Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

Calculé à partir de 60644 avis

Evaluations clients

Avis client

 
Avant de commander le BBQ Weber je me suis renseigné près de votre équipe et j'ai reçu l'information que le model qui je souhaite est équipe avec le grill et plancha en supliment. Hélas le moment d'ouvrir la boîte je constate que il est moitié grill moitié plancha. En peut dessu.....d'équipe pour le renseignement. Le BBQ - ok
le 02.04.2025 à 10:14 par .
suite à une commande du 18.03.2025 05:53
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du BBQ Weber, mais nous sommes désolés d'apprendre que les informations reçues concernant le grill et la plancha n'étaient pas claires. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons renforcer la communication pour éviter de telles confusions à l'avenir. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre barbecue. Nous restons disponible si besoin Bonne journée L'équipe Raviday Barbecue

Avis client

 
Commande reçue non conforme. Erreur sur la plancha.
le 29.03.2025 à 18:31 par .
suite à une commande du 19.03.2025 20:21
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Je vois que vous avez échangé avec notre service client et que l'échange est en cours. Nous restons bien entendu disponible si besoin. Bonne journée, L'équipe de raviday-barbecue.com

Avis client

 
Moyen car je dois relancer par 2 fois un délai de livraison non respecté..et à ce jour toujours pas réglé
le 17.02.2025 à 10:31 par .
suite à une commande du 07.02.2025 09:12
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Notre service client a bien été informé que votre colis rencontrait des difficultés d'acheminement. Un nouvel envoi a donc été effectué. Nous restons disponibles si besoin. Bonne journée, l'équipe Raviday.

Avis client

 
J'ai appelé plusieurs fois les interlocuteurs raviday qui m'ont attentivement écouté et ont essayé de faire leur maximum quand à l'arrivée du produit.
le 03.01.2025 à 10:36 par .
suite à une commande du 23.12.2024 13:58
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je vois que vous avez bien été livré et suis ravi si notre service client a pu répondre à vos demandes. Nous restons disponibles si besoin. Bonne journée,

Avis client

 
Colis endommagé
le 28.12.2024 à 09:26 par .
suite à une commande du 17.12.2024 20:44
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

 
Correct
le 23.12.2024 à 16:02 par .
suite à une commande du 13.12.2024 11:23
from www.raviday-matelas.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre service client reste disponible si besoin. Bonne journée, l'équipe Raviday

Avis client

 
livraison prévue le 12/12 puis le 13/12 et finalement arrivé le 17/12 en étant avertit à l'arrivée du livreur ?
le 18.12.2024 à 16:57 par .
suite à une commande du 10.12.2024 11:42
from www.raviday-matelas.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Je vous remercie d'avoir laissé votre avis. Notre service client va prendre contact avec vous, afin de mieux comprendre la situation et pouvoir améliorer le service ensuite. Bonne journée, L'équipe Raviday

Avis client

 
Choix de remplacement de produit non disponible non satisfaisant.
le 10.12.2024 à 11:07 par .
suite à une commande du 23.11.2024 13:28
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Notre service clientèle prendra contact avec vous car nous n'avons pas connaissance du problème rencontré. L'article que vous avez commandé était bien disponible et vous a été envoyé. Bonne journée, L'équipe Raviday

Avis client

 
j ai reçu mon reservoir a granules avec un angle tout cabossé
le 26.09.2024 à 21:12 par .
suite à une commande du 17.09.2024 02:59
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Merci pour votre avis. Je ne vois pas d'échange avec notre service client. Nous allons donc prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution. Bonne journée

Avis client

 
Super site dommage juste que la livraison payée à 9.90 est durée 1 semaine au lieutenant 72h max.
le 19.09.2024 à 17:24 par .
suite à une commande du 10.09.2024 06:39
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous constatons que la livraison a pris du retard et nous en sommes désolés. Nous voyons que vous avez pu échanger avec notre service client et que la situation a été débloquée. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, l'équipe Raviday
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Informations Raviday

Description :

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Adresse :
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Statut :
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Nombre d'avis :
60644

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