Klant beoordelingen Motostorm.it
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Did not display item was on back order (and has no ability to). Had to wait 2 weeks just to ship. When it arrived I received the wrong item. Contacted support to find out the product page was displaying the wrong picture and that the one I bought was no longer available. Support outright refused to help in any way except let me return the item and wait another 1-2 weeks for a refund. So I'd be out over a months time and still not have what I bought. Do not buy from Motostorm.
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Terrible shipping says shipment within 24 hours didn't even ship out for a week stil waiting on order
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Never have I waited, almost four months for an online order and dealt with such poor customer service. I will never buy anything from motostorm.it ever again and I'll be sure to tell everyone I know. It's a shame it made me choose one star, they don't even deserve that!
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Spiacevole esperienza.
Non mi hanno fatto il prezzo migliore, trovato su un altro sito, perché era riferito al modello vecchio del casco che ho scelto (Avg k5). Allora ho ordinato il casco aspettandomi il modello nuovo, invece è arrivato quello vecchio. Chieste spiegazioni hanno cambiato versione dicendo che non mi avevano fatto il miglior prezzo perché i colori erano diversi. Ho rimandato indietro il casco, mi hanno rimborsato solo dopo mio sollecito, erano passati già 10 gg.
Non mi hanno fatto il prezzo migliore, trovato su un altro sito, perché era riferito al modello vecchio del casco che ho scelto (Avg k5). Allora ho ordinato il casco aspettandomi il modello nuovo, invece è arrivato quello vecchio. Chieste spiegazioni hanno cambiato versione dicendo che non mi avevano fatto il miglior prezzo perché i colori erano diversi. Ho rimandato indietro il casco, mi hanno rimborsato solo dopo mio sollecito, erano passati già 10 gg.
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Mancata informazione che il prodotto non era disponibile , data informazione successivamente su mia telefonata, proposta di un ricambio alternativo ok ma che costa meno e dopo 1settimana non rimborsata la differenza. Grazie
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Troppo ...troppo...lenta la spedizione....20 giorni
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Took 16 days to receive my order from original purchase DATE not the 05/02/17 DATE showing here.
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Inizio col dire che per lo stesso ordine, per un disguido telematico, ho eseguito due pagamenti. Il giudizio negativo é perché pur avendo inviato una mail e telefonato per evitare che mi venisse inviato due volte lo stesso materiale, avevo richiesto, alla signora che mi rispose, che mi venisse recapitato una sola volta il materiale ordinato e mi venisse restituito un pagamento. Nonostante tutto questo ho ricevuto due volte lo stesso materiale e mi ritrovo addebitato due pagamenti.
Salve,
ci scusiamo per l'accaduto, ritireremo gratuitamente il doppio prodotto e le rimborseremo integralmente il doppio pagamento.
Saluti.
Informatie Motostorm.it
Omschrijving:
Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
Adres:
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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Contact:
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Bevoegde vertegenwoordiger:
motostorm
Statut :
Bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
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2 / 5
Na een bestelling op 26-05-2017 16:03
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