Opiniões Gioiapura
Calculados a partir de 77643 Opiniões
Avaliações de Clientes
Buonasera Alessandro,
siamo veramente dispiaciuti per l'inconveniente.
La ringraziamo per la sua segnalazione e faremo in modo di migliorare il servizio, al fine di rendere un'esperienza d'acquisto eccellente.
Per qualunque segnalazione, può scriverci a servizioclienti@gioiapura.it
Opiniões
è stato facile acquistare ma i tempi di consegna non sono stati rispettati.
o
17/05/2023
a 09:40
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 10/05/2023 16:01
from www.gioiapura.it
De acordo com o encomenda do dia 10/05/2023 16:01
from www.gioiapura.it
Ciao, a noi risulta che la consegna è stata effettuata 1 giorno prima rispetto al previsto, il 15 invece el 16 maggio.
La data prevista, ti avvisava già che non avresti ricevuto il pacco per la festa della mamma, se era questa la tua richiesta.
Opiniões
Mi è arrivato un prodotto sbagliato
o
15/05/2023
a 10:53
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 11/05/2023 16:50
from www.gioiapura.it
De acordo com o encomenda do dia 11/05/2023 16:50
from www.gioiapura.it
Ciao ,l'orologio che hai ordinato è esattamente quello che hai ordinato, cassa in acciaio, non color acciaio.
Se guardi il codice vedrai che ovunque le foto evidenziano un colore rosato della ghiera.
Opiniões
Pessima esperienza! Oggetto arrivato danneggiato! Abbiamo ordinato una cornice preziosa Ottaviani, per un regalo, ci viene consegnata avvolta in una busta che si utilizza per spedire gli abiti(tanto per intenderci) senza alcuna scritta FRAGILE o qualcosa che facesse capire agli spedizionieri che si trattasse di un qualcosa di delicato. All'interno, la scatola Ottaviani avvolta da una una pluriball che lasciava il tempo che trovava. Risultato: Scatola danneggiata e vetro frantumato con tanto di video unboxing. Alla fine non abbiamo nemmeno potuto chiedere il reso, perché era un regalo urgente e quindi abbiamo provveduto a sostituire il vetro e lo scatolo a nostre spese. Delusione totale.
o
14/05/2023
a 21:33
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 28/04/2023 13:59
from www.gioiapura.it
De acordo com o encomenda do dia 28/04/2023 13:59
from www.gioiapura.it
Ci dispiace veramente tanto di quanto accaduto, segnaliamo immediatamente il confezionamento poco efficace; purtroppo il più delle volte i corrieri non tengono in considerazione il contenuto delle confezioni.
In ogni caso la ringraziamo della sua segnalazione e cercheremo di migliorarci
Opiniões
I prodotti in garanzia li ritirano ti danno conferma ma poi non ti riaccreditano i soldi
o
14/05/2023
a 11:17
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 08/05/2023 19:23
from www.gioiapura.it
De acordo com o encomenda do dia 08/05/2023 19:23
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Ciao , se il prodotto va in garanzia, aspettiamo che venga riparato o sostituito dall'azienda madre. I tempi non sempre sono velocissimi. In alternativa, la garanzia dei gioielli può essere riscattata anche nei centri assistenza convenzionati di zona. Ma dubito che i tempi siano più celeri. Grazie della tua segnalazione, ci servirà per migliorarci
Opiniões
Le immagini duo sito non corrispondevano alla realtà e ho fatto il reso spendendo 7 euro.
o
13/05/2023
a 10:04
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 01/05/2023 16:27
from www.gioiapura.it
De acordo com o encomenda do dia 01/05/2023 16:27
from www.gioiapura.it
Ciao, non ci risultano contestazioni al servizio clienti sugli articoli ricevuti. Può succedere che le foto non rendano effettivamente le dimensioni del gioiello, o magari ci facciamo un'idea sbagliata di quello che vediamo e ci lasciamo influenzare dalle nostre aspettative.
Le spese di reso, servono a tutelare i vostri acquisti, propio per garantirvi merce nuova e mai usata.
Opiniões
Prendono in giro la gente quelli del servizio clienti
o
09/05/2023
a 15:10
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 30/04/2023 23:40
from www.gioiapura.it
De acordo com o encomenda do dia 30/04/2023 23:40
from www.gioiapura.it
Buongiorno Isabella, guardando le sue mail, ci sembra invece che il servizio clienti si stato molto sincero e si sta prendendo cura di lei.
Ci faccia sapere se riceve quello che ha richiesto
Opiniões
Pessimo servizio. La data di consegna non è stata rispettata ne per questo ne per un secondo acquisto che rimanderò indietro. Era un regalo per una comunione, sono dovuta correre a ricomprarlo per l'inaffidabilità delle informazioni sulla consegna.
o
08/05/2023
a 09:16
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 02/05/2023 11:34
from www.gioiapura.it
De acordo com o encomenda do dia 02/05/2023 11:34
from www.gioiapura.it
Ciao Giulia,
il tuo ordine è partito dai nostri magazzini il 3 maggio, come previsto dalla lavorazione. Evidentemente il corriere non è riuscito a rispettare i termini previsti, ma quello non dipende da noi.
Ci dispiace per la spiacevole situazione che si è creata
Opiniões
L'articolo è arrivato difettato
o
07/05/2023
a 10:01
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 01/05/2023 11:14
from www.gioiapura.it
De acordo com o encomenda do dia 01/05/2023 11:14
from www.gioiapura.it
Ciao, se l'articolo è arrivato difettoso, puoi richiedere il reso. Al momento non trovo nessun reclamo aperto da parte tua
Opiniões
Articolo che non mi piace e non va bene per il quale ho pagato e 5 euro di spedizione e se voglio fare il reso devo pagare altri 4 euro. Quindi 9 euro spesi per non avere nulla sono assurdi. Non renderò l’articolo, lo venderò privatamente ma questo sito ha perso una cliente
o
07/05/2023
a 08:45
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 30/04/2023 10:13
from www.gioiapura.it
De acordo com o encomenda do dia 30/04/2023 10:13
from www.gioiapura.it
Ciao , ci dispiace che l'articolo non sia di tuo gradimento..
Le spese di spedizioni sono gratuite se si effettua un ordine sopra i 25 euro e il reso è gratuito se l'articolo difettoso.
Le foto degli articoli sono fornite direttamente dai fornitori, nel tuo caso Sagapò, magari la prossima volta puoi controllare in un negozio fisico prima di effettuare un ordine.
Informações Gioiapura
Descrição:
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Endereço:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Atualizado
Número de avaliações:
77643
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Opiniões
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Problemi con la consegna. Avvenuta con un giorno di ritardo rispetto a quella visualizzazata al momento del pagamento.
Servizio clienti poco cortese nonostante il disguido, anche se non causato da loro ma dal corriere.
De acordo com o encomenda do dia 10/05/2023 00:56
from www.gioiapura.it