Opiniones de clientes reales de Gioiapura
Calculado a partir de 77056 Opiniones
Opiniones de clientes reales
Buongiorno Stefabìno, ci spiace molto dell'accaduto, per altri dubbi o domande non esiti a contattarci.
Opinión cliente
Servizio clienti pessimo, dopo 15 giorni di mail e telefonate per ricevere un rimborso offerto da loro, hanno cambiato idea e non lo hanno erogato
el
29/01/2023
a las 19:42
por anonymous a.
después de su compra el 06/01/2023 17:18
from www.gioiapura.it
después de su compra el 06/01/2023 17:18
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Opinión cliente
Sull'anello ordinato niente da dire qualità ottima considerando il prezzo. La mia lamentela si pone sul servizio di incisione che ho richiesto e che mi hanno fatto pagare la bellezza di €9,50. Ho fatto incidere un nome una data ed un cuore che non si vedono nemmeno. A momenti nemmeno con una lente di ingrandimento riesci a vederla! Dopo aver utilizzato l'anello per poche ore ho iniziato a notare che la scritta stava iniziando a sbiadirsi. Davvero delusa da questo servizio. Ho contattato il servizio clienti che mi ha richiesto delle foto dopo avergliele mandate non ho più ricevuto risposta. Scarsa professionalità. Sicuramente primo ed ultimo ordine.
el
27/01/2023
a las 11:02
por anonymous a.
después de su compra el 19/01/2023 08:22
from www.gioiapura.it
después de su compra el 19/01/2023 08:22
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Opinión cliente
Meriterebbero 0 stelle...mi hanno inviato un bracciale diverso da quello ordinato e di valore molto inferiore. Ho comunicato l'errore inviando foto ma niente, nessuna risposta...poca serietà.... Sconsigliatissimo
el
25/01/2023
a las 08:56
por anonymous a.
después de su compra el 19/01/2023 09:12
from www.gioiapura.it
después de su compra el 19/01/2023 09:12
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Opinión cliente
Mi duole ammetterlo, ma questa volta sono davvero delusa. Dopo nemmeno un mese dall’acquisto, il paio di orecchini che ho acquistato hanno perso diverse pietre. La qualità è davvero scadente. Ho scritto al servizio clienti che non mi ha aiutato. Trattandosi di un difetto di conformità in garanzia, dovrebbero procedere con il rimborso.
el
16/01/2023
a las 20:09
por anonymous a.
después de su compra el 08/12/2022 14:46
from www.gioiapura.it
después de su compra el 08/12/2022 14:46
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Buongiorno Alessia, ci spiace molto dell'accaduto può spiegarci meglio la situazione?
Opinión cliente
Visto che Gioiapura ha deciso di RIFIUTARE la prima pubblicazione della recensione, mi rendo sempre più conto che il sito è una truffa all'ennesima potenza. L'unica nota positiva sono le spedizioni, rapide, nulla da dire. Ma al pari del prezzo di una gioielleria seria, le cineserie vendute sono ai limiti della decenza. E se necessitate di un reso, potete attendere settimane. Io dopo UN MESE NON HO ANCORA VISTO UN EURO!
STATENE ALLA LARGA!!!!!!!
STATENE ALLA LARGA!!!!!!!
el
15/01/2023
a las 19:01
por anonymous a.
después de su compra el 17/12/2022 13:17
from www.gioiapura.it
después de su compra el 17/12/2022 13:17
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Opinión cliente
Ho ordinato varie candele e 2 di queste erano mancanti nella scatola della consegna, dopo 3 giorni dalla segnalazione ancora non so come risolveranno la cosa .
el
13/01/2023
a las 10:00
por anonymous a.
después de su compra el 05/01/2023 20:13
from www.gioiapura.it
después de su compra el 05/01/2023 20:13
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Buongiorno Vincenzo, ci spiace molto dell'accaduto, può darci qualche informazione in più?
Opinión cliente
non sono soddisfatta del servizio fornito da Gioia pura
el
09/01/2023
a las 22:46
por anonymous a.
después de su compra el 13/12/2022 22:25
from www.gioiapura.it
después de su compra el 13/12/2022 22:25
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Buongiorno Anna, siamo molto dispiaciuti dell'accaduto potrebbe darci qualche informazione in più?
Opinión cliente
Mi sono sempre trovata bene ma questa volta ho avuto dei problemi in fase di ordine. Ho scelto un regalo per mio figlio da incidere ma nel carrello non mi dava la possibilità di personalizzarlo. Ho effettuato l’ordine alle 6 di mattina, mandato subito la mail e chiamato il servizio clienti in mattinata ma l’ordine era già partito… ricevuto quindi senza frase personalizzata… a volte, a mio parere, sarebbe meglio ricevere gli ordini qualche ora dopo ma riuscire a gestire il servizio clienti.
el
09/01/2023
a las 06:48
por anonymous a.
después de su compra el 29/12/2022 06:39
from www.gioiapura.it
después de su compra el 29/12/2022 06:39
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Buongiorno Valentina. siamo molto dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo è la prima volta che ci succede, per cui la ringraziamo molto della segnalazione e cercheremo di migliorare questo aspetto. Per altri dubbi o informazioni non esiti a contattarci.
Opinión cliente
Ottimi prodotti. Pessimi corriere e assistenza clienti
el
08/01/2023
a las 15:18
por anonymous a.
después de su compra el 02/01/2023 14:22
from www.gioiapura.it
después de su compra el 02/01/2023 14:22
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Buongiorno Luca, siamo molto lieti che i prodotti siano ottimi ma al contempo molto dispiaciuti che abbia avuto un'esperienza negativa con corrieri e assistenti. cercheremo di migliorare questo aspetto e la ringraziamo della segnalazione.
Información Gioiapura
Descripción:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Dirección:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Página web:
Contacto:
Responsable:
GioiaPura
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
77056
Acerca de Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
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después de su compra el 25/01/2023 23:28
from www.gioiapura.it