Opinioni clienti diGioiapura - Valutazioni diGioiapura

Recensioni cliente di Gioiapura

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 
Mi duole ammetterlo, ma questa volta sono davvero delusa. Dopo nemmeno un mese dall’acquisto, il paio di orecchini che ho acquistato hanno perso diverse pietre. La qualità è davvero scadente. Ho scritto al servizio clienti che non mi ha aiutato. Trattandosi di un difetto di conformità in garanzia, dovrebbero procedere con il rimborso.
il 16/01/2023 a 20:09 da .
in seguito a un ordine del 08/12/2022 14:46
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Alessia, ci spiace molto dell'accaduto può spiegarci meglio la situazione?
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Opinioni clienti

 
Visto che Gioiapura ha deciso di RIFIUTARE la prima pubblicazione della recensione, mi rendo sempre più conto che il sito è una truffa all'ennesima potenza. L'unica nota positiva sono le spedizioni, rapide, nulla da dire. Ma al pari del prezzo di una gioielleria seria, le cineserie vendute sono ai limiti della decenza. E se necessitate di un reso, potete attendere settimane. Io dopo UN MESE NON HO ANCORA VISTO UN EURO!
STATENE ALLA LARGA!!!!!!!
il 15/01/2023 a 19:01 da .
in seguito a un ordine del 17/12/2022 13:17
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

 
Ho ordinato varie candele e 2 di queste erano mancanti nella scatola della consegna, dopo 3 giorni dalla segnalazione ancora non so come risolveranno la cosa .
il 13/01/2023 a 10:00 da .
in seguito a un ordine del 05/01/2023 20:13
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Vincenzo, ci spiace molto dell'accaduto, può darci qualche informazione in più?
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Opinioni clienti

 
non sono soddisfatta del servizio fornito da Gioia pura
il 09/01/2023 a 22:46 da .
in seguito a un ordine del 13/12/2022 22:25
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Anna, siamo molto dispiaciuti dell'accaduto potrebbe darci qualche informazione in più?
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Opinioni clienti

 
Mi sono sempre trovata bene ma questa volta ho avuto dei problemi in fase di ordine. Ho scelto un regalo per mio figlio da incidere ma nel carrello non mi dava la possibilità di personalizzarlo. Ho effettuato l’ordine alle 6 di mattina, mandato subito la mail e chiamato il servizio clienti in mattinata ma l’ordine era già partito… ricevuto quindi senza frase personalizzata… a volte, a mio parere, sarebbe meglio ricevere gli ordini qualche ora dopo ma riuscire a gestire il servizio clienti.
il 09/01/2023 a 06:48 da .
in seguito a un ordine del 29/12/2022 06:39
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Valentina. siamo molto dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo è la prima volta che ci succede, per cui la ringraziamo molto della segnalazione e cercheremo di migliorare questo aspetto. Per altri dubbi o informazioni non esiti a contattarci.

Opinioni clienti

 
Ottimi prodotti. Pessimi corriere e assistenza clienti
il 08/01/2023 a 15:18 da .
in seguito a un ordine del 02/01/2023 14:22
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Luca, siamo molto lieti che i prodotti siano ottimi ma al contempo molto dispiaciuti che abbia avuto un'esperienza negativa con corrieri e assistenti. cercheremo di migliorare questo aspetto e la ringraziamo della segnalazione.

Opinioni clienti

 
Avevo scelto un tipo di bracciale con un colore e delle maglie particolari, diverso da quello che mi è stato consegnato .
il 07/01/2023 a 09:30 da .
in seguito a un ordine del 03/01/2023 12:02
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Ciao, ci dispiace che il tuo ordine abbia avuto dei problemi. Se il prodotto non è quello ordinato puoi effettuare la procedura di reso e verrai rimborsato del totale dell'importo speso.

Opinioni clienti

 
Mi è stato inviato un orologio uno senza batteria e senza essere messo nemmeno in orario sul cilindro tutto macchiato e in quanto inviatomi con scatolino ma senza etichetta e senza busta cosa che è prevista d'obbligo la bustina oltre al tipico scatolo , vi siete persi per un bicchiere d'acqua.
il 04/01/2023 a 10:10 da .
in seguito a un ordine del 30/12/2022 14:26
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Ciao, ci dispiace che ci siano stati dei problemi con il tuo ordine. Controlliamo tutti i prodotti singolarmente affinché siano spediti nelle migliori condizioni, nel tuo ordine c'è stata una svista purtroppo. Ci scusiamo dell'inconveniente se hai bisogno di altro ti chiedo di scriverci a "servizioclienti@gioiapura.it

Opinioni clienti

 
Compro spesso su questo sito e mi sono sempre trovata sempre benissimo. Solo per l'ultimo ordine ho trovato la confezione molto scarsa e inadatta per un regalo.
il 04/01/2023 a 09:37 da .
in seguito a un ordine del 21/12/2022 10:14
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno, ci spiace dell'accaduto ma queste sono le nostre confezioni standard. Per altri dubbi o domande non esiti a ricontattarci.
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Opinioni clienti

 
La catenina è piena di imperfezioni, ammaccature.
il 02/01/2023 a 09:38 da .
in seguito a un ordine del 18/12/2022 14:25
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Paola, in caso il prodotto fosse danneggiato può effettuare il reso tramite la procedura presente sul sito.
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Informazioni Gioiapura

Descrizione:

GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.

Indirizzo:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Rappresentante autorizzato:
GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
76901

A proposito di Avis-Verifies

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