bonjour, juste une communication vers le client qui a ete un peu longue, apres quelques e-mails j ai eu une reponse
merci
Customer reviews Ducatillon
Calculated from 5438 Reviews
Customer ratings
Customer review
Customer review
Personne de contacte au téléphone très sympathique (une dame) , pour ce qui est de la livraison c'est très chère et lent pour avoir un prix ! Retour payant aussi :-(
Customer review
Le site a l’air très bien , facile d’utilisation, la livraison dans les temps. Le matériel choisi par contre, n’est pas top.
Customer review
Impossible de suivre ma commande. Référence eronnee. Je suis passé au point relai. Elle était la.
Impossible d envoyer l avis sans cocher les conditions générales.
Impossible d envoyer l avis sans cocher les conditions générales.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone pour en échanger ensemble.
Nous transmettons votre remarque auprès du service concerné afin de vérifier d'où provient le soucis.
Belle journée.
L'équipe Ducatillon.
Customer review
La livraison laisse à désirer
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et sommes sincèrement désolés pour ce contre temps.
Soyez assuré, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter un nouvel incident de ce genre.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.
Customer review
Bonjour. Notre commande à bien été livrée, mais pas à la bonne adresse. Le site offre la possibilité de faire facturer à une adresse et de faire livrer à une autre (dans notre cas, l'adresse d'une personne à qui nous souhaitions faire un cadeau). Mais il est arrivé à l'adresse de facturation. Point à améliorer.
Customer review
Vandaag pakje gaan afhalen op postpunt Westerlo 21/01/2020.
Geen melding aangekregen van aankomst (07/01/2020)
No track and trace???
Geen melding aangekregen van aankomst (07/01/2020)
No track and trace???
Customer review
Devrait être un peu plus à l'écoute de ses clients
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel.
Nous avons bien pris en compte vos remarques, sachez que votre satisfaction reste notre priorité.
Excellente journée.
L'équipe Ducatillon.
Customer review
Hallo ik heb zeer lang moeten wachten op mijn bestelling.En heb bovendien 10,90 Euro
extra moeten betalen waarom? Dat is slechte reclame om nog producten te bestellen.
Grt
extra moeten betalen waarom? Dat is slechte reclame om nog producten te bestellen.
Grt
Hallo,
We bedanken je dat je de tijd hebt genomen om je mening te geven.
Onze excuses voor dit incident.
De € 10,90 zijn de gebruikelijke verzendkosten
Goedendag,
Team Ducatillon.
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
Your Email
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Authorized Representative:
Ducatillon
Status :
Up to date
Number of reviews:
5438
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Customer review
3 / 5
Par mail, ou via messenger.
Grosse perte de temps pour obtenir ces informations de base pour un petit envoi.
Produit conforme à mes attentes.
Order date 04-19-2020 05:38 pm
from www.ducatillon.be