Opiniones y valoraciones de Ducatillon - Evaluaciones de:Ducatillon

Opiniones de clientes reales de Ducatillon

Calculado a partir de 5998 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Fausse info sur le site (ma commande de moins de 30 kg n'a pas pu être livrée en Belgique). Soi-disant Mazet ne livre plus. Je les ai contacté et ils livrent la Belgique! Réponse tardive, mauvaise communication entre vos services (l'un dit oui, l'autre non…). Service client inaccessible pour cause de COVID. Pas de problèmes avec d'autres sociétés qui ont pu gérer au mieux l'influence due au COVID.
el 29.04.2020 a las 15:38 por .
después de su compra el 13.04.2020 12:25
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés, suite à la crise sanitaire, nous sommes tributaires des transporteurs et de leurs restrictions. Et nous vous assurons que ce transporteur ne peut acheminer les colis vers la Belgique. Etant donné que nous sommes actuellement en effectif réduit, les délais de réponse ont été allongés et nous en sommes navrés. Nous faisons le maximum pour réduire ces délais. Soyez assurée, que votre satisfaction reste notre priorité. Merci de votre compréhension. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

Opinión cliente

 
Pas reçu ma commande et aucun suivi
el 27.04.2020 a las 14:45 por .
después de su compra el 12.04.2020 13:11
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
plan de montage pénible, difficile, beaucoup de progrès à faire
Matériaux très légers
el 27.04.2020 a las 13:17 por .
después de su compra el 12.04.2020 12:43
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Commande arrivé, très tard, compreensible Au vu de la situation covid. Toute la marchandise était casser et ou endommager, j ai contacté le service client mais aucune réponse de leur part. Autant les autres commande était parfaite, autant cette fois ci, je suis extrêmement dèsus.
el 22.04.2020 a las 15:20 por .
después de su compra el 18.03.2020 22:18
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Le sac petit
Pomme de terre qui pourrissent quand même
Déçue
Livraison temps correct
el 09.04.2020 a las 22:14 por .
después de su compra el 05.03.2020 18:54
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Commande jamais arrivé !!!
el 30.03.2020 a las 12:37 por .
después de su compra el 14.03.2020 21:29
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Dezelfde dag als mijn buur jager besteld en nog niks ontvangen. Was nog GEEN lock down toen
el 28.03.2020 a las 14:34 por .
después de su compra el 13.03.2020 12:36
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Suite à la commande d un filet de volière, commande au mètre, je me retrouve avec un filet non pas de 12,5m x 7m, mais de 7m x 7 en étirant les mailles autant que possible..... me voilà donc avec un filet totalement inutilisable pour mon poulailler. A refaire je commanderais directement pour plus chez sur un autre site, mais en recevant ce que j ai commandé
el 28.02.2020 a las 15:10 por .
después de su compra el 07.01.2020 02:22
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, le Service après-vente vous a expédié par mail le bon de retour afin que nous puissions vous faire l'envoi du filet dans les plus brefs délais. Excellente journée. L'équipe Ducatillon.

Opinión cliente

 
Commande chez Ducatillon et livraison via mondial relay, Mais n'ayant pas été informé de l'expédition et de la livraison au point relais, le colis est reparti chez Ducatillon.
Il m'ont envoyé un mail en me demandant pourquoi je n'avais pas été chercher mon colis, j'ai expliqué les problèmes de communication. Maintenant je ne sais pas si il vont me renvoyer mon colis, si il vont me le rembourser ou rien du tout.
el 18.02.2020 a las 15:26 por .
después de su compra el 18.01.2020 16:44
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes sincèrement désolés pour cet incident technique. Votre colis a été rapidement réexpédié à votre domicile. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Belle journée. L'équipe Ducatillon.

Opinión cliente

 
Cet objet n'a pas été envoyé à l'endroit convenu...
Pour le récupérer j'ai du perdre 2h de mon temps.
Je demande une indemnisation.
Je vous en remercie d'avance.
el 16.02.2020 a las 17:48 por .
después de su compra el 12.01.2020 07:28
from www.ducatillon.be
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Información Ducatillon

Descripción:

le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse

Dirección:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Recomendar:
Página web:
Ducatillon
Contacto:
Tel: 0320845565
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Responsable:
Ducatillon
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
5998

Acerca Avis-Verifies

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