Opiniones de clientes reales de Gioiapura
Calculado a partir de 76871 Opiniones
Opiniones de clientes reales
Opinión cliente
Ho fatto l'ordine ma mai ricevuto e neanche il rimborso
el
20/11/2023
a las 13:12
por anonymous a.
después de su compra el 09/11/2023 18:22
from www.gioiapura.it
después de su compra el 09/11/2023 18:22
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Buongiorno Antonio ,
ci dispiace molto per quello che è successo, ci siamo da subito adoperati per trovare insieme a lei una soluzione.
Infatti abbiamo effettuato il rimborso in data 23/11
Faccia un controllo sulla carta di credito per visualizzare il rimborso regolarmente emesso.
Speriamo di esserle stati d’aiuto e che le sue esigenze siano state soddisfatte.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinión cliente
ho comprato un orologio da muro ( 69 euro ) e mi è arrivato un ctorcio nel senso che i corrieri lo hanno demolito ma non era protetto per niente. forse se era un po protetto si salvava.non è il vostro lavoro spedire i pacchi , c'era delòla roba che piaceva a mia mogle ma non se ne parla neanche.
el
16/11/2023
a las 12:01
por anonymous a.
después de su compra el 04/11/2023 17:00
from www.gioiapura.it
después de su compra el 04/11/2023 17:00
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Buongiorno Elio ,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione.
Se ha segnalato al nostro servizio clienti, ci impegneremo a risolverlo nel minor tempo possibile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinión cliente
Ho ordinato quelli orecchini e mi sono arrivati altro modello....Questa non va bene.
el
13/11/2023
a las 11:14
por anonymous a.
después de su compra el 31/10/2023 15:43
from www.gioiapura.it
después de su compra el 31/10/2023 15:43
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Buongiorno Motfai ,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione.
Se ha segnalato al nostro servizio clienti, ci impegneremo a risolverlo nel minor tempo possibile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinión cliente
Prodotto ordinato non conforme (2 volte)
el
20/10/2023
a las 07:11
por anonymous a.
después de su compra el 02/10/2023 18:12
from www.gioiapura.it
después de su compra el 02/10/2023 18:12
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Buongiorno Emanuela ,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione.
Se ha segnalato al nostro servizio clienti, ci impegneremo a risolverlo nel minor tempo possibile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinión cliente
Dopo segnalazione di un difetto su un paio di orecchini, l'operatrice telefonica mi aveva detto che avrei dovuto fare il reso. Invece mi è stata semplicemente inviata una email dove dicevano che l'orecchino non era difettato e dovevo aggiustarlo io.
el
14/10/2023
a las 11:36
por anonymous a.
después de su compra el 05/10/2023 23:11
from www.gioiapura.it
después de su compra el 05/10/2023 23:11
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Buongiorno Maria ,
ci dispiace molto per quello che le sue aspettative non siano state soddisfatte.
Dopo aver visionato le foto che ci ha mandato, ci siamo resi conto che non era un difetto, ma semplicemente bastava regolare il perno per permettere all'orecchino di chiudersi(come si fa solitamente con tutti gli orecchini a cerchio)
Cosa che ovviamente non poteva sapere il nostro consulente al telefono, che le ha dato una risoluzione nel caso in cui ci fosse realmente un difetto.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinión cliente
Quando avevo ordinato un bracciale in catalogo alcuni mesi fa, mi hanno mandato un anello inutile perché andrebbe bene solo ad una bimba di 5 anni. Col credito ottenuto ho ordinato due bracciali hip-hop difettosi. Cercherò di rimediare ai difetti incollando le parti che si staccano da entrambi i bracciali, Forse devo chiudere definitivamente con voi,
el
09/10/2023
a las 17:05
por anonymous a.
después de su compra el 03/10/2023 16:59
from www.gioiapura.it
después de su compra el 03/10/2023 16:59
from www.gioiapura.it
Buongiorno Elana ,
ci dispiace molto per quello che le sue aspettative non siano state soddisfatte.
Cerchiamo sempre di essere trasparenti sul nostro sito ed è per questo che inseriamo le misure di tutti gli articoli e la descrizione, proprio per permetterle di rendersi conto di ciò che acquista.
In ogni caso non dimentichi che sta acquistando un prodotto Hip Hop, sinonimo di garanzie e qualità.
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinión cliente
non è andata come pensavo, non mi è arrivato l'omaggio.
el
04/10/2023
a las 10:32
por anonymous a.
después de su compra el 26/09/2023 13:02
from www.gioiapura.it
después de su compra el 26/09/2023 13:02
from www.gioiapura.it
Buongiorno Rosanna ,
ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere.
Il nostro servizio clienti le ha preparato l'ordine con la borraccia.
Arriverà ei prossimi giorni
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinión cliente
Ho acquistato un bracciale per fare un regalo. Dopo un giorno, il bracciale si è rotto. Ho così contattato il servizio clienti. Al momento ho fatto una pessima figura con la persona che ha ricevuto il bracciale. Spero che il problema sarà risolto nel minor tempo possibile
el
02/10/2023
a las 19:49
por anonymous a.
después de su compra el 26/09/2023 19:37
from www.gioiapura.it
después de su compra el 26/09/2023 19:37
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Buongiorno Francesca ,
ci dispiace molto per quello che è successo. Il bracciale tennis, in generale è un articolo molto delicat.
Il nostro servizio clienti si è subito adoperato per aiutarla a rendere l'articolo.
Grazie per la sua segnalazione
Grazie,
GioiaPura Staff
Opinión cliente
se si vende on line si deve prevedere la possibilità del reso gratuito, non acquisterò più niente.
el
28/09/2023
a las 05:58
por anonymous a.
después de su compra el 16/09/2023 14:51
from www.gioiapura.it
después de su compra el 16/09/2023 14:51
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Buongiorno Claudia ,
ci dispiace molto per quello che le sue aspettative non siano state soddisfatte.
Cerchiamo sempre di essere trasparenti sul nostro sito ed è per questo che inseriamo tutti i costi e le modalità di reso.
Non tutto quello che si acquista online deve essere reso in maniera gratuita; molto dipende da cosa si vende e il reso a pagamento garantisce all'utente finale una maggiore garanzia
Grazie in ogni caso della sua testimonianza
GioiaPura Staff
Información Gioiapura
Descripción:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Dirección:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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22070, Locate Varesino (CO)
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Responsable:
GioiaPura
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
76871
Acerca de Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
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después de su compra el 25/11/2023 22:15
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