Opinioni clienti diGioiapura - Valutazioni diGioiapura

Recensioni cliente di Gioiapura

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 
Avrei delle note negative da segnalare . La prima io a differenza delle mie amiche non ricevo mai omaggi all’interno dei regali eppure spendo tanti soldi . Ho avuto esperienza negativa anche con il servizio clienti . Ho chiesto una domanda tecnica sullo smartwatch acquistato e l’operatrice ha detto di non comprendermi e in più mi ha liquidata dicendomi di mandare una mail ( mail mandata ma mai ricevuta risposta ) alla fine ho trovato la risposta sulle specifiche tecniche del prodotto in un altro sito . Sono rimasta molto delusa . Eppure si trattava di una semplice domanda se il segno + contenuto nella descrizione si riferisse alle versioni superiori di IOS . Era un regalo volevo essere sicura che fosse compatibile.
il 18/11/2022 a 10:17 da .
in seguito a un ordine del 12/11/2022 22:10
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Alessia, sono spiacente che sia rimasta delusa dal Suo acquisto. Per quanto riguarda gli omaggi, sono in genere legati al brand e/o al prodotto, non all'importo totale del carrello. Seil prodotto da Lei scelto prevede l'aggiunta di un omaggio, questo compare nel carrello in automatico. Per quanto riguarda. invece, l'esperienza con il servizio clienti, mi scuso ai nomi dei colleghi. Ho controllato personalmente e a gestionale non vedo mail in entrata da parte sua. Per scusarci, troverà una piccola sorpresa nella sua casella mail. Cordialmente, Fabiola - GioiaPura staff

Opinioni clienti

 
In servizio è ottimo la qualità è buona l'unica cosa è troppo alta la soglia per ricevere le spese di spedizioni se una persona non può permettersi acquisti maggiori deve pagare €4 di spese di spedizione e non mi sembra proprio troppo corretto
il 16/11/2022 a 12:40 da .
in seguito a un ordine del 11/11/2022 09:30
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Ciao, siamo contenti che il servizio in generale ti sia piaciuto. La soglia di spedizione è la stessa che trovi su tanti altri siti. Speriamo di rivederti ancora.

Opinioni clienti

 
È stato facile acquistare tramite il sito, tuttavia i prodotti erano difettosi
il 15/11/2022 a 12:12 da .
in seguito a un ordine del 29/10/2022 11:19
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Ciao Luca, ci dispiace che per l'inconveniente con il difetto dei tuoi articoli. Tutti i prodotti venduti sono sempre verificati dal nostro personale. Abbiamo visto che hai già provveduto con la procedura di reso per l'articolo rovinato.

Opinioni clienti

 
- Servirebbe un luogo a Gorizia dove poter ritirare il pacco degli articoli ordinati, in quanto non possiamo essere tutte le ore a casa ad attendere. In caso di assenza da casa, sappiamo dove andare a ritirare il pacco.
- Troppo spesso sono fuori produzione articoli di Bagutta. Dovrebbero collaborare meglio con voi. L'ultima volta ho ordinato un mini-presepe che mi piaceva, ma mi è arrivato un altro articolo che non mi piaceva, in quanto l'altro è fuori produzione.
il 13/11/2022 a 19:46 da .
in seguito a un ordine del 05/11/2022 15:34
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno, ci dispiace per il disagio e la sua richiesta per agevolare il ritiro verrà segnalata. Abbiamo un contatto diretto con tutti i nostri fornitori per tenere sempre il nostro catalogo aggiornato. In casi come quello menzionato è possibile effettuare il reso per rimborso o per cambio, anche senza alcuna motivazione, entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Per il periodo di Natale, il reso è stato esteso fino al 31/01/2023 e nel caso si voglia rendere degli articoli basterà seguire le istruzioni inviate all'interno del pacco!

Opinioni clienti

 
La confezione regalo diversa dalle immagini, per il resto tutto molto carino e ben tenuto
il 13/11/2022 a 10:03 da .
in seguito a un ordine del 09/11/2022 14:17
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Ci fa molto piacere sapere che l'articolo le sia piaciuto! Quando viene selezionata la scelta regalo, l'articolo viene spedito nelle confezioni firmate GioiaPura eleganti, minimal e personalizzabili.

Opinioni clienti

 
Gioielleria strepitosa,potrebbero venire incontro con qualche sconto
il 09/11/2022 a 23:06 da .
in seguito a un ordine del 28/10/2022 01:00
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Sabrina, sul nostro sito sono attive sempre molte promozioni e sconti, ciclicamente rilasciamo anche coupon e offerte promozionali. Cordialmente Fabiola - GioiaPura staff

Opinioni clienti

 
Non ho usato il servizio clienti .. tutto perfetto!
il 03/11/2022 a 10:44 da .
in seguito a un ordine del 21/10/2022 20:01
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

 
Tutto ok
il 02/11/2022 a 22:36 da .
in seguito a un ordine del 23/10/2022 23:17
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

 
Tutto bene, ma l'orologio aveva la pila scarica. Comunque gentilissimi mi rendono la spesa inviando foto dello scontrino.
il 31/10/2022 a 22:46 da .
in seguito a un ordine del 19/10/2022 22:49
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

 
sito molto fornito.
il 28/10/2022 a 21:38 da .
in seguito a un ordine del 23/10/2022 21:16
from www.gioiapura.it
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Informazioni Gioiapura

Descrizione:

GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.

Indirizzo:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Rappresentante autorizzato:
GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
77150

A proposito di Avis-Verifies

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