Customer reviews Raviday

Bonjour et merci pour votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Comme nous vous l'avions expliqué, votre colis semble avoir été égaré par notre transporteur et nous en sommes sincèrement désolés. Merci toutefois pour votre mot porté à l'attention de notre service client :). Nous espérons vous revoir client chez Raviday, et vous promettons une meilleure expérience. Bien à vous. Service client Raviday 

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre achat. Nous nous excusons sincèrement pour le délai d'expédition de votre commande causé par un retard d'approvisionnement. Garder nos clients satisfaits est notre priorité et nous vous promettons une meilleure expérience pour votre future commande. Bonne journée. Service client Raviday 

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et nous excusons encore pour le délai d'expédition. En cette période de crise sanitaire, les délais d'approvisionnement peuvent être un peu plus long que la date indiquée. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfait de vos produits :). A bientôt chez Raviday ! Service client Raviday 

Bonjour gilles, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday 

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes remontées d'informations. Dans une démarche d'amélioration quotidienne, les avis de nos clients sont très importants pour nous :). Toutefois, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service :). Cordialement, Le service qualité Raviday Service client Raviday 

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne. Nous sommes disponible par mail ou téléphone afin de vous apporter toutes informations complémentaires. Cordialement, Service client Raviday 

Bonjour Michel, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday 

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes remontées d'informations. Dans une démarche d'amélioration quotidienne, les avis de nos clients sont très importants pour nous :). Toutefois, nous sommes ravis que les délais de livraison ont été respectés. Cordialement, Service client Raviday 

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Dans une démarche d'amélioration quotidienne, les avis de nos clients sont très importants pour nous :). Cordialement, Le service qualité Raviday Service client Raviday 

Bonjour Michaela, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday