Customer reviews Raviday
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis, je constate que le service client a fait une demande de SAV afin de vous solutionner.
Bonne journée
Customer review
Une vraie galère pour retirer le colis en point relais,on m a demandé un QR code que je n' ai pas eu
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis, nos services de transport ne disposent pas de QR code pour récupérer les colis, vous avez simplement besoin de votre pièce d'identité.
Bonne journée
L'équipe Raviday
Customer review
produits conforme mais l'emballage n'est pas acceptable, ils ont ouvert le carton du matelas pour mettre mon deuxieme produit dedans. Il a fallu que je reclame de ne pas avoir recu mon produit pour qu'ils me disent qu'il était peut etre dedans l'autre. Etiquette d'expedition collée directement sur le carton du mtelas. Pas top
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous évitons au maximum le suremballage, c'est pourquoi tous les articles étaient dans le même colis avec l'étiquette de transport dessus. Nous sommes navrés si cela ne vous a pas apporté satisfaction. Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Customer review
L'échelle a été envoyée sans la 2e partie. Plusieurs mails ont été nécessaires.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je constate que le service Client a fait le nécessaire pour vous.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée
Customer review
Bon service mais les produits ne sont pas à la hauteur.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus.
Bonne journée
Customer review
le produit au top par contre le conditionnement est arrivé un peu fatigué ( seau et couvercle un peu détérioré )
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis
Le service Client va prendre contact avec vous afin d'en savoir un peu plus.
Bonne journée
L'équipe Raviday,
Customer review
Bien reçu conforme à la commande
Seul bémol l'emballage pour 6 rustines qui seraient rentrées dans une enveloppe simple, je les ai reçu dans un carton
De 20x10 x10
Seul bémol l'emballage pour 6 rustines qui seraient rentrées dans une enveloppe simple, je les ai reçu dans un carton
De 20x10 x10
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je fais un point avec notre logistique afin d'éviter cela.
Je vous remercie pour votre remarque.
Bonne journée
L'équipe Raviday
Customer review
Livraison rapide, cependant l'un des sacs de sciure était éventré et s'est vidé dans le carton. Le contenu mériterait d'être davantage protégé pour éviter ce genre de désagrément (papier bulle, carton...)
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre ce souci.
Notre service client prend contact avec vous afin de vous apporter une solution.
Bonne journée
Customer review
L'expérience sur le site est pas dingue, mais ca fait le job.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client est disponible et vous a contacté afin d'en savoir pus, pour pouvoir améliorer l'expérience client.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Prix et livraison corrects mais pas la qualité du produit annoncée.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis, nous ne constatons pas d'échange avec le service client.
Ce dernier prend contact avec vous afin d'en savoir plus.
Bonne journée,
L'équipe Raviday,
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
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Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 06-30-2024 05:04 am
from www.raviday-barbecue.com