Customer reviews Raviday - Reviews Raviday

Customer reviews Raviday

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Customer review

 
Le site en lui même est bien
the 07-18-2017 at 02:57 by .
Order date 07-09-2017 11:08 am
from www.raviday-piscine.com

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Commande arrivée avec 3 jours de retard, alors que j'ai payé un supplément pour l'avoir en 24h. Commande finalement arrivée mais sac percé dans le carton. J'ai pu quand même récupérer le verre filtrant. Mais cela correspond quand même à mon besoin.
the 07-18-2017 at 02:14 by .
Order date 07-10-2017 09:25 am
from www.raviday-piscine.com

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Très décevant
the 07-17-2017 at 05:12 by .
Order date 06-18-2017 02:56 pm
from www.raviday-piscine.com
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Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre commande ne se soit pas déroulée dans les conditions habituelles. La commande avait bien quittée nos locaux mais le transporteur l'a déclaré perdu, nous en sommes navrés. Suite à notre appel de ce jour, je note que vous avez bien reçu la commande en date du 26/07. Bien cordialement

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manque d'information car après plus d'un mois, ma commande n'est toujours pas livrée
de plus, j'attends toujours une pièce détachée (suite malfaçon à la livraison) par rapport à une autre commande de barbecue
the 07-17-2017 at 11:24 by .
Order date 06-11-2017 04:47 pm
from www.raviday-barbecue.com

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à la commande on me dit livraison entre le 11 et 13,là on me dit peut etre le 20
the 07-15-2017 at 01:54 by .
Order date 07-05-2017 02:49 pm
from www.raviday-piscine.com
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Bonjour Monsieur, Comme notre collègue vous l'a expliqué par mail, le transporteur Relais Colis a rencontré quelques aléas techniques début juillet qui ont pu retarder certains colis. Par ailleurs, la présence d'un jour férié (vendredi 14 juillet) a pu retarder la prise en charge du colis. Bien cordialement

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Le tube nettoyant réparateur percé , j' ai des doutes qu'il se soit percé pendant le transport !!!!
the 07-13-2017 at 09:19 by .
Order date 07-01-2017 07:55 pm
from www.raviday-barbecue.com

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mécontente
the 07-12-2017 at 05:27 by .
Order date 07-03-2017 04:34 pm
from www.raviday-piscine.com
Response of Raviday
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre robot nettoyeur Intex. Notre service client vous a semble-t'il déjà orienté vers le formulaire SAV de la marque Intex qui pourra vous aider à résoudre le souci rencontré. Bien cordialement
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Bien
the 07-11-2017 at 04:27 by .
Order date 07-02-2017 03:17 pm
from www.raviday-piscine.com
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Bonjour Madame, Les trous présents sur les bâches de la marque Intex ne sont pas des défauts. Le fabricant ajoute volontairement ces trous pour que l'eau de pluie puisse s'écouler et ne pas former de poches d'eau au dessus de la bâche. Bien cordialement
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produits commandés, payés, attente sans information plusieurs jours, impossibilité d’avoir quelqu'un au téléphone, première réponse "le produit gratuit manque" et réponse finale après encore plusieurs jours:" le spa commandé est en rupture de stock!!!!" Donc remboursement.
the 07-11-2017 at 03:04 by .
Order date 06-14-2017 12:41 pm
from www.raviday-piscine.com
Response of Raviday
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne se soit pas déroulée dans les conditions habituelles. Nous avons effectivement vendu un très grand nombre de spas gonflables cette année et nous n'avons pas été en mesure de recommander certains modèles chez le fabricant en raison d'une rupture nationale. La commande a donc été remboursée. Bien cordialement

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nul tres nul..............
ce site n'est pas mauvais,il est TRES mauvais!!!!!!
the 07-11-2017 at 07:00 by .
Order date 06-29-2017 09:00 am
from www.raviday-piscine.com
Response of Raviday
Bonjour Monsieur, Suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons que les délais ont bien été tenus par nos services. Commande passée le 29/06 à 11h, expédiée le 29/06 à 16h via le mode de livraison Colissimo 48h. Nous déplorons que la Poste n'ait pas pu vous remettre votre colis en mains propres le 01/07 et que vous ayez du vous déplacer avec votre véhicule personnel pour réceptionner la marchandise. Un geste commercial vous a été proposé que vous avez décliné. Bien cordialement
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Information Raviday

Description:

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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