Opiniones y valoraciones de Gioiapura - Evaluaciones de:Gioiapura

Opiniones de clientes reales de Gioiapura

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Transazione perfetta.
Piccolo errore nella confezione ricevuta. (garanzia e illustrazione dell'oggetto erano di un altro prodotto)
el 24.09.2022 a las 13:02 por .
después de su compra el 16.09.2022 12:40
from www.gioiapura.it

Opinión cliente

 
Consegna veloce, ho ordinato un anello con taglia 14 ma è arrivato più grande .
el 20.09.2022 a las 15:13 por .
después de su compra el 07.09.2022 20:40
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno Luca, siamo spiacenti per l'accaduto, le ricordiamo che può renderci il prodotto a nostro carico in questo caso. Ci contatti via mail a servizioclienti@gioiapura.it e le spiegheremo tutti i dettagli! Grazie e a presto! GioiaPura Staff

Opinión cliente

 
Buona.
el 19.09.2022 a las 23:42 por .
después de su compra el 06.09.2022 18:11
from www.gioiapura.it

Opinión cliente

 
Tutto a buon prezzo e spedizione veloce.
el 16.09.2022 a las 00:09 por .
después de su compra el 05.09.2022 18:51
from www.gioiapura.it

Opinión cliente

 
.
el 09.09.2022 a las 11:49 por .
después de su compra el 05.09.2022 16:22
from www.gioiapura.it

Opinión cliente

 
facile acquistare e spedizioni rapide. mi aspetterei un pò più di assistenza nel post vendita per i clienti .
el 08.09.2022 a las 23:59 por .
después de su compra el 29.08.2022 20:30
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno Giuseppe, la ringraziamo per la sua recensione. Il nostro servizio clienti è sempre a completa disposizione dei nostri clienti, sia in fase di prevendita, che postvendita. Ricontrollando i suoi contatti, vediamo che ci ha solamente chiesto il tracking della spedizione, prontamente fornito il giorno stesso della richiesta. Al momento della spedizione le è inoltre stata inviata una mail automatica fornendole il tracking di spedizione, tracking visibile anche nella sua area personale. Speriamo di rivederla nuovamente sul nostro sito. La ringrazio e le auguro una buona giornata Gioiapura Staff
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Opinión cliente

 
Spedizione nei tempi previsti, imballo ok, ma é arrivati un prodotto diverso da quello ordinato.
Se non era disponibile il prodotto ordinato potevano almeno avvisare.
Reso avviato.
el 01.09.2022 a las 09:45 por .
después de su compra el 26.08.2022 14:58
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno Maria, ci dispiace molto che la sua esperienza sul nostro sito non l'abbia soddisfatta appieno. Se ha ricevuto un prodotto differente da quanto ordinato, innanzitutto ce ne scusiamo, ma ci teniamo a precisare che non è stato assolutamente scambiato volutamente. Può essersi trattato di un errore di cartellino, di foto o semplicemente di un errore umano durante la preparazione del pacco. Vediamo però che non ha segnalato l'accaduto al nostro servizio clienti, per cui non ne eravamo al corrente e non abbiamo avuto modo di aiutarla a risolvere il problema. Ha già fatto la procedura di reso, per cui al rientro dei prodotti, il nostro ufficio resi verificherà quanto reso e il motivo dell'eventuale errore. La ringrazio e le auguro una buona giornata Gioiapura Staff
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Opinión cliente

 
Consegna veloce e prodotto ben impacchettato è imballato. Tutto perfetto.
el 21.08.2022 a las 07:47 por .
después de su compra el 11.08.2022 09:00
from www.gioiapura.it

Opinión cliente

 
Mi aspettavo che il flacone fosse più grande. inoltre non era bene imballato: fortunatamente non si è rotto, ma l’astuccio era ammaccato.
el 17.08.2022 a las 13:11 por .
después de su compra el 10.08.2022 11:32
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno Giulia nella descrizione del prodotto sono ben indicate le misure. In merito alla confezione ammaccata: questo succede sempre a causa del materiale usato dal brand per le scatole, si rovinano con moltissima facilità. A presto, GioiaPura Staff

Opinión cliente

 
Ottimi prodotti
Scarsa spedizione
el 14.08.2022 a las 09:49 por .
después de su compra el 09.08.2022 13:53
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno Daniela, vediamo che la consegna è avvenuta nella data indicata fin dall'inizio, cioè l'11 agosto. Ci faccia sapere come possiamo migliorare il servizio. Cordialmente, GioiaPura Staff
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Información Gioiapura

Descripción:

GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.

Dirección:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Responsable:
GioiaPura
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
76335

Acerca Avis-Verifies

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