Recensioni cliente di Gioiapura
Calcolato a partire da 76871 recensioni
Valutazioni clienti
Buongiorno Molinari ,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione.
Se ha segnalato al nostro servizio clienti, ci impegneremo a risolverlo nel minor tempo possibile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinioni clienti
Purtroppo non è stato visualizzato il prodotto ed è arrivato tutto graffiato, sembra stato usato
il
25/09/2023
a 11:35
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 20/09/2023 09:51
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 20/09/2023 09:51
from www.gioiapura.it
Buongiorno Belinda ,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione.
Se ha segnalato al nostro servizio clienti, ci impegneremo a risolverlo nel minor tempo possibile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinioni clienti
Il negozio è stupendo per carità, tantissimi prodotti, confezioni stupende, però avevo fatto un ordine per un regalo e mi è arrivato un altro oggetto di un altro colore, giustamente non mi sono messa a mandarlo indietro perché ci perdevo sia i soldi della consegna che quelli della confezione regalo (rimborsano solo il costo dell’oggetto) e in più dovevo riordinarlo e quindi pagarli nuovamente, alla fine andavo a pagare più di spedizione che per l’oggetto stesso ..mi dispiace perché mi piacciono molto i vostri prodotti, speriamo che un indomani non venga fatto lo stesso sbaglio. :)
il
23/09/2023
a 08:45
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 13/09/2023 14:41
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Martina ,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione.
Se ha segnalato al nostro servizio clienti, ci impegneremo a risolverlo nel minor tempo possibile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinioni clienti
Il ciondolo mi è arrivato spezzato , ho programmato il reso su gls per due volte e ancora non sono venuti a ritirarlo
il
22/09/2023
a 07:05
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 11/09/2023 19:12
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Fabiana ,
ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere.
La invitiamo a contattarci al nostro servizio clienti per poter risolvere la sua situazione . Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinioni clienti
ho dovuto pagare un reso di un oggetto difettoso....senza parole
il
14/09/2023
a 07:33
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 02/09/2023 12:33
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Pasquale ,
ci dispiace molto per quello che le sue aspettative non siano state soddisfatte.
Cerchiamo sempre di essere trasparenti anche su i rimborsi, e valutiamo sempre gli articoli che vengono resi.
Nel suo caso specifico, l'anello non presentava alcun difetto.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinioni clienti
Purtroppo per un disguido, il codice prodotto sulla scatoletta corrispondeva all'articolo da me acquistato, ma all'interno il girocollo non corrispondeva.
Sono in attesa di essere ricontattata dall'assistenza.
Sono in attesa di essere ricontattata dall'assistenza.
il
11/09/2023
a 11:57
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 07/09/2023 17:05
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Maria Pia,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione.
Il nostro servizio clienti, si è già adoperato per risolvere il suo problema.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinioni clienti
Il prodotto non era diverso da quello che ho ricevuto.
il
05/09/2023
a 23:38
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 19/08/2023 19:37
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Loredana ,
la ringraziamo per la sua recensione
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinioni clienti
Pessima!ho acquistato un bracciale per il padrino di mio figlio con incisione.arrivato il giovedi e la domenica c'era il battesimo .l incisione era sbagliata per uno sbaglio loro. Ho chiesto un reso e mi hanno detto di no. Al massimo riparazione gratuita. Io devo riacquistare un bracciale per la cerimonia e tenermi quello sul groppone.mai più acquisterò da loro.per carità!!
il
02/09/2023
a 12:46
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 27/08/2023 18:14
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 27/08/2023 18:14
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Buongiorno Jessica ,
ci dispiace molto per quello che è successo, in queste ore infatti stiamo cercando di trovare insieme a lei la soluzione migliore al problema che ha riscontrato. Risolveremo tutto al più presto per soddisfare al meglio le sue esigenze. Per qualsiasi cosa non esiti a scrivere all’indirizzo email con il quale siamo già in contatto.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinioni clienti
Sono rimasta delusa della collana Disney, dove sul sito chiaramente era indicata in foto che sarebbe arrivata in scatola Disney, invece l'imballo era grossolano e non rispecchiava affatto l'indicazione della scatola Disney!!!
il
02/09/2023
a 10:09
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 29/08/2023 13:46
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 29/08/2023 13:46
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Buongiorno Vanessa ,
ci dispiace molto per quello che le sue aspettative non siano state soddisfatte.
Cerchiamo sempre di essere trasparenti sul nostro sito ed è per questo che inseriamo le misure di tutti gli articoli, proprio per permetterle di rendersi conto delle dimensioni di ciò che acquista.
Le scatole che inviamo, sono quelle fornite dalla disney.
Grazie comunque della sua segnalazione, la terremo presente ai fini di migliorare il nostro servizio
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinioni clienti
Avevo chiesto carta regalo e nastro per confezionare il pacco, ma non mi sono stati inviati.
il
27/08/2023
a 17:42
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 10/08/2023 11:23
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 10/08/2023 11:23
from www.gioiapura.it
Buongiorno Claudia ,
la ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Il nostro servizio clienti si metterà in contatto con lei per capire cosa è successo.
Grazie,
GioiaPura Staff
Informazioni Gioiapura
Descrizione:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Indirizzo:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Sito web:
Contatto:
Rappresentante autorizzato:
GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
76871
A proposito di Avis-Verifies
Avis-Verifies è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili.Vedere più
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in seguito a un ordine del 10/09/2023 12:40
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