Customer reviews Raviday
Calculated from 60472 Reviews
Customer ratings
Customer review
maison sèrieuse
Customer review
Bien
Customer review
The site is ok
Customer review
voir commentaire
Customer review
Le service après vente est décevant
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site.
Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés si vous avez rencontré un problème.
Avez-vous essayé d'envoyer un message à notre service client par mail à l'adresse contact@raviday.com ?
Bien cordialement
Customer review
Le produit reçu ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. Après avoir appelé le magasin ils m'ont dit que le produit que j'avais commandé n'existait plus et il n'avaient pas fait attention que leur fournisseur leur avait livré un nouveau produit différent. Je ne peux pas mettre plus de 3 étoiles donc... en revanche j'ai apprécié l'honneteté de la personne que j'ai eu au téléphone. Les erreurs sont humaines
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés qu'elle ne se soit pas déroulée parfaitement bien.
Effectivement le fabricant du produit de traitement Bayrol avait changé de référence et de produit sans nous en informer ce qui explique pourquoi il y a eu une différence entre le produit présenté sur le site et celui que vous avez reçu.
Nous vous remercions de nous en avoir informé et nous avons corrigé la fiche produit rapidement.
Nous espérons que vos prochaines commandes sur notre site se dérouleront parfaitement bien.
Bien cordialement.
Customer review
J'ai été déçue par le SAV. On m'a envoyée vers le fabricant BESTWAY qui m'a renvoyé vers RAVIDAY. Beaucoup de temps perdu et de mails inutiles. RAVIDAY aurait dû tout de suite assumer l'échange de bouée.. Enfin, tout est rentré dans l'ordre. Nous allons dire que " l'erreur est humaine" pour cette fois.
Bonjour et merci d'avoir passé commande sur notre site.
La gestion de votre SAV n'a effectivement pas été aussi fluide que d'ordinaire et nous en sommes désolés.
Nous vous souhaitons un bon été.
Bien cordialement, l'équipe de Raviday Piscine
Customer review
Pas assez organisé mais le conseil au téléphone permet de bien compléter le manque d'infos.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le site.
Bien cordialement,
L'équipe Raviday
Customer review
Bien il Manqués des détails sur les produits et des infos sur l'approvisionnement des produits en ruptures
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
Website:
Contact:
Votre Boite Email
Authorized Representative:
Raviday
Status :
Up to date
Number of reviews:
60472
About Avis-Verifies
Avis-Verifies is managed by an independent company collecting customer reviews. Its purpose is to help online consumers to find trustworthy online stores.See more
Customer review
3 / 5
Order date 06-29-2016 07:55 pm
from www.raviday-piscine.com