dispiace
Buongiorno Sofia
Ci dispiace per il disguido, ti ricordiamo però che tutti gli articoli hanno due anni di garanzia e possiamo provare ad inviarli al centro assistenza, se il danno è coperto! Facci sapere se possiamo aiutarti in questo senso, scrivendo a servizioclienti@gioiapura.it!
A presto,
GioiaPura Staff
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Bene
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Bracciale bellissimo
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Ho acquistato un orologio che è arrivato puntuale. Purtroppo ho dovuto cambiare la batteria perchè completamente scarica. Avrei dato 5 stelle ma solo il fatto di dover recarmi da un orefice per cambiare la batteria mi ha infastidita.
Buongiorno Barbara,
ci dispiace molto per l'inconveniente. In questi casi predisponiamo il rimborso della cifra spesa, se ci invia copia della ricevuta a servizioclienti@gioiapura.it.
Grazie e a presto,
GioiaPura Staff
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spedizione velocissima
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Penso che sia un buon sito, buoni prodotti peccato che nell'mio ordine arrivato che comprendeva un bracciale, e due orecchini uno di questi è difettoso manca un pezzo del corpo, ma sinceramente non ho voglia di rimandarvelo indietro per un eventuale reso.
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Prodotti arrivati velocemente , borraccia bellissima, penna bella ,ma scatola diversa da quella dell' immagine nel loro sito, non ho capito perché ...
Buongiorno Rosanna,
queste penne vengono inscatolate direttamente dal fornitore, a volte capita che decidono di cambiare il design delle scatole, infatti le foto sono puramente dimostrative.
A presto!
GioiaPura Staff
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L'unica pecca che ho trovato è stata non avere la realtà del prodotto.. cioè l'immagine non è realmente la misura del prodotto..
Buongiorno Ilaria, ci dispiace molto che non si sia percepita la grandezza dalla foto.
Cercheremo di aggiornare il più possibile il nostro catalogo inserendo anche delle foto indosso. E' molto ampio, ma ci stiamo lavorando!
Grazie e al prossimo ordine!
Informations Gioiapura
Description :
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adresse :
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Représentant autorisé :
GioiaPura
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
77056
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3 / 5
suite à une commande du 12/10/2022 19:13
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