Opinioni clienti diRaviday - Valutazioni diRaviday

Recensioni cliente di Raviday

Calcolato a partire da 61804 recensioni

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 
Colis refusé une première fois car emballage déchiré. Deuxième envoi rapide mais colis reçu dans un carton où il n'y avait pas l'emballage d'origine. Celui étant un cadeau donc très moyen pour offrir. Merci Raviday!
il 18/06/2018 a 21:22 da .
in seguito a un ordine del 06/06/2018 22:43
from www.raviday-piscine.com

Opinioni clienti

 
Site bien mais service client pas ben
il 16/06/2018 a 18:50 da .
in seguito a un ordine del 06/06/2018 17:56
from www.raviday-piscine.com
Commento di Raviday
Bonjour Monsieur, Nous avons bien noté que vous aviez oublié d'ajouter un produit à votre commande et que vous souhaitez le faire ensuite. Cependant, les commandes sont préparées quelques heures après leur validation et il nous est impossible d'isoler un carton parmi 1500 autres pour y ajouter un article si petit qu'il le soit. L'objectif n'est pas de facturer plusieurs frais de port mais de ne pas interrompre toute une logistique quotidienne. Bien cordialement

Opinioni clienti

 
Envoi dan le carton d’origobe du produit avec une simple étiquette d’expédition apposée dessus sans même un carton extérieur ... Désolé mais lorsque j’achete un produit en vente à distance, j’aime bien recevoir le produit dans un carton d’origine non abîmé et je ne tiens pas à ce que tout le monde sache ce que j’ai commandé
il 16/06/2018 a 12:48 da .
in seguito a un ordine del 06/06/2018 21:25
from www.raviday-barbecue.com

Opinioni clienti

 
Je n'ai pas recu ma commande . On le valade entre plusieurs points relais . Vous êtes injoignables
il 15/06/2018 a 23:19 da .
in seguito a un ordine del 04/06/2018 14:39
from www.raviday-matelas.com
Commento di Raviday
Bonjour Madame, Si le transporteur Relais Colis décide de changer la destination c'est probablement que le point Relais choisi était soit complet soit fermé. Votre colis a été déposé à l'adresse suivante : CARREFOUR CITY 286 AVENUE DE DUNKERQUE 59130 LAMBERSART Ces changements sont indépendants de notre volonté malheureusement. Bien cordialement

Opinioni clienti

 
Un réel problème au niveau de l'emballage et de la livraison ...
il 15/06/2018 a 21:17 da .
in seguito a un ordine del 02/06/2018 09:43
from www.raviday-piscine.com
Commento di Raviday
Bonjour Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés si l'emballage n'était pas adapté au contenu. Nous venons de communiquer l'information aux préparateurs de commande afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement

Opinioni clienti

 
Mauvais j’ai payé pour être livré en 24h
J’ai reçu la commande 4 jours après
Et j’étais pas remboursé là diference
il 15/06/2018 a 12:46 da .
in seguito a un ordine del 04/06/2018 21:19
from www.raviday-matelas.com
Commento di Raviday
Bonjour Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés que le transporteur TNT ait mis 48h de plus que le délai prévu initialement. Votre commande a pourtant été expédié dans les temps de notre entrepôt comme le prouve le lien de suivi du transporteur. Bien cordialement
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Opinioni clienti

 
Appareil marche pas bien du tout
Insatisfait du produit se bloque de partout
il 14/06/2018 a 04:16 da .
in seguito a un ordine del 26/05/2018 05:10
from www.raviday-piscine.com
Commento di Raviday
Bonjour Madame, Monsieur, Vous avez bien pris contact avec notre service client au sujet du robot Kokido et nous vous en remercions. Afin de faire une demande de SAV auprès de la marque, notre collègue souhaiterait connaître le numéro de série du produit. Pourriez-vous lui communiquer svp en réponse à son email du 15 juin ? Bien cordialement

Opinioni clienti

 
produit conforme mais livraison rapide pas du tout à la hauteur.....
il 13/06/2018 a 13:28 da .
in seguito a un ordine del 02/06/2018 16:17
from www.raviday-piscine.com
Commento di Raviday
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que le transporteur TNT n'ait pas été à la hauteur. Nous avions pourtant expédié votre colis le jour ouvré suivant la commande. Avec nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Bien cordialement
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Opinioni clienti

 
Toujours pas recu le colis .il vient et repart personne ne sais ou il est,le service client est injoignable
il 10/06/2018 a 21:55 da .
in seguito a un ordine del 30/05/2018 10:19
from www.raviday-piscine.com

Opinioni clienti

 
LIvraison catastrophique, aucun suivi client, un article entre temps en rupture de stock. Aucun geste commercial, très mauvais SAV en dépit de l’amabilité des standardistes. Aucunement à la hauteur des produits Intex vendus par Raviday.
il 09/06/2018 a 15:50 da .
in seguito a un ordine del 27/05/2018 19:23
from www.raviday-piscine.com
Commento di Raviday
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre commande ne se soit pas déroulée dans les bonnes conditions habituelles. Le suivi de colis indique que la commande avait bien quitté nos locaux en temps et en heure. En revanche, il apparaît que le colis a subi un aléas par le transporteur Colissimo/LaPoste. Suite à votre réclamation, un nouveau colis a été expédié 7 jours plus tard qui a bien été livré le 07/06, avant votre dépôt d'avis. Bien cordialement
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Informazioni Raviday

Descrizione:

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Indirizzo:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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