Avis clients de Ducatillon - Evaluations de Ducatillon

Avis client de Ducatillon

Calculé à partir de 5423 avis

Evaluations clients

Avis client

 
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le 16/01/2024 à 05:44 par .
suite à une commande du 11/12/2023 20:42
from www.ducatillon.be

Avis client

 
es un poco difícil intentar hablar y solucionar di hay algun problema,solo por email,si mandas uno hay que esperar a contescion..... otro dias mas....y retrasar la.espera del paquete.al final llego todp y bien....
le 13/01/2024 à 22:28 par .
suite à une commande du 20/12/2023 09:19
from www.ducatillon.es

Avis client

 
Ha tardado mas de el tiempo estimado que se dijo
le 10/01/2024 à 19:37 par .
suite à une commande du 26/12/2023 18:08
from www.ducatillon.es
Commentaire de Ducatillon
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de rellenar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el camino que más le conviene. Nos gustaría informarle de que hemos denunciado su caso al departamento correspondiente para asegurarnos de qu’este incidente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo El equipo DUCATILLON

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Prodotti non sempre disponibili anche se presenti nel sito
le 25/12/2023 à 14:19 par .
suite à une commande du 08/12/2023 12:51
from www.ducatillon.it
Commentaire de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi. stiamo lavorando perché ció non accada di nuovo.La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato. La informiamo che stiamo mettendo in opera una miglioria riguardante la sua segnalazione. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Avis client

 
He recibido el pedido correctamente. Sin embargo, llevo 2 semanas solicitando un cambio de factura urgente sin solvencia por parte de la empresa. Escribí a varios emails y solo el jueves pasado me comentaron que sería posible realizar dicho cambio, pero sigo pendiente de dicha factura.
le 18/12/2023 à 10:42 par .
suite à une commande du 29/11/2023 19:00
from www.ducatillon.es
Commentaire de Ducatillon
Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el camino que más le conviene. Se ha enviado un recordatorio al departamento correspondiente para conocer la evolución del caso y obtener una respuesta urgente. Le rogamos tenga paciencia y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Quedamos a su entera disposición y le deseamos un excelente día. Servicio de atención al cliente de Ducatillon

Avis client

 
INDIEN JE NIET TEVREDEN BENT OVER EEN AANKOOP WORD ER ERG OMSLAGTIG GEDAAN IVM RETOUREREN
le 16/12/2023 à 14:14 par .
suite à une commande du 11/11/2023 11:43
from www.ducatillon.be
Commentaire de Ducatillon
Beste klant, bedankt dat u de tijd neemt om ons uw mening te geven. Uw opmerkingen helpen ons om onze diensten te verbeteren en verder te gaan op de weg die bij u past. Volgens onze algemene verkoopvoorwaarden kan elk artikel dat niet past binnen 15 dagen na ontvangst van het pakket worden geretourneerd, geruild, terugbetaald of gecrediteerd, in nieuwe staat en in de originele verpakking. Als je een artikel, maat of schoenmaat wilt ruilen, geef dan aan welke maat of schoenmaat je nodig hebt. De portokosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening; wij nemen de portokosten voor het terugsturen bij een omruiling voor onze rekening. De klantendienst van Ducatillon.

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Compré 3 collares para perros y uno vino con la grabación errónea, lo comunique y no hubo respuesta al problema,
le 16/12/2023 à 14:03 par .
suite à une commande du 11/11/2023 11:42
from www.ducatillon.es
Commentaire de Ducatillon
Estimado huésped, gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el camino que más le conviene. Por favor, envíe fotos del artículo a nuestro departamento de atención al cliente a sav@ducatillon.com. Esperamos sus noticias y le deseamos un buen día. Atentamente Servicio de atención al cliente de Ducatillon.

Avis client

 
Bij ontvangst bleek de levering van de kippenvoederbak onvolledig : de schuifdeur ontbrak. Na mijn klacht over de onvolledige levering werd -na tussenkomst van "Echte Beoordelingen"- de ontbrekende schuifdeur opgestuurd na ongeveer 1 maand.
Uiteindelijk was mijn voederbak volledig, zij het met veel vertraging.
le 11/12/2023 à 19:07 par .
suite à une commande du 26/07/2023 17:48
from www.ducatillon.be
Commentaire de Ducatillon
Hallo meneer, Bedankt dat u de tijd neemt om ons uw mening te geven, die van onschatbare waarde is voor het verbeteren van onze producten en diensten. We zullen het doorgeven aan de betreffende afdeling. Gelieve onze excuses te aanvaarden voor het ongemak veroorzaakt door de ontbrekende deur bij uw laatste levering. We hopen u nog meer tevreden te kunnen stellen. Hoogachtend De klantendienst van Ducatillon.

Avis client

 
Schlechte Kommunikation bei Retoursendungen
le 04/12/2023 à 13:48 par .
suite à une commande du 24/11/2023 08:23
from www.ducatillon.at
Commentaire de Ducatillon
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage zu beantworten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiterzugehen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall der zuständigen Abteilung gemeldet haben, damit sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Mit freundlichen Grüßen Das DUCATILLON-Team

Avis client

 
Leider wurde ich nicht darüber informiert, dass der Ware nicht vorrätig war. Ich musste fragen, wo meine Bestellung war. Ansonsten war alles in Ordnung.
le 28/11/2023 à 08:44 par .
suite à une commande du 02/11/2023 20:34
from www.ducatillon.at
Commentaire de Ducatillon
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Der All-Trap-Kleber war ausverkauft, nachdem er wieder aufgefüllt worden war, wurde das Paket so schnell wie möglich verschickt. Wir hoffen, dass Sie immer zufrieden sein werden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Kundenservice von Ducatillon.
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Nombre d'avis :
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