Kundenmeinung von Gioiapura - Bewertungen von Gioiapura

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Avrei delle note negative da segnalare . La prima io a differenza delle mie amiche non ricevo mai omaggi all’interno dei regali eppure spendo tanti soldi . Ho avuto esperienza negativa anche con il servizio clienti . Ho chiesto una domanda tecnica sullo smartwatch acquistato e l’operatrice ha detto di non comprendermi e in più mi ha liquidata dicendomi di mandare una mail ( mail mandata ma mai ricevuta risposta ) alla fine ho trovato la risposta sulle specifiche tecniche del prodotto in un altro sito . Sono rimasta molto delusa . Eppure si trattava di una semplice domanda se il segno + contenuto nella descrizione si riferisse alle versioni superiori di IOS . Era un regalo volevo essere sicura che fosse compatibile.
am 18.11.2022 um 10:17 von .
Bestellung vom 12.11.2022 22:10
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Buongiorno Alessia, sono spiacente che sia rimasta delusa dal Suo acquisto. Per quanto riguarda gli omaggi, sono in genere legati al brand e/o al prodotto, non all'importo totale del carrello. Seil prodotto da Lei scelto prevede l'aggiunta di un omaggio, questo compare nel carrello in automatico. Per quanto riguarda. invece, l'esperienza con il servizio clienti, mi scuso ai nomi dei colleghi. Ho controllato personalmente e a gestionale non vedo mail in entrata da parte sua. Per scusarci, troverà una piccola sorpresa nella sua casella mail. Cordialmente, Fabiola - GioiaPura staff

Kundenmeinungen

 
In servizio è ottimo la qualità è buona l'unica cosa è troppo alta la soglia per ricevere le spese di spedizioni se una persona non può permettersi acquisti maggiori deve pagare €4 di spese di spedizione e non mi sembra proprio troppo corretto
am 16.11.2022 um 12:40 von .
Bestellung vom 11.11.2022 09:30
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Ciao, siamo contenti che il servizio in generale ti sia piaciuto. La soglia di spedizione è la stessa che trovi su tanti altri siti. Speriamo di rivederti ancora.

Kundenmeinungen

 
È stato facile acquistare tramite il sito, tuttavia i prodotti erano difettosi
am 15.11.2022 um 12:12 von .
Bestellung vom 29.10.2022 11:19
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Ciao Luca, ci dispiace che per l'inconveniente con il difetto dei tuoi articoli. Tutti i prodotti venduti sono sempre verificati dal nostro personale. Abbiamo visto che hai già provveduto con la procedura di reso per l'articolo rovinato.

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- Servirebbe un luogo a Gorizia dove poter ritirare il pacco degli articoli ordinati, in quanto non possiamo essere tutte le ore a casa ad attendere. In caso di assenza da casa, sappiamo dove andare a ritirare il pacco.
- Troppo spesso sono fuori produzione articoli di Bagutta. Dovrebbero collaborare meglio con voi. L'ultima volta ho ordinato un mini-presepe che mi piaceva, ma mi è arrivato un altro articolo che non mi piaceva, in quanto l'altro è fuori produzione.
am 13.11.2022 um 19:46 von .
Bestellung vom 05.11.2022 15:34
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Buongiorno, ci dispiace per il disagio e la sua richiesta per agevolare il ritiro verrà segnalata. Abbiamo un contatto diretto con tutti i nostri fornitori per tenere sempre il nostro catalogo aggiornato. In casi come quello menzionato è possibile effettuare il reso per rimborso o per cambio, anche senza alcuna motivazione, entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Per il periodo di Natale, il reso è stato esteso fino al 31/01/2023 e nel caso si voglia rendere degli articoli basterà seguire le istruzioni inviate all'interno del pacco!

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La confezione regalo diversa dalle immagini, per il resto tutto molto carino e ben tenuto
am 13.11.2022 um 10:03 von .
Bestellung vom 09.11.2022 14:17
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Ci fa molto piacere sapere che l'articolo le sia piaciuto! Quando viene selezionata la scelta regalo, l'articolo viene spedito nelle confezioni firmate GioiaPura eleganti, minimal e personalizzabili.

Kundenmeinungen

 
Gioielleria strepitosa,potrebbero venire incontro con qualche sconto
am 09.11.2022 um 23:06 von .
Bestellung vom 28.10.2022 01:00
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Buongiorno Sabrina, sul nostro sito sono attive sempre molte promozioni e sconti, ciclicamente rilasciamo anche coupon e offerte promozionali. Cordialmente Fabiola - GioiaPura staff

Kundenmeinungen

 
Non ho usato il servizio clienti .. tutto perfetto!
am 03.11.2022 um 10:44 von .
Bestellung vom 21.10.2022 20:01
from www.gioiapura.it

Kundenmeinungen

 
Tutto ok
am 02.11.2022 um 22:36 von .
Bestellung vom 23.10.2022 23:17
from www.gioiapura.it

Kundenmeinungen

 
Tutto bene, ma l'orologio aveva la pila scarica. Comunque gentilissimi mi rendono la spesa inviando foto dello scontrino.
am 31.10.2022 um 22:46 von .
Bestellung vom 19.10.2022 22:49
from www.gioiapura.it

Kundenmeinungen

 
sito molto fornito.
am 28.10.2022 um 21:38 von .
Bestellung vom 23.10.2022 21:16
from www.gioiapura.it
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Informationen Gioiapura

Beschreibung:

GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.

Adresse:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Vertreten durch:
GioiaPura
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
77150

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