Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne. Tous nos conseillers restent à votre écoute si besoin par téléphone, n'hésitez pas à solliciter notre super équipe :). Bonne journée. Cordialement,

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je n'aurais pas acheté ce barbecue si j'avais su qu'il ne pouvait pas bruler du petit bois ou des sarments. Cela n'est pas dit dans la présentation !

op 10-07-2021 à 09:19 door anonymous a.
Na een bestelling op 25-06-2021 12:17
from www.raviday-barbecue.com

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne. Nous sommes toutefois navrés de lire votre déception vis à vis du barbecue. Nous précisions sur notre fiche produit dans les caractéristiques principales qu'il s'agit d'un barbecue au charbon. Avez-vous essayé de joindre notre équipe commerciale par téléphone pour avoir plus d'information sur l'article ? Sachez que nous sommes disponibles du lundi au vendredi, au 02 40 77 12 11, n'hésitez pas à nous contacter :). A bientôt chez Raviday Cordialement, L'équipe Raviday

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livraison dans un point relais encore inexistant

op 05-07-2021 à 04:11 door anonymous a.
Na een bestelling op 12-06-2021 05:47
from www.raviday-piscine.com

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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous sommes toutefois ravis de contraster que le colis a bien été livré. A bientôt. Cordialement, L'équipe Raviday

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Produit HTH maxitab ne correspondant pas à ce que l'on peut attendre

op 04-07-2021 à 17:35 door anonymous a.
Na een bestelling op 09-06-2021 14:05
from www.raviday-piscine.com

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne. Nous sommes toutefois navrés de lire votre déception. Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin d'avoir plus de détails sur votre récente expérience et espérons pouvoir vous trouver une solution :). A très vite. Cordialement, L'équipe Raviday

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Du retard énorme dans les délais de livraison alors que l’article est disponible sur d’autres sites

op 02-07-2021 à 11:18 door anonymous a.
Na een bestelling op 07-05-2021 19:04
from www.raviday-barbecue.com

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne. Nous sommes toutefois navrés de lire votre déception au sujet du délai de livraison. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes remontées d'informations. Dans une démarche d'amélioration quotidienne, les avis de nos clients sont très importants pour nous. Cordialement. L'équipe Raviday

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On trouve à peu tout

op 01-07-2021 à 12:58 door anonymous a.
Na een bestelling op 18-06-2021 12:37
from www.raviday-barbecue.com

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Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre dernier achat chez nous. Tous nos conseillers restent à votre écoute si besoin par téléphone, n'hésitez pas à solliciter notre équipe ! 😊 Bonne journée. Cordialement, L'équipe Raviday

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3 / 5

pour le site et l'entreprise ras aucun problème

op 01-07-2021 à 10:09 door anonymous a.
Na een bestelling op 19-06-2021 10:40
from www.raviday-barbecue.com

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3 / 5

Bien reçue

op 29-06-2021 à 15:26 door anonymous a.
Na een bestelling op 07-06-2021 18:47
from www.raviday-piscine.com

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3 / 5

problème avec la livraison galets arrives en morceaux

op 29-06-2021 à 09:15 door anonymous a.
Na een bestelling op 03-06-2021 09:16
from www.raviday-piscine.com

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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne. Nous sommes sincèrement désolés pour cette avarie de transport. Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin de vous apporter rapidement une solution. A très vite. Cordialement, L'équipe Raviday

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Commande et livraison sans soucis ,jusqu au moment où il y a besoin du sav et là il faut se débrouiller soit même avec le constructeur ,dommage

op 29-06-2021 à 06:02 door anonymous a.
Na een bestelling op 12-06-2021 15:04
from www.raviday-barbecue.com

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Bonjour, Merci pour votre avis. Effectivement, et ce pour faciliter les démarches, nous offrons la possibilité à nos clients de contacter le centre SAV du fabricant pour faire fonctionner la garantie. De cette façon, la procédure est plus rapide et cela évite toutes confusions ou incompréhensions. C'est d'ailleurs le fabricant lui même qui préfère s'entretenir directement avec le client final. Sachez que si ce type de procédure est trop contraignant pour vous, et nous pouvons tout à fait le comprendre, nous aurions avec plaisir lancer les démarches à votre place. Nous demandons à notre équipe service clients de prendre contact avec vous par email afin de s'assurer que tous soit rentré dans l'ordre ou qu'une solution soit bien en cours 😊. A bientôt chez Raviday. Cordialement, L'équipe Raviday

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