Recensioni cliente di Gioiapura
Calcolato a partire da 77291 recensioni
Valutazioni clienti
Opinioni clienti
Ho ricevuto un ordine errato, ho acquistato un paio di orecchini e sono arrivati l'uno completamente diverso dall'altro. Farò il reso
il
26/12/2023
a 16:05
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 12/12/2023 17:16
from www.gioiapura.it
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from www.gioiapura.it
Opinioni clienti
Non consiglieri di acquistare su questo sito
il
23/12/2023
a 21:05
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 10/12/2023 12:28
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Il punto è che i prodotti che mi hanno inviato erano differenti per qualità e quantità rispetto all'ordine effettuato: in pratica mi è stato mandato UN orecchino anzichè due orecchini e una collana.
il
22/12/2023
a 10:56
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 09/12/2023 17:47
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Articoli molto più piccoli rispetto alle foto degli indossi con le modelle. Peccato perché sono carini, ma sono rimasta molto delusa per le dimensioni.
il
21/12/2023
a 12:02
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 08/12/2023 20:46
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Spedizione abbastanza veloce ma un prodotto è arrivato sbagliato, ho ordinato un articolo diverso
il
21/12/2023
a 11:04
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 08/12/2023 09:42
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Confezionati male subendo così la chiusura danneggiandola..
il
19/12/2023
a 13:06
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 06/12/2023 15:58
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Prodotti non sono come in foto
il
19/12/2023
a 09:30
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 06/12/2023 15:06
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Primi acquisti abbastanza bene, con gli ultimi è andata malissimo.
il
18/12/2023
a 23:21
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 02/12/2023 22:19
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Ho già fatto una recensione su questo ordine e 4 gg fa mi è stato detto che sarei stata ricontattata, chiaramente nessuno lo ha fatto, confermo pertanto la pessima esperienza
Recensione su GioiaPura
Verificata
Servizio clienti pessimo.
Servizio clienti pessimo.
Mi sembra assurdo che,per un errore dei Vs sistemi, uno sconto non venga applicato e che pur facendovelo notare e dopo aver avuto da voi conferma del Vs errore, mi venga detto che lo sconto non può essere applicato sull'ordine in corso...ho richiesto a voi di inserire un nuovo ordine o forzare lo sconto e mi è stato detto che i prezzi non sarebbero stati quelli del gg precedente,il codice sconto potevo usarlo su un altro ordine...
Ho riprovato a inserire nuovo ordine, i prezzi erano gli stessi,tranne x 1 prodotto aumentato di 50 cent e per uno che non era più disponibile ma guarda caso il codice sconto non funzionava...Pacco arrivato per tempo, ora verificherò se tutto a posto...
Se questa è la cura per i clienti...complimenti al Vs staff...
4 giorni fa
Buongiorno Tiziana,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare una soluzione.
Ci metteremo in contatto con lei nelle prossime ore.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
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Italia
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© 2023 Trustpilot A/S. Tutti i diritti riservati.
Recensione su GioiaPura
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Servizio clienti pessimo.
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Mi sembra assurdo che,per un errore dei Vs sistemi, uno sconto non venga applicato e che pur facendovelo notare e dopo aver avuto da voi conferma del Vs errore, mi venga detto che lo sconto non può essere applicato sull'ordine in corso...ho richiesto a voi di inserire un nuovo ordine o forzare lo sconto e mi è stato detto che i prezzi non sarebbero stati quelli del gg precedente,il codice sconto potevo usarlo su un altro ordine...
Ho riprovato a inserire nuovo ordine, i prezzi erano gli stessi,tranne x 1 prodotto aumentato di 50 cent e per uno che non era più disponibile ma guarda caso il codice sconto non funzionava...Pacco arrivato per tempo, ora verificherò se tutto a posto...
Se questa è la cura per i clienti...complimenti al Vs staff...
4 giorni fa
Buongiorno Tiziana,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare una soluzione.
Ci metteremo in contatto con lei nelle prossime ore.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
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il
15/12/2023
a 14:13
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 04/12/2023 23:49
from www.gioiapura.it
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Informazioni Gioiapura
Descrizione:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Indirizzo:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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22070, Locate Varesino (CO)
Sito web:
Contatto:
Rappresentante autorizzato:
GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
77291
A proposito di Avis-Verifies
Avis-Verifies è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili.Vedere più
Opinioni clienti
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in seguito a un ordine del 13/12/2023 20:13
from www.gioiapura.it