Klant beoordelingen Ducatillon
Berekend over 5998 Beoordelingen
Klantwaarderingen
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes désolés, suite à la crise sanitaire, nous sommes tributaires des transporteurs et de leurs restrictions. Et nous vous assurons que ce transporteur ne peut acheminer les colis vers la Belgique.
Etant donné que nous sommes actuellement en effectif réduit, les délais de réponse ont été allongés et nous en sommes navrés.
Nous faisons le maximum pour réduire ces délais.
Soyez assurée, que votre satisfaction reste notre priorité.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
L'équipe Ducatillon.
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Pas reçu ma commande et aucun suivi
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plan de montage pénible, difficile, beaucoup de progrès à faire
Matériaux très légers
Matériaux très légers
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Commande arrivé, très tard, compreensible Au vu de la situation covid. Toute la marchandise était casser et ou endommager, j ai contacté le service client mais aucune réponse de leur part. Autant les autres commande était parfaite, autant cette fois ci, je suis extrêmement dèsus.
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Le sac petit
Pomme de terre qui pourrissent quand même
Déçue
Livraison temps correct
Pomme de terre qui pourrissent quand même
Déçue
Livraison temps correct
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Commande jamais arrivé !!!
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Dezelfde dag als mijn buur jager besteld en nog niks ontvangen. Was nog GEEN lock down toen
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Suite à la commande d un filet de volière, commande au mètre, je me retrouve avec un filet non pas de 12,5m x 7m, mais de 7m x 7 en étirant les mailles autant que possible..... me voilà donc avec un filet totalement inutilisable pour mon poulailler. A refaire je commanderais directement pour plus chez sur un autre site, mais en recevant ce que j ai commandé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, le Service après-vente vous a expédié par mail le bon de retour afin que nous puissions vous faire l'envoi du filet dans les plus brefs délais.
Excellente journée.
L'équipe Ducatillon.
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Commande chez Ducatillon et livraison via mondial relay, Mais n'ayant pas été informé de l'expédition et de la livraison au point relais, le colis est reparti chez Ducatillon.
Il m'ont envoyé un mail en me demandant pourquoi je n'avais pas été chercher mon colis, j'ai expliqué les problèmes de communication. Maintenant je ne sais pas si il vont me renvoyer mon colis, si il vont me le rembourser ou rien du tout.
Il m'ont envoyé un mail en me demandant pourquoi je n'avais pas été chercher mon colis, j'ai expliqué les problèmes de communication. Maintenant je ne sais pas si il vont me renvoyer mon colis, si il vont me le rembourser ou rien du tout.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes sincèrement désolés pour cet incident technique.
Votre colis a été rapidement réexpédié à votre domicile.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Belle journée.
L'équipe Ducatillon.
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Cet objet n'a pas été envoyé à l'endroit convenu...
Pour le récupérer j'ai du perdre 2h de mon temps.
Je demande une indemnisation.
Je vous en remercie d'avance.
Pour le récupérer j'ai du perdre 2h de mon temps.
Je demande une indemnisation.
Je vous en remercie d'avance.
Informatie Ducatillon
Omschrijving:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adres:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
Your Email
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Bevoegde vertegenwoordiger:
Ducatillon
Statut :
Bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
5998
Over Avis-Verifies
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Klant beoordelingen
1 / 5
Na een bestelling op 13-04-2020 12:25
from www.ducatillon.be