Spiacevole esperienza.
Non mi hanno fatto il prezzo migliore, trovato su un altro sito, perché era riferito al modello vecchio del casco che ho scelto (Avg k5). Allora ho ordinato il casco aspettandomi il modello nuovo, invece è arrivato quello vecchio. Chieste spiegazioni hanno cambiato versione dicendo che non mi avevano fatto il miglior prezzo perché i colori erano diversi. Ho rimandato indietro il casco, mi hanno rimborsato solo dopo mio sollecito, erano passati già 10 gg.
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Avaliações de Clientes
Opiniões
o
19/05/2017
a 17:30
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 19/04/2017 09:14
from motostorm.it
De acordo com o encomenda do dia 19/04/2017 09:14
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Mancata informazione che il prodotto non era disponibile , data informazione successivamente su mia telefonata, proposta di un ricambio alternativo ok ma che costa meno e dopo 1settimana non rimborsata la differenza. Grazie
o
17/05/2017
a 20:32
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 12/05/2017 11:15
from motostorm.it
De acordo com o encomenda do dia 12/05/2017 11:15
from motostorm.it
Opiniões
Troppo ...troppo...lenta la spedizione....20 giorni
o
09/05/2017
a 19:29
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 04/05/2017 17:26
from motostorm.it
De acordo com o encomenda do dia 04/05/2017 17:26
from motostorm.it
Opiniões
Took 16 days to receive my order from original purchase DATE not the 05/02/17 DATE showing here.
o
08/05/2017
a 19:45
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 02/05/2017 18:10
from motostorm.it/en
De acordo com o encomenda do dia 02/05/2017 18:10
from motostorm.it/en
Opiniões
Inizio col dire che per lo stesso ordine, per un disguido telematico, ho eseguito due pagamenti. Il giudizio negativo é perché pur avendo inviato una mail e telefonato per evitare che mi venisse inviato due volte lo stesso materiale, avevo richiesto, alla signora che mi rispose, che mi venisse recapitato una sola volta il materiale ordinato e mi venisse restituito un pagamento. Nonostante tutto questo ho ricevuto due volte lo stesso materiale e mi ritrovo addebitato due pagamenti.
o
30/04/2017
a 20:43
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 24/04/2017 16:00
from motostorm.it
De acordo com o encomenda do dia 24/04/2017 16:00
from motostorm.it
Salve,
ci scusiamo per l'accaduto, ritireremo gratuitamente il doppio prodotto e le rimborseremo integralmente il doppio pagamento.
Saluti.
Opiniões
Ho acquistato una taglia che solo dopo 10 giorni e a seguito di mia richiesta telefonica mi è stato detto non essere disponibile. Mi sono fatto andare bene la taglia superiore ma sono deluso dal ritardo e dal disservizio. Due stelle e non una perché le persone sentite al telefono sono state gentili.
o
27/04/2017
a 00:29
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 21/04/2017 12:33
from motostorm.it
De acordo com o encomenda do dia 21/04/2017 12:33
from motostorm.it
Opiniões
Cambio taglia negato perché mancava un adesivo
o
24/04/2017
a 23:13
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 19/04/2017 14:45
from motostorm.it
De acordo com o encomenda do dia 19/04/2017 14:45
from motostorm.it
Come si legge nella nostra politica dei resi, se i prodotti vengono utilizzati o mancano tutti i cartellini o gli adesivi visiera nel caso dei caschi non possono essere rimborsati o sostituiti.
Opiniões
Purtroppo la consegna è stata lunga nonostante nel sito si segnalasse la disponibilità dell'articolo. Inoltre il casco consegnato ha il disegno della finta fibra defettato, questo sicuramente spiega perché l'articolo costa meno che sul sito originale del casco. La mia esperienza è molto deludente
o
08/04/2017
a 20:49
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 03/04/2017 14:10
from motostorm.it
De acordo com o encomenda do dia 03/04/2017 14:10
from motostorm.it
Salve,
ci dispiace per il ritardo nella consegna, se però il casco ha un difetto lo sostituiamo.
Saluti.
Opiniões
They failed to ship on the date they specified and approximately a week later when I inquired it was mysteriously to be shipped that day. Their response to my query was within an hour; however when I attempted to cancel my order the response required multiple emails and hours and then I was informed that since the item had already shipped that I could not cancel my order because item had shipped. The tracking invoice shows an "actual ship date" of 31 March bur package was actually picked up on 04 April, My funds were taken prior to actual shipping of package which should not have been the case. If there was to be a delay in fulfilling my order, I should have been notified prior to my inquiry almost a week later. Saying that you are "sorry" can become a litany of standard operating procedure and this would be my reason for not using this business or suggesting it to others.
o
05/04/2017
a 10:53
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 30/03/2017 15:50
from motostorm.it/en
De acordo com o encomenda do dia 30/03/2017 15:50
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Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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