Kundenmeinung von Raviday - Bewertungen von Raviday

Kundenbewertungen

Kundenmeinungen

 
Je veux bien comprendre les soucis de livraison pendant le confinement, mais quand on commande un produit marqué en stock sur le site et qu'on le reçoit 2,5 mois après... c'est juste pas possible... obligé de relancer, pas de nouvelle par mail... vraiment très médiocre... aucun geste commercial... 10€ de frais de port payé... bref très très déçu.
am 12.07.2020 um 20:57 von .
Bestellung vom 10.04.2020 12:59
from www.raviday-piscine.com
Kommentar von Raviday
Bonjour MARTIN, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Kundenmeinungen

 
Le site est bien mais j'ai commandé une bâche bestway très déçu pour le prix.
am 12.07.2020 um 20:23 von .
Bestellung vom 21.06.2020 17:28
from www.raviday-piscine.com
Kommentar von Raviday
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Kundenmeinungen

 
Juste lamentable !
2 mois et demi pour me dire qu’ils ont vendu la piscine à deux personnes et qu’en conséquence je n’aurais pas le mienne.
am 12.07.2020 um 17:42 von .
Bestellung vom 08.05.2020 17:52
from www.raviday-piscine.com
Kommentar von Raviday
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Kundenmeinungen

 
Commande du 15 Avril tombée dans les oubliettes du confinement.
Plusieurs rappels . Réponses tardives et livraison au compte gouttes.
A ce jour manque encore un article. Aprés un nouveau rappel, on m' informe qu'il y a une rupture de stock et que l'on va me rembourser. J'attends encore. L'argent a quand même été encaissé il y a 4 mois !
am 12.07.2020 um 16:15 von .
Bestellung vom 15.04.2020 19:33
from www.raviday-piscine.com
Kommentar von Raviday
Bonjour Marie-Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Kundenmeinungen

 
Avertie très tard que le produit commandé était en rupture de stock. J'attends toujours le remboursement demandé. Aucune nouvelle.
am 12.07.2020 um 15:08 von .
Bestellung vom 06.06.2020 07:35
from www.raviday-barbecue.com
Kommentar von Raviday
Bonjour laurenceespie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Kundenmeinungen

 
vous avez rencontré des problèmes de livraisons , mais aucun geste commerciale de votre part et un service après vente inexistant dernière fois que je commande chez vous
am 12.07.2020 um 11:55 von .
Bestellung vom 14.05.2020 19:36
from www.raviday-piscine.com
Kommentar von Raviday
Bonjour baptiste, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Kundenmeinungen

 
La livraison a été trop longue, je n'ai jamais reçu mon colis pour la fête de père...
am 12.07.2020 um 08:35 von .
Bestellung vom 05.06.2020 09:39
from www.raviday-barbecue.com
Kommentar von Raviday
Bonjour contact, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)
Alle Kommentare anzeigen

Kundenmeinungen

 
Passer la commande par le site était très facile
am 11.07.2020 um 23:26 von .
Bestellung vom 02.07.2020 09:06
from www.raviday-barbecue.com
Kommentar von Raviday
Bonjour Erik, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous invitons à répondre au message que nous venons de vous envoyer parallèlement suite à votre satisfaction concernant l'expérience d'achat. :) Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Kundenmeinungen

 
Toujours pas reçu après 10j et impossible de se rétracter car soit disant expédié il y a jour !
Site en france mais pas l expédition !
am 11.07.2020 um 19:54 von .
Bestellung vom 01.07.2020 19:06
from www.raviday-barbecue.com
Kommentar von Raviday
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Kundenmeinungen

 
Plus de 2 mois d'attente pour être livré, aucun service client , 2 erreurs dans la préparation de ma commande, on facture et on se fiche de renseigner le client.
il n'a qu'à attendre. Trop facile.
am 11.07.2020 um 18:53 von .
Bestellung vom 28.04.2020 12:58
from www.raviday-piscine.com
Kommentar von Raviday
Bonjour remy, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)
  • Seite / 245

Informationen Raviday

Beschreibung:

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Adresse:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
Empfehlen:
Website:
Kontakt:
Votre Boite Email
Vertreten durch:
Raviday
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
61804

Über Avis-Verifies

Avis-Verifies wird von einem unabhängigen Unternehmen verwaltet, das die Bewertungen der Kunden von Online-Händlern nach einer Bestellung erfasst. Damit soll Ihnen geholfen werden, die zuverlässigsten Online-Händler zu finden.Mehr sehen