Recensioni cliente di Gioiapura
Calcolato a partire da 77056 recensioni
Valutazioni clienti
Buongiorno Stefabìno, ci spiace molto dell'accaduto, per altri dubbi o domande non esiti a contattarci.
Opinioni clienti
Servizio clienti pessimo, dopo 15 giorni di mail e telefonate per ricevere un rimborso offerto da loro, hanno cambiato idea e non lo hanno erogato
il
29/01/2023
a 19:42
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 06/01/2023 17:18
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 06/01/2023 17:18
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Opinioni clienti
Sull'anello ordinato niente da dire qualità ottima considerando il prezzo. La mia lamentela si pone sul servizio di incisione che ho richiesto e che mi hanno fatto pagare la bellezza di €9,50. Ho fatto incidere un nome una data ed un cuore che non si vedono nemmeno. A momenti nemmeno con una lente di ingrandimento riesci a vederla! Dopo aver utilizzato l'anello per poche ore ho iniziato a notare che la scritta stava iniziando a sbiadirsi. Davvero delusa da questo servizio. Ho contattato il servizio clienti che mi ha richiesto delle foto dopo avergliele mandate non ho più ricevuto risposta. Scarsa professionalità. Sicuramente primo ed ultimo ordine.
il
27/01/2023
a 11:02
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 19/01/2023 08:22
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Meriterebbero 0 stelle...mi hanno inviato un bracciale diverso da quello ordinato e di valore molto inferiore. Ho comunicato l'errore inviando foto ma niente, nessuna risposta...poca serietà.... Sconsigliatissimo
il
25/01/2023
a 08:56
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 19/01/2023 09:12
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Mi duole ammetterlo, ma questa volta sono davvero delusa. Dopo nemmeno un mese dall’acquisto, il paio di orecchini che ho acquistato hanno perso diverse pietre. La qualità è davvero scadente. Ho scritto al servizio clienti che non mi ha aiutato. Trattandosi di un difetto di conformità in garanzia, dovrebbero procedere con il rimborso.
il
16/01/2023
a 20:09
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 08/12/2022 14:46
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 08/12/2022 14:46
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Buongiorno Alessia, ci spiace molto dell'accaduto può spiegarci meglio la situazione?
Opinioni clienti
Visto che Gioiapura ha deciso di RIFIUTARE la prima pubblicazione della recensione, mi rendo sempre più conto che il sito è una truffa all'ennesima potenza. L'unica nota positiva sono le spedizioni, rapide, nulla da dire. Ma al pari del prezzo di una gioielleria seria, le cineserie vendute sono ai limiti della decenza. E se necessitate di un reso, potete attendere settimane. Io dopo UN MESE NON HO ANCORA VISTO UN EURO!
STATENE ALLA LARGA!!!!!!!
STATENE ALLA LARGA!!!!!!!
il
15/01/2023
a 19:01
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 17/12/2022 13:17
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 17/12/2022 13:17
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Opinioni clienti
Ho ordinato varie candele e 2 di queste erano mancanti nella scatola della consegna, dopo 3 giorni dalla segnalazione ancora non so come risolveranno la cosa .
il
13/01/2023
a 10:00
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 05/01/2023 20:13
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Vincenzo, ci spiace molto dell'accaduto, può darci qualche informazione in più?
Opinioni clienti
non sono soddisfatta del servizio fornito da Gioia pura
il
09/01/2023
a 22:46
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 13/12/2022 22:25
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Anna, siamo molto dispiaciuti dell'accaduto potrebbe darci qualche informazione in più?
Opinioni clienti
Mi sono sempre trovata bene ma questa volta ho avuto dei problemi in fase di ordine. Ho scelto un regalo per mio figlio da incidere ma nel carrello non mi dava la possibilità di personalizzarlo. Ho effettuato l’ordine alle 6 di mattina, mandato subito la mail e chiamato il servizio clienti in mattinata ma l’ordine era già partito… ricevuto quindi senza frase personalizzata… a volte, a mio parere, sarebbe meglio ricevere gli ordini qualche ora dopo ma riuscire a gestire il servizio clienti.
il
09/01/2023
a 06:48
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 29/12/2022 06:39
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 29/12/2022 06:39
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Buongiorno Valentina. siamo molto dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo è la prima volta che ci succede, per cui la ringraziamo molto della segnalazione e cercheremo di migliorare questo aspetto. Per altri dubbi o informazioni non esiti a contattarci.
Opinioni clienti
Ottimi prodotti. Pessimi corriere e assistenza clienti
il
08/01/2023
a 15:18
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 02/01/2023 14:22
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 02/01/2023 14:22
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Buongiorno Luca, siamo molto lieti che i prodotti siano ottimi ma al contempo molto dispiaciuti che abbia avuto un'esperienza negativa con corrieri e assistenti. cercheremo di migliorare questo aspetto e la ringraziamo della segnalazione.
Informazioni Gioiapura
Descrizione:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Indirizzo:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Sito web:
Contatto:
Rappresentante autorizzato:
GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
77056
A proposito di Avis-Verifies
Avis-Verifies è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili.Vedere più
Opinioni clienti
1 / 5
in seguito a un ordine del 25/01/2023 23:28
from www.gioiapura.it