Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

Calculé à partir de 57665 avis

Evaluations clients

Avis client

 
J'ai passé ma commande chez vous, car le délai de livraison était rapide, mais ma précédente commande a été un véritable fiasco !!!!!
La bâche était complètement sèche et ma piscine s'est remplie de pastilles.
Mon mari étant très malade, je n'ai pas trouvé le temps, à l'époque de poser réclamation.........
le 05.05.2024 à 09:01 par .
suite à une commande du 24.04.2024 20:49
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Le service Client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus et vous solutionner. Bonne journée , L'équipe Raviday,

Avis client

 
Commande recue incomplete. Pas de reponse du service client
le 04.05.2024 à 19:44 par .
suite à une commande du 24.04.2024 17:34
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je constate que le service Client vous a répondu le 03 mai à votre mail du 02 mai. Le colis manquant a bien été réceptionné par la suite ! :) Bonne journée, l'équipe Raviday,

Avis client

 
Toujours rien reçu le 29 alors que livrée au plus tard le 24...
le 27.04.2024 à 15:15 par .
suite à une commande du 17.04.2024 16:47
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. La livraison est actuellement en cours. Cordialement, L''équipe Raviday,

Avis client

 
Plus d'une semaine avant d'être livré dans un point relais qui devait être au départ près de chez moi puis reporté à une vingtaine de kilomètres dans un département voisin. L'encaissement à été immédiat.
le 27.04.2024 à 14:48 par .
suite à une commande du 14.04.2024 13:53
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je ne constate pas d'échanges avec le service client, nous allons donc prendre contact avec vous afin d'en savoir plus. Bonne journée, L'équipe Raviday

Avis client

 
Je n'ai pas contacté le service client par manque de temps mais le four est arrivé avec un petit sur le côté le carton ooni avait un trou mais il y avait un autre carton par dessus en bon état donc nous n'avons pas vérifié.
Pour le prix c'est vraiment dommage.
le 25.04.2024 à 18:28 par .
suite à une commande du 08.04.2024 15:00
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Le service Client prend contact avec vous afin de trouver une solution au problème rencontré. Bonne journée L'équipe Raviday,

Avis client

 
barbecue endommagé non fonctionnel et le sav traine les pieds en me demandant de faire moi même les réparations avec des piéces qu'ils m'envoient
le 24.04.2024 à 14:13 par .
suite à une commande du 04.04.2024 10:18
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Le service Client m'a indiqué que la pièce a bien été envoyé, nous restons à votre disposition Bonne journée L'équipe Raviday,
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Avis client

 
1er colis deteroiré
2 eme colis toujours pas reçu
Vous en penseriez quoi vous
le 23.04.2024 à 18:09 par .
suite à une commande du 06.04.2024 09:26
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Le service Client a procédé au remboursement de votre commande à la suite de votre demande. Bonne journée, L'équipe Raviday,

Avis client

 
Le colis est emballé trop légèrement : le nettoyant ligne d eau a fuit et a trempé une bonne partie du colis. Heureusement, les filtres spa étaient protégés par leur plastique d usine mais rien n'est tenu dans le colis, les articles s'entrechoquent et au prix de l'ensemble, cela n'est pas acceptable.
le 20.04.2024 à 21:37 par .
suite à une commande du 10.04.2024 09:38
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Le service Client a pris contact avec vous le 12 avril afin de s'assurer que votre livraison soit conforme. Nous attendons votre retour. Bonne journée L'équipe Raviday,
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Avis client

 
Barbecue en panne au debalage
Probleme electrique
le 20.04.2024 à 20:33 par .
suite à une commande du 05.04.2024 08:52
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Le service Client a fait le nécessaire afin de vous renvoyer le module. Bonne journée, L'équipe Raviday,

Avis client

 
J’ai commandé un barbecue qui est arrivé avec des pièces manquantes , le service après vente de raviday n’est vraiment pas réactif. j’ai du contacter moi même le fournisseur afin de lui donner les informations et régler le problème pour avoir les pièces manquantes.
Heureusement que on peut passer directement par le fournisseur pour le SAV
le 20.04.2024 à 09:56 par .
suite à une commande du 06.04.2024 12:03
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je constate que vous nous avez contactés le 11/04 et que le service Client vous a répondu le 11/04. L'équipe Raviday, va faire le nécessaire pour vous. Bonne journée, L'équipe Raviday,
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Informations Raviday

Description :

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Adresse :
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Statut :
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Nombre d'avis :
57665

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