Kundenmeinung von Ducatillon
Berechnet aus 6008 Bewertungen
Kundenbewertungen
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous avons mis tout en oeuvre afin que cette situation ne se reproduise plus.
Merci de votre compréhension.
Belle journée.
L'équipe Ducatillon.
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Tot drie keer toe gemaild met de vraag of de levering nog kan doorgaan drie keer identiek hetzelfde antwoord gekregen .Héél slechte communicatie, tot zelfs twee maal géén antwoord. Uiteindelijk is de levering dan toch door gegaan Zéér onbeleefde mensen die zelfs hun telefoon niet opnemen ! Hopelijk is het gekochte product beter ....
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geen
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Colis reçu après un mois et plusieurs rappels.
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Je n'ai pas reçu de mail m'informant que ma commande était arrivée au point relay.
Suite à cela j'ai tenté d'entrer en contact avec le service client qui n'a pas daigné répondre à mes mails.
Finalement j'ai posté un commentaire sur la page Facebook et là j'ai enfin eu une réponse qui me signifiait donc que mon colis était arrivé depuis 8 jours.
Service client propre au site vraiment déplorable mais je remercie la personne qui s'occupe de messenger.
À part cela, je suis satisfaite de mon achat, ça a l'air de bonne qualité, à voir dans le temps.
Suite à cela j'ai tenté d'entrer en contact avec le service client qui n'a pas daigné répondre à mes mails.
Finalement j'ai posté un commentaire sur la page Facebook et là j'ai enfin eu une réponse qui me signifiait donc que mon colis était arrivé depuis 8 jours.
Service client propre au site vraiment déplorable mais je remercie la personne qui s'occupe de messenger.
À part cela, je suis satisfaite de mon achat, ça a l'air de bonne qualité, à voir dans le temps.
Bonjour Madame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes navrés pour cet incident.
Suite à la crise sanitaire, les délais de réponse aux emails ont été allongés et nous faisons le maximum afin de les réduire.
Nous mettons en place les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin que les notifications soient bien envoyées aux clients.
Soyez assurée que votre satisfaction reste notre priorité.
Excellente journée.
L'équipe Ducatillon.
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Produits de qualités et prix correctes mais la rapidité vde livraison laisse à désirer
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Dans le cadre des filets il serait souhaitable que le site mentionne également le type du fil et son diamètre.
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J'ai dû aménager le distributeur anti-nuisible, pour limiter l'ouverture de la trémille, car je retrouvais tout le temps des graines en quantité sur le sol. Si non, bon service général.
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Recherche de produits un peu difficile sur votre site
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services.
Nous prenons bien notre de celui-ci.
Belle journée,
L'équipe Ducatillon.
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Le délai de livraison était plus long que prévu.
Informationen Ducatillon
Beschreibung:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Kontakt:
Tel: 0320845565
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Vertreten durch:
Ducatillon
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
6008
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3 / 5
Bestellung vom 13.08.2020 10:24
from www.ducatillon.be