Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat, mais nous regrettons le retard et travaillons à ce que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L’équipe Ducatillon

Opinión cliente

3 / 5

Mooie producten, maar navigatie van de website is lastig omdat je iedere categorie afzonderlijk moet selecteren

el 02/10/2025 a las 14:44 por Pim P.
después de su compra el 28/08/2025 06:54
from www.ducatillon.be

Comentario de Ducatillon

Beste Gebruiker, Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u onze producten mooi vindt, maar begrijpen dat de navigatie van onze website frustrerend kan zijn. We waarderen uw opmerkingen en zullen deze meenemen om de gebruikerservaring te verbeteren. Als u verdere suggesties heeft, horen we die graag van u! Met vriendelijke groet, Ducatillon Team

Opinión cliente

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filet de volières commandée 7m sur21m
reçu 6.5m sur 21m et des défaut dans le filet (trous)

el 02/06/2025 a las 08:56 por BERTRAND D.
después de su compra el 14/05/2025 15:46
from www.ducatillon.be

Comentario de Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la dimension de votre filet de volières ne correspondait pas à votre commande et que vous avez rencontré des défauts. Nous comprenons votre frustration concernant ce désagrément. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client par mail au : serviceclient@vivelelevage.com ou par téléphone au : 03.20.84.38.62. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, L'équipe Ducatillon

Opinión cliente

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Rien à redire sur la livraison faite en temps et en heure, par contre déçu par le produit commandé.

el 13/05/2025 a las 12:15 por Philippe C.
después de su compra el 27/04/2025 14:14
from www.ducatillon.be

Comentario de Ducatillon

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée dans les délais et à votre satisfaction, mais nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas pleinement satisfait. N’hésitez pas à contacter notre service client par mail serviceclientbelgique@ducatillon.com afin que nous puissions mieux comprendre votre déception et voir ce que nous pouvons faire pour vous apporter satisfaction. Cordialement, L'équipe Ducatillon

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Opinión cliente

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Je pensais comme indiqué que la livraison était a domicile

el 13/04/2025 a las 17:18 por pierre m.
después de su compra el 29/03/2025 13:28
from www.ducatillon.be

Comentario de Ducatillon

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Afin que nous puissions vous apportez une réponse, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail au "serviceclientbelgique@ducatillon.com". Cordialement, L’équipe Ducatillon

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Opinión cliente

3 / 5

Ma commande a été indiquée annulée et tous les mails reçus précisaient "commande annulée", donc j'ai racheté l'objet ailleurs... et j'ai reçu la commande Ducatillon. Le service commercial n'a pas compris le problème, bref, la société est sérieuse, l'envoi rapide et les produits de bonne qualité, mais il ne faut juste pas prêter attention à la communication, lamentable!

el 11/04/2025 a las 14:39 por FABRICE M.
después de su compra el 26/03/2025 14:47
from www.ducatillon.be

Comentario de Ducatillon

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication autour de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Si vous avez des questions, n'hésitez à envoyer un mail par notre services client "serviceclientbelgique@ducatillon.com" Cordialement, L’équipe Ducatillon

Opinión cliente

3 / 5

Bonne marchandise.
Délais de livraison 2 bonnes semaines.

el 11/03/2025 a las 12:33 por Julien A.
después de su compra el 09/02/2025 09:01
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

3 / 5

J’ai reçu les pipettes pour l’eau des poules. Sur les 5 reçues 2 fuitais j’ai donc recommandé 5 autres pipettes pour remplacer les 2 et garder 3 en réserve.
La qualité du produit n’est pas extraordinaire.

el 09/03/2025 a las 14:01 por Jean Pierre H.
después de su compra el 22/02/2025 09:05
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

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Bonjour, le matériel demandé est conforme a ma demande, je vous remercie pour avoir corrigé le travail de livraison. A ce sujet il faut mettre un mauvais point sur cette commande au suivi livraison. Bien à vous

el 08/03/2025 a las 09:44 por Dominique T.
después de su compra el 25/01/2025 10:45
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

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J' ai du envoyer un mail pour recevoir ma commande. Trop long

el 21/02/2025 a las 19:16 por Christophe C.
después de su compra el 17/01/2025 09:01
from www.ducatillon.be

Comentario de Ducatillon

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour le délai apporté à son traitement. Nous effectuons le maximum afin d'améliorer notre système de livraison. Cordialement,

Información Ducatillon

Descripción:

le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse

Dirección:

Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing

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