Customer reviews Ducatillon
Calculated from 6064 Reviews
Customer ratings
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat, mais nous regrettons le retard et travaillons à ce que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
L’équipe Ducatillon
Customer review
Mooie producten, maar navigatie van de website is lastig omdat je iedere categorie afzonderlijk moet selecteren
Beste Gebruiker,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u onze producten mooi vindt, maar begrijpen dat de navigatie van onze website frustrerend kan zijn. We waarderen uw opmerkingen en zullen deze meenemen om de gebruikerservaring te verbeteren. Als u verdere suggesties heeft, horen we die graag van u!
Met vriendelijke groet,
Ducatillon Team
Customer review
filet de volières commandée 7m sur21m
reçu 6.5m sur 21m et des défaut dans le filet (trous)
reçu 6.5m sur 21m et des défaut dans le filet (trous)
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la dimension de votre filet de volières ne correspondait pas à votre commande et que vous avez rencontré des défauts. Nous comprenons votre frustration concernant ce désagrément. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client par mail au : serviceclient@vivelelevage.com ou par téléphone au : 03.20.84.38.62.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe Ducatillon
Customer review
Rien à redire sur la livraison faite en temps et en heure, par contre déçu par le produit commandé.
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée dans les délais et à votre satisfaction, mais nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas pleinement satisfait. N’hésitez pas à contacter notre service client par mail serviceclientbelgique@ducatillon.com afin que nous puissions mieux comprendre votre déception et voir ce que nous pouvons faire pour vous apporter satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ducatillon
Customer review
Je pensais comme indiqué que la livraison était a domicile
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Afin que nous puissions vous apportez une réponse, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail au "serviceclientbelgique@ducatillon.com".
Cordialement,
L’équipe Ducatillon
Customer review
Ma commande a été indiquée annulée et tous les mails reçus précisaient "commande annulée", donc j'ai racheté l'objet ailleurs... et j'ai reçu la commande Ducatillon. Le service commercial n'a pas compris le problème, bref, la société est sérieuse, l'envoi rapide et les produits de bonne qualité, mais il ne faut juste pas prêter attention à la communication, lamentable!
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication autour de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Si vous avez des questions, n'hésitez à envoyer un mail par notre services client "serviceclientbelgique@ducatillon.com"
Cordialement,
L’équipe Ducatillon
Customer review
Bonne marchandise.
Délais de livraison 2 bonnes semaines.
Délais de livraison 2 bonnes semaines.
Customer review
J’ai reçu les pipettes pour l’eau des poules. Sur les 5 reçues 2 fuitais j’ai donc recommandé 5 autres pipettes pour remplacer les 2 et garder 3 en réserve.
La qualité du produit n’est pas extraordinaire.
La qualité du produit n’est pas extraordinaire.
Customer review
Bonjour, le matériel demandé est conforme a ma demande, je vous remercie pour avoir corrigé le travail de livraison. A ce sujet il faut mettre un mauvais point sur cette commande au suivi livraison. Bien à vous
Customer review
J' ai du envoyer un mail pour recevoir ma commande. Trop long
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour le délai apporté à son traitement.
Nous effectuons le maximum afin d'améliorer notre système de livraison.
Cordialement,
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
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Authorized Representative:
Ducatillon
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Number of reviews:
6064
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3 / 5
Order date 09-17-2025 06:26 pm
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