Customer reviews Raviday
Calculated from 57534 Reviews
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client prend contact avec vous afin de trouver une solution au problème rencontré.
Bonne journée
L'équipe Raviday,
Customer review
barbecue endommagé non fonctionnel et le sav traine les pieds en me demandant de faire moi même les réparations avec des piéces qu'ils m'envoient
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client m'a indiqué que la pièce a bien été envoyé, nous restons à votre disposition
Bonne journée
L'équipe Raviday,
Customer review
1er colis deteroiré
2 eme colis toujours pas reçu
Vous en penseriez quoi vous
2 eme colis toujours pas reçu
Vous en penseriez quoi vous
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client a procédé au remboursement de votre commande à la suite de votre demande.
Bonne journée,
L'équipe Raviday,
Customer review
Le colis est emballé trop légèrement : le nettoyant ligne d eau a fuit et a trempé une bonne partie du colis. Heureusement, les filtres spa étaient protégés par leur plastique d usine mais rien n'est tenu dans le colis, les articles s'entrechoquent et au prix de l'ensemble, cela n'est pas acceptable.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client a pris contact avec vous le 12 avril afin de s'assurer que votre livraison soit conforme.
Nous attendons votre retour.
Bonne journée
L'équipe Raviday,
Customer review
Barbecue en panne au debalage
Probleme electrique
Probleme electrique
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client a fait le nécessaire afin de vous renvoyer le module.
Bonne journée,
L'équipe Raviday,
Customer review
J’ai commandé un barbecue qui est arrivé avec des pièces manquantes , le service après vente de raviday n’est vraiment pas réactif. j’ai du contacter moi même le fournisseur afin de lui donner les informations et régler le problème pour avoir les pièces manquantes.
Heureusement que on peut passer directement par le fournisseur pour le SAV
Heureusement que on peut passer directement par le fournisseur pour le SAV
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je constate que vous nous avez contactés le 11/04 et que le service Client vous a répondu le 11/04.
L'équipe Raviday, va faire le nécessaire pour vous.
Bonne journée,
L'équipe Raviday,
Customer review
Carton ouvert lors de la livraison, pas d’explication. j’en ai vais besoin rapidement. Et 2 coups dans la fonte. Pas de tuyau pour le branchement du gaz, incroyable à ce prix là.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Le service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus.
Je vous souhaite une bonne journée
L'équipe Raviday
Customer review
Ne respecte pas les délais de livraisons
Le service client est injoignable
Le service client est injoignable
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus.
Je vous souhaite une bonne journée
L'équipe Raviday,
Customer review
J ai contacté service client pour préciser que le matelas était trop épais et il a juste été déballé jamais utilisé et impossible de le renvoyer, incompréhensible
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
En effe,t nous ne récupérons pas les articles plus sous blister pour une question d'hygiène pour nos clients.
Nous sommes sincèrement navrée de votre situation.
Bonne journée
L'équipe Raviday
Customer review
J ai passé commande le 8 avril a ce jour aucune nouvelle de ma commande quand j appel le service client on me dit qu elle est partie le 10 sauf qu aujourd’hui nous sommes le 16 j ai toujours rien. C est vraiment ma dernière commande. J ai était obligé de commander sur Amazon le même produit livré sous 72h sa fait une différence et en plus moin cher.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client a pris contact avec vous afin de vous renvoyer l'article le 15 avril.
Bonne journée,
L'équipe Raviday,
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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1 / 5
Pour le prix c'est vraiment dommage.
Order date 04-08-2024 03:00 pm
from www.raviday-barbecue.com