Customer reviews Raviday
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Bonjour,
Je vous remercie d'avoir laissé votre avis.
Nous allons reprendre contact avec vous afin d'en savoir plus et pouvoir améliorer notre service.
Bonne journée,
l'équipe Raviday
Customer review
Déçu de ma commande
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis, je ne constate pas d'échange à ce sujet avec le service client, ce dernier prend contact avec vous afin d'en savoir plus
Bonne journée
Customer review
La pisicine est super par contre la notice de montage est une catastrophe … pour une piscine de 4,78 de diamètre il est noté de poser les dalles tous les 104 cm mais c’est faux c’est tous les 94 nous avons du tout refaire car bien évidemment on se rencontre de l’erreur quand on met la piscine dessus !
Donc pour la notice 0!!!
Le reste est top !
Donc pour la notice 0!!!
Le reste est top !
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis, je suis sincèrement désolée concernant cette problématique de notice.
Je remonte l'information.
Bonne journée
Customer review
J'ai commandé trois produits. Si je suis très satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité de traitement de ma commande, je ne trouve pas normal qu'il ait fallu envoyer ma commande en deux emballages : le premier, reçu avec deux produits, et le deuxième, reçu avec le troisième produit, le lendemain déjà. Il serait possible d'économiser des frais de livraison et de limiter la pollution en groupant l'envoi en un seul.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis, le service Client prend contact avec vous afin d'en savoir plus car en effet, nous favorisons les envoient groupés de la même commande.
Bonne journée
Customer review
Sav en cours pas retour a ce jour de la part de leur service
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis, je constate que le service client a fait une demande de SAV afin de vous solutionner.
Bonne journée
Customer review
Une vraie galère pour retirer le colis en point relais,on m a demandé un QR code que je n' ai pas eu
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis, nos services de transport ne disposent pas de QR code pour récupérer les colis, vous avez simplement besoin de votre pièce d'identité.
Bonne journée
L'équipe Raviday
Customer review
produits conforme mais l'emballage n'est pas acceptable, ils ont ouvert le carton du matelas pour mettre mon deuxieme produit dedans. Il a fallu que je reclame de ne pas avoir recu mon produit pour qu'ils me disent qu'il était peut etre dedans l'autre. Etiquette d'expedition collée directement sur le carton du mtelas. Pas top
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous évitons au maximum le suremballage, c'est pourquoi tous les articles étaient dans le même colis avec l'étiquette de transport dessus. Nous sommes navrés si cela ne vous a pas apporté satisfaction. Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Customer review
L'échelle a été envoyée sans la 2e partie. Plusieurs mails ont été nécessaires.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je constate que le service Client a fait le nécessaire pour vous.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée
Customer review
Bon service mais les produits ne sont pas à la hauteur.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus.
Bonne journée
Customer review
le produit au top par contre le conditionnement est arrivé un peu fatigué ( seau et couvercle un peu détérioré )
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis
Le service Client va prendre contact avec vous afin d'en savoir un peu plus.
Bonne journée
L'équipe Raviday,
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 07-06-2024 09:24 am
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