Avis client de Ducatillon
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Evaluations clients
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expérience de navigation moyenne
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la qualité des produit ne sont pas toujours au rendez vous
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Les bottes commandées, un certain prix, sont inconfortables, difficile à enfiler, très lourdes, pas assez haute.
Les housses de siège font vraiment quincailles !!
Les housses de siège font vraiment quincailles !!
le
10/04/2025
à 16:36
par Pierrick M.
suite à une commande du 26/03/2025 14:47
from www.ducatillon.com
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Avis client
il manque une pièce dans l'envoi que je n'ai toujours pas reçue au bout de 8 jours malgré mon appel au SAV. Depuis cet appel, je n'ai eu aucune nouvelle.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre Service Après-Vente a fait la demande de votre pièce auprès de notre fournisseur. Dès réception, un envoi sera effectué en urgence à votre intention.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre dispostiion,
Cordialement,
Avis client
Je mets cette note car il manque toujours quelque chose, et j’attends des pièces du Sav depuis plus d’un mois
le
08/04/2025
à 14:37
par Sebastien G.
suite à une commande du 24/03/2025 14:04
from www.ducatillon.com
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Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre information et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous demandons à notre technicien de prendre contact avec vous au plus vite.
Cordialement,
Avis client
Bonjour.
Commande toujours en attente de livraison.
Commande toujours en attente de livraison.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et vous prions de nous excuser pour le retard apporté à son traitement . L'article que vous attendez avec impatience est momentanément indisponible. Nous devons le recevoir dans les prochains jours et nous engageons à vous faire parvenir un colis en urgence.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience et restons à votre disposition,
Cordialement,
L'Equipe Ducatillon
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Je n'ai aucune nouvelle de ma commande et j'aimerais savoir ?.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour le retard apporté à son traitement.
Votre colis est en cours de préparation et doit vous parvenir d'ici quelques jours.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition,
Cordialement,
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livraison ok mais le cadeau s'est transformer en point ????
alors me semble t-il j'avais mis la pointure 42
alors me semble t-il j'avais mis la pointure 42
le
03/04/2025
à 21:58
par Jean michel D.
suite à une commande du 24/02/2025 10:21
from www.ducatillon.com
suite à une commande du 24/02/2025 10:21
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Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre confiance. Après vérification, vous avez optez pour la cagnotte lors de votre commande, ce qui explique l'absence du cadeau.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'Equipe Ducatillon
Avis client
Plastique de la cage arrivé cassé. J'aurais dû me méfier car les commentaires étaient mitigé.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre information et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre article défectueux à l'adresse: sav@ducatillon.com afin que nous puissions intervenir.
Cordialement,
L'Equipe Ducatillon
Informations Ducatillon
Description :
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse :
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Contact :
Tel: 0320845565
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Représentant autorisé :
Ducatillon
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
79230
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