Klant beoordelingen Raviday
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Klantwaarderingen
Bonjour MARTIN,
Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement.
Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable.
Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir.
Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Klant beoordelingen
Le site est bien mais j'ai commandé une bâche bestway très déçu pour le prix.
op
12-07-2020
à 20:23
door anonymous a.
Na een bestelling op 21-06-2020 17:28
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 21-06-2020 17:28
from www.raviday-piscine.com
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement.
Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable.
Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir.
Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
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Juste lamentable !
2 mois et demi pour me dire qu’ils ont vendu la piscine à deux personnes et qu’en conséquence je n’aurais pas le mienne.
2 mois et demi pour me dire qu’ils ont vendu la piscine à deux personnes et qu’en conséquence je n’aurais pas le mienne.
op
12-07-2020
à 17:42
door anonymous a.
Na een bestelling op 08-05-2020 17:52
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 08-05-2020 17:52
from www.raviday-piscine.com
Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
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Commande du 15 Avril tombée dans les oubliettes du confinement.
Plusieurs rappels . Réponses tardives et livraison au compte gouttes.
A ce jour manque encore un article. Aprés un nouveau rappel, on m' informe qu'il y a une rupture de stock et que l'on va me rembourser. J'attends encore. L'argent a quand même été encaissé il y a 4 mois !
Plusieurs rappels . Réponses tardives et livraison au compte gouttes.
A ce jour manque encore un article. Aprés un nouveau rappel, on m' informe qu'il y a une rupture de stock et que l'on va me rembourser. J'attends encore. L'argent a quand même été encaissé il y a 4 mois !
op
12-07-2020
à 16:15
door anonymous a.
Na een bestelling op 15-04-2020 19:33
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 15-04-2020 19:33
from www.raviday-piscine.com
Bonjour Marie-Christine,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
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Avertie très tard que le produit commandé était en rupture de stock. J'attends toujours le remboursement demandé. Aucune nouvelle.
op
12-07-2020
à 15:08
door anonymous a.
Na een bestelling op 06-06-2020 07:35
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 06-06-2020 07:35
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour laurenceespie,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
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vous avez rencontré des problèmes de livraisons , mais aucun geste commerciale de votre part et un service après vente inexistant dernière fois que je commande chez vous
op
12-07-2020
à 11:55
door anonymous a.
Na een bestelling op 14-05-2020 19:36
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 14-05-2020 19:36
from www.raviday-piscine.com
Bonjour baptiste,
Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement.
Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable.
Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir.
Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
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La livraison a été trop longue, je n'ai jamais reçu mon colis pour la fête de père...
op
12-07-2020
à 08:35
door anonymous a.
Na een bestelling op 05-06-2020 09:39
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 05-06-2020 09:39
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour contact,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
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Passer la commande par le site était très facile
op
11-07-2020
à 23:26
door anonymous a.
Na een bestelling op 02-07-2020 09:06
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 02-07-2020 09:06
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour Erik,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous vous invitons à répondre au message que nous venons de vous envoyer parallèlement suite à votre satisfaction concernant l'expérience d'achat. :)
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
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Toujours pas reçu après 10j et impossible de se rétracter car soit disant expédié il y a jour !
Site en france mais pas l expédition !
Site en france mais pas l expédition !
op
11-07-2020
à 19:54
door anonymous a.
Na een bestelling op 01-07-2020 19:06
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 01-07-2020 19:06
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
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Plus de 2 mois d'attente pour être livré, aucun service client , 2 erreurs dans la préparation de ma commande, on facture et on se fiche de renseigner le client.
il n'a qu'à attendre. Trop facile.
il n'a qu'à attendre. Trop facile.
op
11-07-2020
à 18:53
door anonymous a.
Na een bestelling op 28-04-2020 12:58
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 28-04-2020 12:58
from www.raviday-piscine.com
Bonjour remy,
Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement.
Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable.
Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir.
Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Informatie Raviday
Omschrijving:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Adres:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
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1 / 5
Na een bestelling op 10-04-2020 12:59
from www.raviday-piscine.com