Kundenmeinung von Raviday
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Commande effectuée le 1er juin, paiement validé le 1er juin et date de livraison annoncée le 9 juin. Voilà pour la théorie... en pratique sans nouvelle de la livraison le 20 juin, au téléphone on nous annonce qu'un article est manquant ( le set de rangement!!!) et en consequence la livraison est remise sine die... le vendeur attend la disponibilité de l'article.... nous décidons d'annuler l'achat de cet article afin d'obtenir la livraison rapide de notre barbecue. Le 26 juin nous recevons la commande ... Hélas nous n'avons que la pierre à pizza et la housse ... en double! Toujours pas de barbecue!! Après avoir à nouveau contacté le vendeur puis le transporteur nous avons enfin pu faire un barbecue le 1er juillet... sous la pluie.
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Des payements chers pour être livrais en 24 heure
Livré en 72 heure et récupérais son coli cher un fleuriste je ne trouve pas tr’ est correct
Livré en 72 heure et récupérais son coli cher un fleuriste je ne trouve pas tr’ est correct
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés que le transporteur TNT n'est pas réalisée sa prestation comme prévue.
Nous avons tenu à réaliser un geste commercial en créditant votre compte client de 200 points fidélité soit 10€ de remise sur votre prochaine commande.
Bien cordialement
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Pas de sav
Bonjour Madame et merci pour votre accueil téléphonique de ce jour.
Comme évoqué par téléphonique, Intex doit vous faire un retour d'ici la fin de semaine au sujet du SAV de votre épurateur à cartouche.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement
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SITE TRES BIEN DETAILLER ET FACILE
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La site est bien, mais aaprès la commande tout allait mal.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes une nouvelle fois désolés que votre commande ne se soit pas déroulée dans les conditions habituelles.
Soyez sûr que notre service client était mobilisé sur votre dossier afin que l'issue soit positive, ce qui a été le cas malgré les délais.
Bien cordialement
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La communication de la service n'est pas assez rapide.
Ma commande est annulé par erreur de la part de service et j'attends toujours depuis 2semaines...
J'espère que je puisse recevoir bien tôt.
Ma commande est annulé par erreur de la part de service et j'attends toujours depuis 2semaines...
J'espère que je puisse recevoir bien tôt.
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Compte tenu de mon expérience je ne suis plus très "chaud" pour une nouvelle commande
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description de l'article non conforme: tromperie sur la marchandise.
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pompe qui fuite et après plusieurs message pour la remplacer toujours sans réponse
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et il semblerait qu'il y ait une erreur sur le dépôt d'avis car la commande contenait le produit suivant "Tube de 25 bandelettes de test ph et d'analyse 6 paramètres HTH"
Si vous rencontrez un problème avec un autre produit commandé sur notre site, nous vous invitons à nous en faire part par email à l'adresse contact@raviday.com
Bien cordialement
Informationen Raviday
Beschreibung:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Adresse:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
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Finalement pris en charge efficacement par une responsable mais quelle perte de temps, dommage
Bestellung vom 01.06.2017 14:50
from www.raviday-piscine.com