Klant beoordelingen Raviday
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Klantwaarderingen
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du BBQ Weber, mais nous sommes désolés d'apprendre que les informations reçues concernant le grill et la plancha n'étaient pas claires. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons renforcer la communication pour éviter de telles confusions à l'avenir. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre barbecue.
Nous restons disponible si besoin
Bonne journée
L'équipe Raviday Barbecue
Klant beoordelingen
Commande reçue non conforme. Erreur sur la plancha.
op
29-03-2025
à 18:31
door Alexandre M.
Na een bestelling op 19-03-2025 20:21
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 19-03-2025 20:21
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Je vois que vous avez échangé avec notre service client et que l'échange est en cours.
Nous restons bien entendu disponible si besoin.
Bonne journée,
L'équipe de raviday-barbecue.com
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Moyen car je dois relancer par 2 fois un délai de livraison non respecté..et à ce jour toujours pas réglé
op
17-02-2025
à 10:31
door Laurent L.
Na een bestelling op 07-02-2025 09:12
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 07-02-2025 09:12
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Notre service client a bien été informé que votre colis rencontrait des difficultés d'acheminement. Un nouvel envoi a donc été effectué.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday.
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J'ai appelé plusieurs fois les interlocuteurs raviday qui m'ont attentivement écouté et ont essayé de faire leur maximum quand à l'arrivée du produit.
op
03-01-2025
à 10:36
door Valérie H.
Na een bestelling op 23-12-2024 13:58
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 23-12-2024 13:58
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Je vois que vous avez bien été livré et suis ravi si notre service client a pu répondre à vos demandes.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée,
Klant beoordelingen
Colis endommagé
op
28-12-2024
à 09:26
door Lionel L.
Na een bestelling op 17-12-2024 20:44
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 17-12-2024 20:44
from www.raviday-barbecue.com
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Correct
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Notre service client reste disponible si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
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livraison prévue le 12/12 puis le 13/12 et finalement arrivé le 17/12 en étant avertit à l'arrivée du livreur ?
op
18-12-2024
à 16:57
door pascal g.
Na een bestelling op 10-12-2024 11:42
from www.raviday-matelas.com
Na een bestelling op 10-12-2024 11:42
from www.raviday-matelas.com
Bonjour
Je vous remercie d'avoir laissé votre avis.
Notre service client va prendre contact avec vous, afin de mieux comprendre la situation et pouvoir améliorer le service ensuite.
Bonne journée,
L'équipe Raviday
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Choix de remplacement de produit non disponible non satisfaisant.
op
10-12-2024
à 11:07
door Nicolas G.
Na een bestelling op 23-11-2024 13:28
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 23-11-2024 13:28
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Notre service clientèle prendra contact avec vous car nous n'avons pas connaissance du problème rencontré.
L'article que vous avez commandé était bien disponible et vous a été envoyé.
Bonne journée,
L'équipe Raviday
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j ai reçu mon reservoir a granules avec un angle tout cabossé
op
26-09-2024
à 21:12
door eric l.
Na een bestelling op 17-09-2024 02:59
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 17-09-2024 02:59
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour
Merci pour votre avis.
Je ne vois pas d'échange avec notre service client. Nous allons donc prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution.
Bonne journée
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Super site dommage juste que la livraison payée à 9.90 est durée 1 semaine au lieutenant 72h max.
op
19-09-2024
à 17:24
door Valérie G.
Na een bestelling op 10-09-2024 06:39
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 10-09-2024 06:39
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous constatons que la livraison a pris du retard et nous en sommes désolés. Nous voyons que vous avez pu échanger avec notre service client et que la situation a été débloquée.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Informatie Raviday
Omschrijving:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Adres:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Na een bestelling op 18-03-2025 05:53
from www.raviday-barbecue.com